Estúdio, sacada (Eiffel Tower View) | Sacada
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Avaliações de Citadines Tour Eiffel Paris

4 out of 5
Citadines Tour Eiffel Paris
132 Boulevard De Grenelle, Paris, Paris

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 520 de 1183 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 425 de 1183 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 143 de 1183 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 1183 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 45 de 1183 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rosana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel ótimo! Custo benefício perfeito, só faltou um espelho de corpo inteiro
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2023
Resposta de The Reception Team em 23 de out. de 2023
Dear guest, We deeply appreciate your comment about our establishment ! About your need of a large mirror, we are sorry not to respond to your wishes. Our team will be delighted to give you the best room with a big size mirror during your next stay if you agree to request it before your arrival. :) Your comfort is our priority ! Best regards,

10/10 - Excelente

Jose Roberto

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muito bom
O pessoal da recepção muito amavel a Nesrine foi muito solicita com a gente
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Christopher em 12 de jun. de 2022
Dear Guest, We thank you for your stay here and your review. kindest regards

8/10 - Boa

Hermann Yuri

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022
Resposta de Christopher | La Réception em 7 de jun. de 2022
Dear Guest, We thank you for your stay here. Kindest regards,

8/10 - Boa

Livia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2021
Resposta de La Réception em 1 de jan. de 2022
Dear Guest, We thank you for your stay here and your review. Kindest regards,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Rude staff. Confortable rooms.
Staff was very rude to us. A man on the front Desk complained and yelled at us just cause I asked him to Call a taxi for us. The room was confortable. I dont know if is enough to come back to the hotel due the rude treatment.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Adrien em 17 de abr. de 2020
Dear Guest, I'm really sorry to learn your disappointment with your stay. This is not our usual service standard, and I hope you will give us another opportunity to serve you better. Kind regards,

10/10 - Excelente

Maxwell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Um local ótimo com acesso ao metrô na porta. Quarto completo e com toda estrutura para fazer pequenas refeições. Uma máquina de café na recepção auxiliava muito a quebrar o gelo ao chefe do frio da rua. O fato de não ter limpeza diária pode incomodar um pouco!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Resposta de Adrien em 17 de fev. de 2020
Dear Maxwell, We are glad that you had an enjoyable stay. I will share your compliments with my colleagues. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again. Kind regards

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Adrien em 17 de fev. de 2020
Thank you Alessandra for this good score!

10/10 - Excelente

maria jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Muito boa
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Adrien em 12 de fev. de 2020
Thank you Maria José for taking the time to write this feedback! We look forward to welcome you back!

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante!!
Ao chegar no estabelecimento, fomos atendidos por Melodie que não foi agradável, me deu informações falsa sobre mudança de quarto, pois o funcionário do outro turno me disse outra coisa. Ao tomar banho, notei que o ralo da banheira estava entupido e ao solicitar ajuda para resolver o impasse, mais uma vez foi rude comigo. Os recepcionistas não são agradáveis, as condições do quarto que fiquei não foram boas. Quarto cheirava comida do hóspede anterior, banheiro com sujeira, banheira velha e chuveiro ruim. A única coisa boa do hotel é a localização! Apenas a localização. Não ficaria novamente e o custo do hotel não corresponde ao serviço entregue.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Resposta de adrien em 9 de jan. de 2020
Dear Guest, We are sorry to hear about your disappointment with Citadines Tour Eiffel and that we could not make your stay more comfortable. I have well noted your remarks about our staff and our product, and we will seek improvement to provide a better service and products to our residents. Kind regards, Adrien

8/10 - Boa

Ana Lucia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência!
Ficamos hospedados no Citadines Tour Eiffel em dois momentos diferentes e lá passamos o Natal de 2019. Viajamos em família. Eu, meus pais idosos e minha irmã. O hotel e muito bem localizado. Em frente a um supermercado e a várias lanchonetes e padarias. Os funcionários excelentes. Muito bom atendimento, super agradáveis, simpáticos e solícitos. Além disso o hotel tem uma cozinha com utensílios que facilita bastante após um dia de muita caminhada.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Adrien em 27 de dez. de 2019
Dear Ana Lucia, Thank you for taking the time to share your feedback with us . We are glad you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcome you back! Kind regards, Adrien

