The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com 3 restaurantes fica a poucos passos de Casino Niagara

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 529
Total: R$ 733
inclui impostos e taxas
29 de jan. – 30 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 55 de 55 quartos

Two Queen Suite with Falls View

  • Acomoda 4

Queen Suite

  • Acomoda 2

Superior Queen Room With Falls View

  • Acomoda 2

Superior Queen Suite With Falls View

  • Acomoda 2

Two Queen Room with Partial Falls View

  • Acomoda 4

Queen Room

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Acomoda 2

Two Queen Room with Falls View

  • Acomoda 4

Wheelchair Accessible Traditional Queen Room

  • Acomoda 2

Standard Room

  • Acomoda 2

Quarto, 2 camas de casal

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, 1 cama King (Falls View)

7,8 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Marilyn Monroe)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto real, 1 cama King, sacada (Royal Falls View)

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto real, 1 cama King (Falls View)

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Whirlpool tub w Falls View)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama Queen

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte estúdio real, 1 cama Queen (Royal)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte estúdio, 1 cama Queen (Falls View)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Quarto real, 1 cama Queen, sacada (Royal Falls View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte, 2 camas de solteiro (Marilyn Monroe)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 65 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama Queen, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto real, 1 cama Queen (Falls View)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto, 2 camas Queen

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen (Falls View)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 2 camas Queen, no canto (Falls View)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 65 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen (Falls View)

7,4 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen (Partial Falls View)

7,2 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 23 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto família, 2 camas Queen

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 cama King (King George)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama Queen (Queen Elizabeth)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto, 1 cama King

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
Canais digitais
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Standard Room 1 King bed

  • Acomoda 2

1 King Standard Balcony Niagara Falls View

  • Acomoda 2

1 King Standard Jetted Tub Niagara Falls View

  • Acomoda 2

2 Double Standard Walk In Shower

  • Acomoda 4

Standard Two Double Beds

  • Acomoda 4

Premium Room With Two Queen Beds

  • Acomoda 4

2 Bedroom 2 Queen Suite

  • Acomoda 6

Niagara Falls View Premium King Room

  • Acomoda 2

1 King Standard Niagara Falls View

  • Acomoda 2

2 Bedroom Suite Niagara Fallsview

  • Acomoda 4

Deluxe King Room With Falls View

  • Acomoda 2

1 King Balcony Falls View

  • Acomoda 2

King Fallsview Corner Suite With Living Room

  • Acomoda 2

King Room With Whirlpool-Falls View

  • Acomoda 2

1 Queen Studio Suite Floor To Ceiling Window

  • Acomoda 2

1 Queen Falls View Studio Suite

  • Acomoda 4

Room With 1 Queen Bed, Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

  • Acomoda 2

Queen Fallsview Corner Suite With Living Room

  • Acomoda 2

2 Queen Beds Room

  • Acomoda 4

1 Queen Balcony Falls View

  • Acomoda 2

Queen Fallsview Corner Suite With Balcony

  • Acomoda 2

2 Queens Deluxe Falls View

  • Acomoda 4

2 Queens Corner Falls View Suite

  • Acomoda 6

Family Room With Two Queen Beds

  • Acomoda 4

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton fica em Clifton Hill, um bairro de Cataratas do Niágara. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Outlet Collection em Niágara. A região também oferece belas atrações naturais, como Queen Victoria Park e Oakes Garden Theatre. Casino Niagara e Fallsview Casino são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Cataratas do Niágara.
Mapa
5685 Falls Avenue, Niagara Falls, ON, L2E 6W7

Nos arredores

  • Casino Niagara
    Casino Niagara
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Clifton Hill showing signage and street scenes
    Clifton Hill
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Niagara SkyWheel mostrando sinalização e passeios
    Niagara SkyWheel
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Fallsview Casino
    Fallsview Casino
    19 min de caminhada - 1.7 km
  • Fallsview Indoor Waterpark
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Cataratas do Niágara, ON (XLV-Estação Ferroviária de Cataratas do Niágara) - 5 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Niagara Falls (IAG) - 24 min de carro

Restaurantes

  • Tim Hortons
    6 min de caminhada
  • IHOP
    4 min de caminhada
  • The Dhaba Restaurant
    6 min de caminhada
  • Wendy's
    6 min de caminhada
  • Kelsey's

Sobre esta propriedade

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

Hotel perto de Casino Niagara
Além de ficar perto de Oakes Garden Theatre e Cataratas Americanas, The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton oferece as seguintes comodidades: cassino, cafeteria/café e bar. Quem gosta de tentar a sorte vai adorar hotel, que conta com comodidades como 30 mesas de jogo, uma sala VIP no cassino e um salão de apostas. Visite Christienne Fallsview Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, hidroterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar e refeição leve. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia e business center.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Parque aquático (sobretaxa), áreas para não fumantes e elevador
  • Salas de massagem/tratamento, recepção 24 horas e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 237 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, frigobares e cafeteiras/chaleiras

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (CAD 45 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 10h30, mediante uma taxa de CAD 29,95 para adultos e de CAD 14,95 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Fallsview Tea Room
  • Prime Steakhouse
  • The Rainbow Room

Atividades

  • 1.400 máquinas caça-níqueis
  • 30 mesas de jogos
  • Academia
  • Cassino (8.826 metros quadrados)
  • Parque aquático
  • Piscina interna
  • Salão de apostas
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Frigobar
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Piscina interna

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 6 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 97 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CAD 20.00 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CAD 200 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: CAD 28.25 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CAD 29.95 para adultos e CAD 14.95 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: CAD 45 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para cama dobrável: CAD 20.00 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

The Brock Niagara Falls Fallsview
The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton Hotel

Perguntas frequentes

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton?

