Hotel Pousada Crystal Palace fica em Centro Histórico, um bairro de Petrópolis. Duas ótimas atrações locais são Museu de Cera de Petrópolis e Centro Cultural 14 Bis. Na hora das compras, espaços como Shopping Vilarejo Itaipava e Feirinha de Itaipava estão entre as melhores opções. Rampa de voo livre da Siméria e Centro Cultural Estação Nogueira também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Petrópolis.
Av presidente kennedy, 109, Petrópolis, RJ, 25680030
Nos arredores
Palácio de Cristal
3 min de caminhada - 0.3 km
Catedral de São Pedro de Alcântara
11 min de caminhada - 1.0 km
Museu Imperial
18 min de caminhada - 1.5 km
Casa do Barão de Mauá
2 min de caminhada - 0.2 km
Cervejaria Bohemia
5 min de caminhada - 0.5 km
Opções nos arredores
Estação Saracuruna - 34 min de carro
Aeroporto Galeão - Internacional Antonio Carlos Jobim (GIG) - 68 min de carro
Restaurantes
McDonald's
7 min de caminhada
Cantina Giulietta
3 min de caminhada
Restaurante Paladar Liberty Garden
11 min de caminhada
Casarão Odin
5 min de caminhada
Imperatriz Leopoldina
10 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Pousada Crystal Palace
Pousada em Centro Histórico
Em Hotel Pousada Crystal Palace, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, jardim e bar. Restaurante na propriedade, Bistrô Crystal Palace oferece culinária brasileira. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Pousada Crystal Palace incluem vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo 24 horas (BRL 25 por estadia)
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Bistrô Crystal Palace
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Jardim
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV 30 polegadas com canais a cabo
Mais
Ar-condicionado
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 50 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Estacionamento pago nos arredores: BRL 25.00 por estadia (328 m de distância; aberto 24 horas)
Taxa para animais de estimação: BRL 50 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Hotel Pousada Crystal Palace é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de BRL 50 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa ficar em Hotel Pousada Crystal Palace?
A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Pousada Crystal Palace em 13 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 331, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Qual é o horário de check-in em Hotel Pousada Crystal Palace?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Pousada Crystal Palace?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Onde fica Hotel Pousada Crystal Palace?
Em Centro Histórico, esta pousada fica a alguns passos de Vale do Paraíba, Rio Piabanha e Palácio de Cristal. Casa do Barão de Mauá e Cervejaria Bohemia também ficam a 5 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Pousada Crystal Palace
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
10
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 37 avaliações
10 - Excelente
21
Nota 8 - Boa. 7 de 37 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 5 de 37 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 37 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 37 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
João Victor
21 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfeito.
Pousada tradicional, silenciosa, confortável, ótimo atendimento em todos os serviços, um café da manhã muito bom e excelente localização, é perto de tudo.
João Victor
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Flavia
10 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 10
Ótima hospedagem e atendimento excelente, assim como o café da manhã!
Flavia
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
MIRIAN
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo melhor do que esperávamos e do que é anunciado, com certeza retornaremos para dar continuidade a essa experiência que foi incrível! Parabéns a toda equipe, desde os responsáveis pelo café da manhã, ao rapaz que esteve de plantão quando chegamos tarde da noite e principalmente à moça de óculos que foi excepcional.
MIRIAN
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Paulo
1 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Café da manhã muito bom, casarão bonito e aconchegante, localização para FLIPETRÓPOLIS perfeita. Quarto pequeno e precisa de um black-out na cortina.
Paulo
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Pascoal
13 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização perfeita, cama confortável, chuveiro maravilhoso e o café da manhã variado e a simpatia dos funcionários excelente, estacionamento não precisa se preocupar, tem uma pessoa super simpática que você deixa a chave e ele manobra sem preocupação
Pascoal
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Márnio
22 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência para família com pets.
Márnio
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
ALISON
17 de fev. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
ALISON
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ana Cláudia
5 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa experiência em Petrópolis.
A estadia foi boa. Tudo muito limpo. Café da manhã com bastante variedade. Anda bastante para chegar ao centro, pois nas proximidades não tem opção de comércio ( dica para quem viaja com criança), eu gosto de caminhar.
Ana Cláudia
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
WALLACE
25 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom local mas custo benefício a se considerar
Um lugar razoável para se hospedar, café da manhã bom, atendimento bom, boa localização mas o quarto é bem distante da expectativa que as fotos geram. Custo benefício não é razoável em minha avaliação, mas reitero, depende de expectativa que o visitante tem em relação ao conforto do quarto.
WALLACE
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
ANA
29 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Achei tudo limpo, boa estadia. Próximo do palácio de cristal. São atenciosos. Só achei o quarto um pouco pequeno e o teto, muito rebaixado pq meu marido é muito grande. Tudo limpo e sem umidade. Estadia ótima! Café da manhã de qualidade.
ANA
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Julyana
27 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa!
Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Julyana
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Marcelo
26 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cafe da manha muuto bom
Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido.
Cafe da manha muito bom.
Marcelo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Renata
6 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Renata
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Rafaela
4 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Razoável
Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo.
A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
Rafaela
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Marcio A
30 de dez. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel pousada fraquíssima
Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Marcio A
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Adriana
17 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nao recomendo
Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Adriana
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Andreia
20 de nov. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Andreia
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Daniela
23 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Problemas no banheiro
Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Daniela
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Fabiola
16 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pior estadia
Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo.
Café da manhã horrível!
Fabiola
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Andrea
24 de nov. de 2025
Andrea
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcio
23 de ago. de 2025
Marcio
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Tetsuaki
22 de ago. de 2025
Tetsuaki
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Luiz
13 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Luiz
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andrea
1 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Andrea
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andresa
29 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade