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Avaliações de Royal Victoria Hotel

3 out of 5
Royal Victoria Hotel
Lungarno Pacinotti 12, Pisa, PI

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 257 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 406 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 213 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 44 de 1000 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

ettore

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Localização excelente. Funcionários muitos bons. Hotel precisaria de uma reforma mas deixando o charme da historia que foi. Obrigado. ETTORE
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

JAYME RANGEL

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Marco Antonio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem inesquecível
Nossa hospedagem foi muito tranquila, O hotel fica às margens do rio Arno, uma vista encantadora do nosso quarto. Não tem estacionamento no local mas uma área pública paga, no período entre 08 e 20 h, ha poucos metros garante a tranquilidade para quem estiver em condução própria. Os atendentes são muito gentis e solícitos.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Vania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Janaina

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Antigo e sem manutenção
O quarto é muito velho
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Eevee, Curitiba, PR

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado, mas decadente!
Precisa de uma reforma urgente, cobraram o estacionamento sendo que na reserva constava como incluso. Café da manhã razoável, mas banheiro deixa muito a desejar!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel antigo com instalações velhas. Precisa de uma grande reforma. O café da manhã é bom e o melhor de tudo é a localização, bem central.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

10/10 - Excelente

leila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito satisfeita com a escolha desse hotel
Hotel muito bom Café da manhã completo Excelente localização
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

4/10 - Insatisfatória

MARCOS

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Infelizmente esse hotel está em decadência. Tudo muito antigo e a mim me pareceu que falta manutenção em geral. Não que algo não funcionou, longe disso tudo funcionou, aquecedor, chuveiro, secador de cabelo, mas é tudo antigo. Não é que têm estilo antigo, é que é velho mesmo. Os quartos são bem grandes. Uma pena, pois o hotel está bem localizado a 10 minutos a pé da Torre de Pisa e a uma quadra as ruas de comercio. O estacionamento do hotel (que é cobrado a parte, pagamos 10 euros a diária) é quase impossível de se achar, rodamos quase meia hora pelas ruelas apertadíssimas para encontrar o portão vermelho e acionar a campainha. Não sei não se não tomamos alguma multa. Vamos ver na fatura do cartão depois. Bom café da manhã e funcionárias atenciosas.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

ROGERIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Localização privilegiada. Hotel histórico com 200 anos de existência. Muito barulhento a noite para quem se hospeda nos quartos de frente do hotel.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

2/10 - Terrível

fatima suzana marsaro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sem chances de voltar a este hotel
Experiência muito frustante, no site diz ter estacionamento e ao chegar ao local fui informada que estava lotado, tive que deixar o carro num estacionamento público muito longe. O banheiro não dispõe de chuveiro o que é pessimo, tomar banho com buchinha dentro de uma banheira velha e suja.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gostamos bastante do hotel, bem localizado, edificio historico, ótimo atendimento, mas precisa melhorar a qualidade das camas e indicações para o estacionamento que e bem confuso.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

6/10 - Ok

Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel bonito, antigo, mas carece de manutenção.
O hotel é bem antigo e a experiência foi interessante. Quartos amplos com pé direito alto, decoração geral do hotel remetendo a séculos atrás... pareceu levemente que viajamos no tempo. Mas deveriam investir em algumas melhorias como renovar os colchões e efetuar pequenas manutenções como como reparos nos móveis e rodapés e troca de lâmpadas queimadas. Dessa forma, eu daria uma segunda chance.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

José Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar para ficar em Pisa.
Atendimento muito bom. Café da manhã excelente.

6/10 - Ok

Gil

2/10 - Terrível

GIOVANI

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel precisando de reforma!
Banheiro péssimo, com ralo do chuveiro entupido. Péssimas condições

8/10 - Boa

Adilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

Rodrigo, Brasil

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pior experiência em Pisa
Muito ruim, quarto cheirava mal, muito velho, cama péssima, pior recepção nada simpática, contratamos com estacionamento grátis, mas tivemos que pagar 10 euros, pior hotel que ficamos na Itália.

10/10 - Excelente

KATHY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Old fashion, with character. Not overly modern but well located with nice beds. If your an older travel this will be more vintage feeling.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was so unfortunate that the amenities and staff were so poor because the hotel itself is stunning. There was no hot water, ever, at all. The wifi didn’t work and the staff were weird and completely unfriendly including management. It’s almost as if they work at a museum and not a hotel. This place has a ton of history and great potential, if you can laugh about the misfortunes like we did it will be a good experience, for one night only.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

PEDRO, White Plains

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel is over 230 years old, very antique, need service and the staff was friendly. Breakfast was good and good location.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Viorel, burlington

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Property needs renovation. I do like vintage but the furniture was not functional and the atmosphere was creepy. Lights were not working ! Horrible breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Palazzo molto bello, ma camere con bagno da ristrutturare e con pochi comfort. Menomale che la vista sul fiume era bellissima.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Emanuele

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Juan Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Un palacio del siglo XIX
Hotel muy bonito, muy bien decorado al estilo del siglo XIX, habitaciones muy amplias , personal amable y muy bien ubicado. Algunos elementos estaban mal conservados, lo cual es normal , debido a la antiguedad de los mismos No pude desayuunar porque mi vuelo salia demasiado temprano
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Carmen

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Bridget

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Kurt

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fint gammel hotel, super hjælpsom personale
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Jacek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
A hotel from the 40s in a very good location.
The hotel is a bit old fashion but has a nice atmosphere and is located in a wonderful location by the river. A bit old-fashioned bathroom. Close to the train station and airport. Train station 5 min, airport 25 min, Torre di Pisa 10 min, restaurants 5 min walk. Very good and nice hotel service. Bed and breakfast is a good option for a short stopover. We stayed 1 night.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Massimo

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Beautiful old hotel, very comfortable, great staff, delicious breakfast. Short walking distance to train station and Leaning Tower of Pisa.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

JOHN

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly staff but very dated hotel. Disapponted.
The staff were very friendly, however the hotel itself needs a lot of work. It has some character but is very dated. We had only luke warm water for our shower and bath. The lack of a handle on our toilet meant we had to push a tough metal button at a very awkward angle to flush it. The breakfast was severely lacking with only a few slices of ham, cheese and dry rolls with a few other bits when we arrived. The location itself and views from the hotel was lovely with a great atmosphere outside, however the downside to this is we had a poor nights sleep as it was so loud outside with people. We did ask to change rooms but this was not possible. We appreciate this isn't the hotels fault but it was still disappointing.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would certainly recommend...
Quite a quirky hotel with lots of vintage items, possibly a bit tired here and there but clean including the large bathroom. Friendly and welcoming staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Liss

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fint hotel med god beliggenhed
Det var et rigtig hyggeligt hotel - gammelt - men der var så meget charme og venlighed. Det var en oplevelse.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Joanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff made us welcome rooms comfortable if a little dated. Breakfast was good and coffee very good. Kindly allowed us to leave our bags as we were too early to check in so we could explore. Would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Susan

Viagem em grupo
Lovely location close to Tower, Train Station and wonderful places to eat! The building is very ‘old grandeur! Loved it!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Sebastian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you like a historic atmosphere and stylish sense of time, this is the place! Definitly :) If you however, like to make a fuss about not sound proof windows towards the street or a dated bath: Stay away and leave this fantastic place for travelers who appreciate the history of this place and its friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

George

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Jan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

alan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would like to first point out this is an unusual hotel and has a lot of desirable features, however it needs a lot of money to be spent on it to bring it up to a good standard. I think Mr O’Reilly maintained it if you remember faulty towers ! I’m not talking about thousands I would say millions of £ The Aircon in our room was in a bad state, which surprisingly worked was making us cough. So I decided to wash the filter out which was totally filthy. The plumbing is in a bad state and needs replacing. I think it is not safe for anyone with a physical disability. There is a lot of history to this property which is one of its attractions. However I think it is not suitable for the average customer unless they like seriously quirky. I don’t want to be harsh, but hand on heart I can’t recommend this property until it’s renovated and then it would be excellent 🤔
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Alexander

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Really poor air-con and very average breakfast
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Clare

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Large bed room. Air conditioning a very old unit very noisy and not that great. A good continental breakfast. Great location to the sights and friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

alan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Simon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great location right on the river and handy for historic sites. Hotel has a feel of faded grandeur which I liked. Very helpful reception staff. Breakfast ok, coffee not great
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Anita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well positioned for the leaning tower and other attractions. Food was good, all the staff were helpful and friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A beautiful stay
We loved the RVH. Our river-facing room was massive and the en suite seemed like it was in a different wing! The hosts were lovely and the breakfast was the usual, tasty continental fayre. The decoration on the whole is ‘oldy-worldy’ but we found it part of the charm of such an old building. Lovely leafy roof terrace. Would definitely recommend and if we came back to beautiful Pisa we would 100% stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023