Swan Porto Alegre

Categoria da propriedade: 4.5

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Suite Superior Casal

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suite Superior Twin

  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Suite Standard Casal/ Twin

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Suite Standard Twin

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Higienópolis, um bairro de Porto Alegre, Swan Porto Alegre fica perto do aeroporto. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Parque Moinhos de Vento e Hidráulica Moinhos de Vento. Além disso, a região também conta com outras atrações como Calçada da Fama e Centro Histórico-Cultural Santa Casa. Planetário Prof. José Baptista Pereira e Santander Cultural também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Porto Alegre.
Mapa
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002

Nos arredores

  • Um parque com um caminho pavimentado, vegetação verde densa e algumas pessoas caminhando.
    Parque Moinhos de Vento
    3 min de carro - 1.6 km
  • Teatro CIEE
    4 min de caminhada - 0.4 km
  • Bourbon Shopping Assis Brasil
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Moinhos Shopping
    3 min de carro - 1.7 km
  • Calçada da Fama
    4 min de carro - 2.0 km

Opções nos arredores

  • Estação São Pedro - 7 min de carro
  • Aeroporto Internacional Salgado Filho (POA) - 9 min de carro

Restaurantes

  • McDonald's
    4 min de caminhada
  • L'unico
    2 min de caminhada
  • Espaço Gourmet Blue Ville
    3 min de caminhada
  • Mirá Restaurante
    12 min de caminhada
  • Restaurante Boa Vista
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Swan Porto Alegre

  • Hotel de luxo em Higienópolis
  • Você encontra as seguintes comodidades em Swan Porto Alegre: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e jardim. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Os benefícios incluem:
    • Estacionamento no local, áreas para não fumantes e elevador
    • Cofre na recepção, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem
    • Recepção 24 horas, jornais grátis e 4 salas de reunião
  • Características do quarto
  • Todos os 97 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
    • TVs LCD de 32 polegadas com canais a cabo
    • Micro-ondas, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto no local (BRL 30 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Academia
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Sala de estar

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Jardim

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 12
  • Construção de 2000
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Sala de estar
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 11h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos mediante depósito de BRL 120.00 por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 7 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: BRL 30 por dia
  • Depósito para animais de estimação: BRL 120.00 por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Swan Porto Alegre é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de BRL 120.00 por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Swan Porto Alegre?

O estacionamento sem manobrista está disponível por BRL 30 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Swan Porto Alegre?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 11h30.

Qual é o horário de check-out em Swan Porto Alegre?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Swan Porto Alegre?

Em Higienópolis, este hotel de luxo fica a 2 km de Teatro CIEE, Bourbon Shopping Assis Brasil e Parque Moinhos de Vento. Moinhos Shopping e Calçada da Fama também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Swan Porto Alegre

8,4

Muito boa

8,4

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 124 de 288 avaliações
Nota 8 - Boa. 108 de 288 avaliações
Nota 6 - Ok. 33 de 288 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 288 avaliações
Nota 2 - Terrível. 11 de 288 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Excelente hotel! Recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quartos confortáveis

Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Satisfatória

O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Precisa de reforma.

Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado. O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma. As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma. É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Um dos elevadores está estragado há meses
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Decepcionante

Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Place looks old and not clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso. Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

experiência boa

Foi uma bao experiência. Só o quarto que não gelava muito.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Não vale o que cobra

Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Realidade do hotel hoje, na minha opinião.

Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

MUITO BOM E RECOMENDAVEL

HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Não voltaria!!!

Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Um dos piores de Porto Alegre

Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Como se estivesse em casa

A equipe é ótima, fico me sentindo em casa.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O Hotel é muito bem localizado, atendimento ótimo e café da manhã ótimo também! Mas LASTIMÁVEL um hotel não possuir tomada ao lado da cama. E banheiro sem suporte para shampoo e sabonete, precisando deixar no chão.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Ruim

Mto ruim. Os funcionários até são educados porém não querem ajudar os hóspedes a carregar as malas. Paguei por acomodação com ar cond. e o mesmo não funcionava e não tive solução. Limpeza ruim do quarto. Café da manhã simples porém bom. Instalações velhas. Falta hospitalidade da equipe. Hotel mto ruim. Não volto nunca mais e nem recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022