8/10 - Boa

Fatima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização a curta distância Torre Eiffel
Localização fantástica a uma curta distância a pé da Torre Eiffel, com um supermercado junto ao hotel. Apartamento T1 com boa área e pequena cozinha. A cama era confortável. Funcionários do hotel muito atenciosos. Zona muita movimentada pelo que é necessário estacionar no parque subterrâneo. O hotel dispõe de 5 lugares de estacionamento pelo preço de 30 euros por dia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Adrien em 18 de dez. de 2019
Dear Fatima, Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and our central location. We look forward to welcome you back. Kind regards,

10/10 - Excelente

Amaline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem com amigos
Excelente localização, atendimento simpático, quarto de bom tamanho. Ausência de camareira é ponto negativo para estadia.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Resposta de Adrien em 21 de out. de 2019
Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again.

8/10 - Boa

jerry dorneles

Pontos positivos: Conforto do quarto
Faltou a tão sonhada vista da Torre
Fotos do hotel mostravam vista da Torre Eiffel, porém o quarto que nos foi dado era de fundos e com uma sacada suja. Cama muito boa, tamanho do quarto ideal.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Adrien em 16 de out. de 2019
Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. For your information only our rooms Deluxe have a view on the Eiffel Tower We hope you will stay with us again.

6/10 - Ok

Lucia

Localização
Localização muito boa,está é a segunda vez que me hospedo neste hotel.Sò tenho a dizer que piorou os serviços em geral.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de Adrien em 5 de ago. de 2019
Dear Lucia, Thank you for your feedback , do not hesitate to contact me directly for your next stay , I will take care personnaly kind regards,

10/10 - Excelente

Jose adelmo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
Resposta de Adrien em 14 de mai. de 2019
Dear Jose Adelmo, Thank you for your nice feedback! We look forward to welcome you back. Kind regards, Adrien

10/10 - Excelente

Yuri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização! Quarto com vista Torre Eiffel!
Quarto com vista para Torre Eiffel fantástico e confortável. Bom atendimento e conforto. Tem uma estação de metro bem em frente ao hotel, porém não se escuta ruídos externos. Valor do estacionamento EUR30,00 por noite. Supermercado do outro lado da rua e demais comércios. Uma ótima opção em Paris! Muito próximo a Torre Eiffel!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Arianna, Customer Relationship Manager em 25 de jan. de 2019
Dear Yuri, Sorry for not being able to answer in your language. We would like to thank you for your amazing review about your stay at Citadines Tour Eiffel. We are incredibly pleased to read that you had such a great experience with us and you appreciated the beautiful view from your room and the location of our property, taking advantage of what the neighbourhood can offer to our visitors. Feedback such as yours inspire us to constantly improve the level of service we deliver to our guests. Once again, thank you for your support and kind words and we look forward to welcoming you again at Citadines Tour Eiffel!

10/10 - Excelente

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo apart hotel
Bem localizado, cozinha toda equipada, ótimo banheiro, cama confortável e quarto espaçoso. Super recomendo.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018
Resposta de Arianna, Customer Relationship Manager em 8 de jan. de 2019
Dear Viviane, Sorry for not being able to answer in your language. Thank you so much for your great review and for your compliments about the comfort of our rooms and our facilities. We hope to see you back soon!

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hotel muito bem localizado com metro na frente, mercado ao lado e a torre a 5 minutos. Recomendo!
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2018
Resposta de La Dirección. em 9 de ago. de 2018
Estimada Patricia, Gracias por calificar tu experiencia en Citadines Tour Eiffel. Nos alegra saber que su estadía fue agradable y que está hecha una pena darle la bienvenida en el futuro cercano. Sinceramente tuyo, La Dirección.

6/10 - Ok

Mauricio

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoável mas poderia ser muito bom.
A localização é muito boa e os recepcionistas muito atenciosos. No entanto, nas fotos do site o quarto parecia mais novo e bem conservado do que o que encontrei. Merece uma reforma. A TV era pequena e a internet falhava as vezes. O quarto não foi limpo durante as duas diárias. Sei que hotel em Paris é caro mas achei a diária de 200 euros cara para o que o quarto/hotel oferece.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de A Gerência em 27 de jul. de 2018
Caro Mauricio Obrigado por compartilhar seus comentários. Estamos felizes em saber que sua estadia no Citadines Tour Eiffel foi agradável. Também gostaríamos de agradecer pelas suas sugestões, elas são algo que podemos aprender ou trabalhar para melhorar nossas chances de melhor servir nossos clientes. Estamos realmente ansiosos para recebê-lo de volta no futuro próximo. Atenciosamente, A Gerência.

10/10 - Excelente

ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 13 diárias em mai. de 2018
Resposta de The Management. em 18 de jun. de 2018
Dear Ivan, We are delighted to hear that your stay at Citadines Tour Eiffel was enjoyable and truly look forward to welcoming you back soon. Sincerely yours, The Management.

10/10 - Excelente

Fernanda, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo Custo Benefício em Paris
Hotel muito bem localizado por ter inúmeras facilidades em seu entorno - Fast Foods, Bistrôs, Padarias, confeitarias, mini-mercado. Bem próximo à Torre Eiffel. A estação de metrô é bem na porta. Inclusive vi aqui que alguns reclamaram do barulho do trem, já que a linha na altura do hotel é suspensa. Embora tenha sentido um pouco de vibração na passagem do metrô, não me incomodei e nem ouvi barulho externo. O apartamento de 01 quarto acomoda bem 02 adultos e 02 crianças. O sofá cama era confortável e a mini cozinha é muito completa. Observei dois pequenos inconvenientes - a limpeza do quarto é cobrado a parte em estadias curtas e não é diária. A quantidade de armários é bem limitada para uma família de 04 pessoas e por isso não foi possível desfazer as nossas malas. Nada que, na minha opinião, atrapalhasse muito a minha estadia. Volto a me hospedar e indico o hotel com toda segurança.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Resposta de A Direção. em 23 de fev. de 2018
Cara Fernanda, Muito obrigado pelo seu bom comentário sobre o nosso estabelecimento Citadines Tour Eiffel. Estamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia com a gente foi muito agradável e que você aproveitou o maravilhoso bairro em que estamos localizados. O comentários de clientes como o seu nos motiva a melhorar continuamente o nosso compromisso de oferecer um serviço de qualidade. Finalmente, tenha certeza, cara Fernanda, que suas palavras foram compartilhadas com toda a nossa equipe, o que me junta em agradecer novamente. Ansioso para recebê-lo novamente. Cordialmente, A Direção.

10/10 - Excelente

Irabi, Belo Horizonte, MG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A melhor opção próximo à Torre Eiffel.
Um hotel / apart com tudo o que você precisa. Camas super confortáveis, limpeza de primeira, funcionários gentis e localização primorosa. Não dá vontade de ir embora de tão bom que é. Na porta do hotel tem metrô e você conecta pra qualquer lugar de Paris. Decoração de extremo bom gosto, estrutura de cozinha muito boa e completa para pequenas refeições.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Resposta de A Gerência em 12 de jan. de 2018
Caro Irabi, Obrigado por compartilhar seus valiosos comentários. Estamos muito satisfeitos por saber que você gostou da sua estadia no Citadines Tour Eiffel, bem como a nossa localização perfeita. Tenha certeza de que seus comentários serão compartilhados com toda a equipe. Na verdade, receber comentários como os seus nos motivam a melhorar ainda mais o nosso serviço. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro próximo. .

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização
Boa localização.Quarto amplo. O valor cobrado para o check out após as 11h, que é qdo encerra a diária deles é abusivo, metade do valor da diária para 4 h a mais.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Resposta de Direction em 11 de dez. de 2017
Caro Visitante Anônimo Obrigado por avaliar a sua experiência no Citadines Tour Eiffel Paris. Estamos satisfeitos por saber que a sua estadia foi totalmente agradável. Quanto aos seus comentários sobre o preço de um check-out tardio, o valor aplicável, de acordo com nossa Política, é o meio preço da noite seguinte para um check-out até as 5pm. Depois das 5pm, o preço total da noite é aplicável para um quarto que não poderíamos revender no mesmo dia. Ansioso para recebê-lo de volta, Atenciosamente, A Gerência.

10/10 - Excelente

Jair Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estada em Paris
Hotel confortável e com ótima localização
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Resposta de Direction em 11 de jul. de 2017
Caro Jair Paulo, Obrigado pelo seu excelente feedback. Estamos muito satisfeitos em saber que a nossa Residência e a sua localização contribuíram para tornar o seu tempo em Paris ainda mais agradável. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro próximo. Atenciosamente, A Gerência.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima estadia
Estadia otima. Apartamento limpo e espaçoso. Localizacao boa. Com mercado, lojas, fsst food e bistros proximos.
Resposta de Direction em 23 de mai. de 2017
Caro Viajante, Por favor, deixe-nos agradecer por compartilhar sua experiência no Citadines Tour Eiffel. Estamos muito satisfeitos por saber que você teve um tempo agradável conosco em Paris e que a nossa acomodação tanto quanto a nossa boa localização contribuiu para tornar a sua estadia ainda mais agradável. Na esperança de recebê-lo de novo em breve. A gerência

10/10 - Excelente

CARLOS CEZAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
vista maravilhosa da torre
Resposta de General Manager em 7 de mar. de 2017
Caro Carlos Cezar, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Estamos muito satisfeitos por saber que você teve uma estadia agradável e apreciamos o seu tempo em Paris. Na esperança de recebê-lo novamente em breve. A Gerência

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel espaçoso e acolhedor.
Hotel muito bom , com quartos grandes e muito confortável , bem localizado próximo de vários meios de transporte , muito acolhedor.
Resposta de General Manager em 2 de mar. de 2017
Caro hóspede anônimo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Estamos muito satisfeitos por saber que você teve uma estadia agradável e beneficiou dos serviços disponíveis em torno de nossa residência. Na esperança de recebê-lo novamente muito em breve. A direção.

10/10 - Excelente

LISIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Supermercado e metrô em frente ao hotel. Próximo à Torre Eiffel.
Resposta de General Manager em 18 de fev. de 2017
Caro Sra. Lisiana, Obrigado por compartilhar seus comentários. Estamos muito satisfeitos por saber que você gostou da sua estadia conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, A Gerência.

10/10 - Excelente

LISIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Supermercado e metrô em frente, bem próximo a Torre Eiffel.
Resposta de General Manager em 18 de fev. de 2017
Caro Sra. Lisiana, Obrigado por compartilhar seus comentários. Estamos muito satisfeitos por saber que você gostou da sua estadia conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, A Gerência.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com conforto e pessoal muito atencioso.
Resposta de General Manager em 31 de jan. de 2017
Caro Client, Fico contente que tenha gostado da sua estadia no nosso Citadines Tour Eiffel. Saiba que estamos sempre de Portas abertas para o receber caso deseje visitar Paris uma outra vez. Cumprimentos, Andre Falcao Recepcao

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FALTA BOM ATENDIMENTO E UMA BOA REFORMA
Infelizmente os quartos são bem diferentes das fotos divulgadas. O atendimento é muito ruim. Passamos 5 dias e nenhum recepcionista falou um BOM DIA ou BOA NOITE. Limpeza você tem que pagar a parte. Os quartos são simples demais. Daria umas 2 estrelas!!!
Resposta de General Manager em 18 de dez. de 2016
Caro Hóspede, Obrigado por compartilhar sua experiência no Citadines Tour Eiffel. Gostaríamos de chamar sua atenção para o fato de que você tem a categoria de quarto que você pagou. Além disso, é espantoso que nenhuma das seis recepcionistas que você viu durante sua estadia de cinco dias flou "bom dia o boa noite". No entanto, suas palavras serão compartilhadas com eles. Atenciosamente, A direção

