Férias para Nueva Esperanza

O hotel é muito confortável e com uma equipe muito prestativa

Pontos positivos: 1) Um dos melhores custos benefícios de NYC. 2) Localização excelente 3) Limpeza, Wi-Fi, tudo funcionou muito bem. 4) O quarto tem um tamanho ótimo, box grande, chuveiro ótimo e cama extremamente confortável com roupa de cama e travesseiros de qualidade. 5) Os amenities também fizeram a diferença. Bem completo. 6) Possui elevador, o que é importante destacar, pois alguns não possuem. 7) Equipe atenciosa e educada. Oportunidades de melhoria: 1) Café da manhã: pelo valor da diária, acho que deveria estar incluso. Mas compensam parcialmente com a oferta de café, água e chá 24/7. Além de um croissant nos primeiros horários da manhã, mas como não como farinha, fiquei sem opção. 2) Banheiro no lobby: Precisei usar o banheiro depois do check out e o funcionário me disse que não tinha. Eu teria que sair do hotel, atravessar a rua e usar em um restaurante “parceiro” 3) Aprimorar o cuidado com o Rooftop que poderia ser um local mais agradável de estar, já que tem uma vista incrível. O local parece largado. Cadeiras de vime sem almofadas e à noite uma luz sequer para você ver onde pisa. Eles poderiam dar mais atenção ao espaço e tornar a experiência nele completamente diferente, sem muito investimento. Almofadas, luzes quentes e um som ambiente já faria uma enorme diferença

Ótima localização, quarto espaçoso, silencioso, limpo, cafeteira nespresso com capsulas e frigobar vazio no quarto, colchão delicioso, banheiro espaçoso, ducha maravilhosa, máquina de gelo e água potável no 3 andar, micro-ondas a disposição dos hóspedes no 2 andar, recepcionista muito atenciosa, adorei.

Hotel justo e excelente localização. Café da manhã ótimo e já incluso. Quarto bem simples, deixa a desejar para um 5 estrelas. Seria ok para um 4 estrelas.