A partir de 24 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton em 29 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 528,91, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CAD 45 por dia.

Qual é o horário de check-in em The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton?

Em Clifton Hill, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Casino Niagara, Queen Victoria Park e Oakes Garden Theatre. Fallsview Casino e Horseshoe Falls também ficam a 3 km. Até a Cataratas do Niágara, ON (XLV-Estação Ferroviária de Cataratas do Niágara), são apenas 25 minutos de caminhada, e até a Estação Niagara Falls, 25 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre The Brock Niagara Falls Fallsview, Tapestry by Hilton

7,8

Boa

8,2

Limpeza

7,6

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 231 de 528 avaliações
Nota 8 - Boa. 119 de 528 avaliações
Nota 6 - Ok. 92 de 528 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 33 de 528 avaliações
Nota 2 - Terrível. 53 de 528 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Fatin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Place. I loved every bit of it. Shout out to Front Desk Manager Adrian! He is amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Cadisha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The customer service was top shelf from start to finish! Thank you to Adrian, the Guest Experience Manager, for leaving the birthday card and chocolates for my son. It was a nice touch! The bed was so comfortable. Best sleep I got in a while! Bathroom was very modern and compact. Lots of fresh and cozy towels. Room was a decent size, clean, and had everything we needed. A table, mini fridge, safe, drawers. Good access to the casino and water park! Breakfast took a while to get seated. Wasn’t told it was a Buffett so we just sat there until we realized no one was coming to take our order. Views from breakfast were spectacular! Food was great too.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

LONGFEI

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Clifford

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn’t have breakfast at the resort however everything else was tapped here, including the prime steakhouse. I would stay here 1000 times. Everything was amazing. Our stay was great. Staff was awesome. 10 out of 10.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Kimberly

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Brigette

Pontos negativos: Comodidades
Description not what it is online
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Dahlia

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Jose, Scarborough

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

6/10 - Ok

Leanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were small but updated. Front desk is awkward right in front of a staircase. It was very busy at check-in and confusing how to line up with staircase right in front of desk. We didn’t realize there was direct access to a water park at an adjoining hotel so The Brock was full of families with young children. We were looking for a more adult stay, so likely not the hotel of choice for that. Prime Steak House on the 10th floor saved the visit.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Kanika

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Keely-Shay

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Good stay , close to all the attractions rooms are slightly smaller
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lu

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Kathy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Marilou

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This booking was poorly handled and misleading, and it resulted in additional costs and a ruined stay. I originally booked a Fallsview room with 1 king-size bed at The Brock Niagara Falls Hotel through Expedia. Four days later, I contacted Expedia to request a change to 2 queen-size beds. After extensive back-and-forth communication, Expedia explicitly confirmed via email that the change was approved and finalized at no additional cost. Despite this confirmation, when I arrived at the hotel for check-in, I was told that my reservation was still for 1 king-size bed. Hotel staff informed me that while the change was initially processed, it was later reverted back to the original booking, without my consent and without any notification from Expedia. Because of Expedia’s failure to properly manage and communicate my reservation, I was forced to pay an additional $40 out of pocket just to have a usable sleeping arrangement. This situation should never have happened, especially when Expedia had already confirmed the change. This experience reflects serious mismanagement, lack of accountability, and poor customer service. I relied on Expedia’s confirmation and was penalized for their mistake. I am extremely dissatisfied and would not trust Expedia again without significant improvement in booking accuracy and customer support.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jennifer, Uxbridge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We wanted to switch things up and stay near Casino Niagara instead of our usual Fallsview Casino. The lobby although well decorated and elegant, did not reflect the rooms. The hotel rooms were the smallest I have ever been in…ever. No room for my mom’s wheelchair unless folded up (she does not require a wheelchair accessible room as it’s only for distance). I had to walk sideways just to get into my side of the bed (next to the wall). This of course includes the smallest hotel bathroom that I have ever had with no tub (keep that in mind should you have small children to bathe). But the staff were lovely which was the only saving grace. We will not be back and would rather spend our money where we know we will be a more comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Bevely

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lady at the front desk was friendly, the room was clean and the location was perfect. Regardless of the weather being icy, snowy and cold you are able to access everything from inside.
The view from our room was spectacular.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Rawan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good service
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was excellent! They tended to our every need . Brought us some wine glasses and sent maintenance up to reduce the room temperature. Room was clean and modern . Our room was quite small, which was perfect for us, but be aware that some rooms are small.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Dianne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Yes, the Breakfast Buffet was very good and the Staff were excellent! Lots of choices for breakfast.
View of both Falls from our room at The Brock
View from the Sky Wheel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

sally

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Nida

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The hotel staff was amazing, which made up for the few hotel areas that were outdated. Further renovation should be considered but I loved the falls view room.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sheila, Burlington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean spacious room
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

jessie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk very polite and helpful Breakfast buffet is always great
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025