8/10 - Boa

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apto novo e ótimo atendimento
Apart hotel muito bom, novo e bem localizado.
Resposta de General Manager em 24 de dez. de 2016
Caro cliente, Obrigado por compartilhar sua experiência no Citadines Tour Eiffel. Estamos contentes de saber que você teve uma estadia encantadora conosco. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no Citadines Tour Eiffel. Atenciosamente, A Direção.

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente
O hotel é super bem localizado, fica bem em frente à estação de metrô. Perto de muitos restaurantes e caminhando um pouco se chega à Torre Eifel. Quarto amplo para os padrões europeus, com mini-cozinha, microondas, louça. Não tomamos o café da manhã do hotel, mas perto você encontra vários cafés, inclusive um supermercado. O quarto só é limpo 1 vez por semana, mas o hotel dispõe de toalhas e o que você precisar, a qualquer momento.
Resposta de General Manager em 27 de nov. de 2016
Caro Senhor/Senhora, Espero que se encontre bem. Fico contente que tenha gostado da sua estadia em Paris, saiba que cada comentario é importante para melhorar o nosso serviço. Esperamos ter o prazer de o receber de novo. Cordialmente, Andre Falcao Recepcionista

10/10 - Excelente

Carlos Aurelio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paris maravilhosa
Estadia bem confortavel
Resposta de General Manager em 14 de jan. de 2017
Caro Cliente, Ficamos contentes que tenha gostado da sua estadia no vosso Citadines Tour Eiffel. Saiba que estaremos sempres de portas aberta quer seja em Paris Londres ou em qualquer outra parte do mundo. Cordialmente, Andre FALCAO | Receptionist Citadines Tour Eiffel Paris

6/10 - Ok

Marilei, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Quarto bem diferente do que imaginamos ao reservar. O pior é que a limpeza é feita apenas uma vez por semana e não estávamos preparados para isso. O pessoal é muito atencioso, resolveram todos os problemas Q tivemos. Realmente ficaremos atentos ao ponto: limpeza para as próximas vezes.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Apart hotel ótimo! Localização 10, tudo novinho, apesar de ser em frente ao metro não tem barulho, máquina de café a disposição. Adoramos e recomendamos! Voltariamos com certeza! Ficamos no apto de 1 quarto.

10/10 - Excelente

Julio Cezar, MAringa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Excelente estadia. Tratamento VIP! Somente o café da manhã que é pago. 16 euros por pessoa. Mas o hotel é TOP demais!!!

10/10 - Excelente

Rogério, Campinas

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Viagem de casal
Ótima localização, bom atendimento, em especial da funcionaria Valentina, tudo ótimo. A limpeza semanal é que deixa um pouco a desejar na qualidade. Do resto é o melhor custo beneficio da cidade de Paris.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 27 de nov. de 2016
Dear Mr./Mme. Thank you for the five stars. Hope you enjoyed your stay at Citadines Tour Eiffel. Best regards, Andre Falcao Front Desk

6/10 - Ok

Fatima, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Ao todo ficamos 12 dias, sendo inicialmente 10. O atendimento foi bom , exceto uma atendente que não era muito simpática. A limpeza foi feita somente qd solicitamos. Já sabia da política da limpeza, mas, acho que poderia ser feita pelo menos em dias alternados. A máquina de café e chocolate do hall é providencial! Enfim, por ser um 3 estrelas, valeu!

