"- Quarto era amplo, arejado, bem limpo todos os dias, mas tinha um certo problema na regulagem da temperatura como aconteceu no Riu Aruba que fomo, acreditamos que o ar (bem frio dos corredores) adentrava pelas frestas da porta o que também deixava o quarto (por vezes, principalmente a noite) bem frio (tínhamos que dormir com roupa de frio e cobertor) mesmo não estando ligado o ar dentro do quarto.
- Refeições boas no geral apesar de não haver grandes variações e termos sentido falta de alguns itens que normalmente tinham em outros hoteis Riu que nos hospedamos, tais como mamão (de qualidade), mirtilo (maior quantidade), aspargos, etc. O café da manhã era muito bom, almoço razoável (aparentemente tinha menos opções que os demais) e jantar era bom.
- As piscinas externas (tanto a do bar molhado, mesmo mais cheia, bem como a maior que também tinha rampa de acessibilidade pra quem tem dificuldade de se locomover) eram ótimas pois eram aquecidas o que as deixavam bem agradáveis a qualquer hora.
- A equipe de atendimento oscilava, tinha uns que eram super atenciosos outros nem tanto, principalmente se você não tiver a fluência na língua inglesa eles não tinha muita paciência para entender o que vc queria falar."