Hotéis Viceroy Hotel Group em Oeste dos Estados Unidos

"Ótimo quarto, vista incrível"

"Quarto grande, impecável, check in e check out rapido, academia maravilhosa, piscina grande"

"Funcionário pouco dedicados. Não explicam o funcionamento do hotel. Aliás, são pouquíssimos os funcionários dedicados ao hotel. Só se preocupam com o cassino"

"Boa estadia, mas academia tinha que pagar a parte"

"Checking e checkout horrível Na última noite não limparam nem arrumaram o quarto"

"A limpeza dos quartos poderia ser mais efetiva. O wi-fi não é suficiente para todos os hóspedes. O check-in e o check-out também carecem de maior atenção por parte dos funcionários. O café da manhã - pago à parte - não vale o preço."

"Não tinha café da manhã, e funcionários da recepção se recusaram a guardar minhas malas na madrugada antes do Checkin, tive que aguardar no Casino até 9h para depois voltar após 15h que é hora do Chek-in De resto, o quarto excelente e elevador rápido, mas o carpete do quarto estava sujo e pegajoso."

"Excelente localização "

"Fila para o checkin absurda. Ficamos mais de duas horas para fazer o checkin no hote. Isso é um absurdo. Balcão de atendimento com poucos funcionarios e sistema muito lento. É preciso ajustar essa questão do checkin de forma urgente."