8/10 - Boa

Karissa Sayuri

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Part hotel, não é hotel.
Na frente do metrô! Quarto grande, com cozinha completa, geladeira, microondas, torradeira, panelas, copos e talheres. Do lado do supermercado e com vista para a torre. Por ser uma part hotel o quarto é arrumado 1 vez a cada 5 dias, para quem não liga, é uma ótima pedida.

10/10 - Excelente

Claudia Maria, belo horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
boa opção de hospedagem em Paris
Hotel muito bem localizado, com metro na porta , facilitado acesso a toda Paris. Quarto confortável. Recepção atenciosa . WiFi de boa qualidade dentro do quarto. Cozinha americana bem no quarto .

8/10 - Boa

IVANI, São Paulo, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paris
É a segunda vez que me hospedo neste hotel, porque acho que o custo benefício é adequado. Os quartos foram reformados e estão mais modernos. Possuem uma pequena infraestrutura para refeições rápidas. Boa equipe na recepção. Ótima localização, com vista para a Torre Eiffel, de frente para uma estação de metrô e com um bom comércio ao redor(lojas, supermercados e restaurantes), sem contar a feira livre que acontece às quartas. A máquina de café e chá da recepção sempre salva na hora que chegamos cansados dos passeios. Nem mesmo as obras que ainda estão sendo executadas no prédio nos atrapalharam, visto que saíamos cedo e voltávamos no final do dia. A minha reserva era para 3 pessoas, um quarto com sofá-cama, por algum problema o quarto não estava disponível. Só tinham quarto sem o sofá-cama, ao invés de colocarem uma cama extra (que atrapalharia muito no espaço do quarto), me disponibilizaram mais um quarto, um ao lado do outro, sem custo adicional. Esse é o exemplo de um bom atendimento.

8/10 - Boa

Andréa, Juiz de Fora,Brasil

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel tipo flat com excelente localização!
Hotel tipo flat (não há arrumação diária), o que não é um problema.Pode-se fazer o café(bem mais econômico) no quarto ou tomar no hotel por 12 euros(p/pessoa).Tem-se uma pequena cozinha onde vc pode comprar(no mercado Monoprix em frente) e cozinhar (ou descongelar) sua alimentação no final do dia!! Quarto separado da sala com privacidade no caso de se levar filhos.Este hotel tem máquina de café /chocolate quente disponível no saguão para os hóspedes.Do meu quarto, tínhamos vista do topo da Torre Eiffel, que está localizada a 10 min do hotel caminhando.O metro passa em frente e te leva para todos os pontos turísticos de Paris.Enfim, eu ficaria novamente no Citadines Tour Eiffel!!!

10/10 - Excelente

Alzira, Porto alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O apartamento bom, amplo, otimas camas, bairro otimo, metro na porta com elevador para acesso as gares. Onibus 80 tb na porta. Recendo

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Julio Cesar, Brasília(DF)

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Excelente localização, muito perto da Torre Eiffel. Hotel com boa manutenção, atendentes gentis, em frente de uma estação de Metrô e com um bom mercado ao lado. Logo embaixo do hotel, têm um Mc Donald's, uma salvação para lanches rápidos. Cozinha equipada com micro-ondas, torradeira, frigobar, fogão e todas as louças necessárias. Quarto confortável, razoavelmente amplo, bom banheiro e só falha por oferecer limpeza apenas uma vez por semana, o que pode ser resolvido facilmente fazendo solicitação para limpeza extra mediante pagamento. No resumo geral, considero o apart-hotel excelente e indico 100% para todos viajantes!

2/10 - Terrível

Clarissa Follmann, Porto Alegre

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo muito!
O hotel fica super bem localizado: há uma estação de trem bem em frente, um mercado e mc donald's abaixo. Nos arredores há Starbucks, Haagen Dazs, diversos restaurantes e lojas como Gap, Mac, SFR. Quanto ao hotel, nada a reclamar. O quarto é amplo e confortável, o atendimento na recepção sempre prestativo e educado. Quando voltar à Paris, ficarei lá novamente.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Excelente localização. Familiar. Staff atencioso. Bom café da manhã.