Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Um adulto maior de 18 anos deve assumir toda a responsabilidade pela reserva
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: USD 150 por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa ficar em SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em SureStay Hotel by Best Western Castro Valley em 25 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 450, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
Perto do aeroporto, este hotel fica a 5 km de Hayward Japanese Gardens, Lone Tree Cemetery e Golden Tee Golfland. Lake Chabot Spa e Hayward City Hall também ficam a 5 km. Até a Estação Castro Valley, são apenas 29 minutos de caminhada.
Avaliações
Avaliações sobre
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
8,0
Localização
8,2
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 277 de 802 avaliações
10 - Excelente
277
Nota 8 - Boa. 301 de 802 avaliações
8 - Boa
301
Nota 6 - Ok. 116 de 802 avaliações
6 - Ok
116
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 802 avaliações
4 - Insatisfatória
58
Nota 2 - Terrível. 50 de 802 avaliações
2 - Terrível
50
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Kimberly
9 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a little gem! My husband and I will definitely be staying here again ❤️
Kimberly
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Nathan
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Good enough and better than budget motels. Safe area, convenient. I just needed a place to sleep in route to a longer destination. I would stay here again.
Nathan
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
eddie
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fine just wish continental breakfast was a little.more.diverse..
eddie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Mike
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property is ok.
Mike
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Staff very friendly and everything in the room works. NO Complaints.
Michael
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ric
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spent a Saturday night before a trip and the rooms were nice and clean. The check in was fast. As well as the check out. Parking was well lit and seemed secure. Staff were very friendly and helpful. I would recommend a stay if you’re in the area and need a place.
Ric
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Harold
19 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
good stay for your $$
Harold
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Peter
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was very happy with our stay. The room was clean, comfortable and had enough electrical outlets to plug in our phones, etc.
Very pleased
Peter
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Kararwa
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Staff was friendly and helpful. Quiet and calm environment and I appreciate how clean the area is. Old traditional ambience but feels homey.
Kararwa
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Karen
19 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had everything we needed, clean, would recommend!
Simple, clean and had everything we needed for a quick sleep. Friendly helpful staff. Would definitely stay here again!
Karen
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Blanca
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Is good not fancy but clean.
Blanca
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
KEVIN
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
clean
KEVIN
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Alison
2 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and nice room
Alison
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
CHERYL
14 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Housekeeping staff were extremely nice, AC worked great
CHERYL
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Luis
19 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Friendly staff and cleaning.
Luis
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Alicia
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cold water for shower I was really looking forward to a bath before work
Only hot water in sink
Blood on one of the dry towels
Alicia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Luis
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Yes
Luis
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Esteban
10 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Esteban
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Alan
4 de mai. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good location
Alan
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Rosalie
27 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms ARE neglected. First room assigned had four doors 3 were locked one bathroom door but no closet so, technically by building code standards, it isn't a bedroom.
Rosalie
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
theresa
27 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was easy checking in. Room was spacious & roomy. Area was quiet & very close to freeway & shopping center!
theresa
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Robin
28 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am very satisfied with my stay
Robin
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Geraldine
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff member was great, but rooms were super outdated for the price paid. We ended leaving and driving 5 hours home at night. Area also seemed sketchy.
Geraldine
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Yuan Neng
11 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was clean and comfortable.
Yuan Neng
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
James
28 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade