Com excelente localização em Manhattan, um bairro de Nova York, The Plaza - A Fairmont Managed Hotel fica no centro comercial e perto do aeroporto. Duas das principais atrações da região, Quinta Avenida e Rockefeller Center são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Central Park e Bryant Park. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Madison Square Garden. Aproveite o spa para relaxar depois de se aventurar em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Nova York.
768 Fifth Avenue, New York, NY, 10019
Nos arredores
Quinta Avenida
1 min de caminhada - 0.0 km
Central Park
2 min de caminhada - 0.2 km
Trump Tower
3 min de caminhada - 0.3 km
Rockefeller Center
8 min de caminhada - 0.7 km
Times Square
13 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Estação 5 Av.-59 St. - 2 min de caminhada
Estação Grand Central - 42 St. - 19 min de caminhada
Aeroporto LaGuardia (LGA) - 31 min de carro
Restaurantes
1 Hotel Central Park
3 min de caminhada
Harry Cipriani
1 min de caminhada
The Oak Room at The Plaza Hotel
1 min de caminhada
The Palm Court
2 min de caminhada
Sarabeth's
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel
Hotel de luxo e de valor histórico perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Rockefeller Center e Grand Central Terminal, The Plaza - A Fairmont Managed Hotel oferece as seguintes comodidades: lojas, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Visite 111Skin Spa/Clinic, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária americana. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como 2 bares e academia aberta 24 horas.
Outros benefícios são:
Serviço de limusine ou carro, café da manhã completo (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
Estacionamento com manobrista, posto de recarga para carros elétricos e serviço de babá (sobretaxa)
Serviços de casamento, salas de massagem/tratamento e cofre na recepção
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 282 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
Serviço de babá, berços grátis e berços de viagem
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs de tela plana com com canais premium e DVD player
Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key Global, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of America.
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento coberto com manobrista no local (USD 110 por dia)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 60 por pessoa
2 bares/lounges
2 restaurantes
Refeição privada/para casais
Restaurantes no local
Champagne Bar
Champagne Bar
The Palm Court
The Plaza Food Hall
Atividades
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta
Ideal para compras
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço de viagem
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
DVD player
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Guias de viagem
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
9 salas de reunião
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 1.997 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Área externa
Em uma reserva natural
Horta
Spa de serviço completo
7 salas de tratamento
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Salas de tratamento para casais
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Aparelhos de escuta assistida
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador (porta com 81 centímetros de largura)
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
20 andares
Apresentações de artistas locais
Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 1907
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Sala de estar comum
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
DVD player
Filmes pagos
TV de tela plana com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Adaptadores elétricos
Aquecimento com controle de temperatura
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Decoração individual
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Ligações de longa distância grátis
Ligações locais grátis
Mobília individual
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Vestuário para atividades físicas
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 109 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de resort: USD 74.58 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: USD 60 por pessoa
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 110.00 por dia
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: USD 109 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O estabelecimento não permite fotografar no saguão; fotografias também poderão ser restritas em outras áreas do edifício.
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia sem supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Plaza Hotel
Plaza Hotel New York
Plaza New York
Plaza New York City
Plaza Hotel New York City
The Plaza Hotel
The Plaza A Fairmont Managed
The Plaza A Fairmont Managed Hotel
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel Hotel
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel New York
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel Hotel New York
Perguntas frequentes
The Plaza - A Fairmont Managed Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 2 no total). Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa ficar em The Plaza - A Fairmont Managed Hotel?
A partir de 1 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Plaza - A Fairmont Managed Hotel em 5 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 4.455, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em The Plaza - A Fairmont Managed Hotel?
O estacionamento com manobrista está disponível por USD 110.00 por dia.
Qual é o horário de check-in em The Plaza - A Fairmont Managed Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Plaza - A Fairmont Managed Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica The Plaza - A Fairmont Managed Hotel?
Em Nova York, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 5 minutos a pé de Quinta Avenida e Central Park. Rockefeller Center e Times Square também ficam a 2 km. Até a Estação 5 Av.-59 St., são apenas dois minutos de caminhada, e até a Estação 57 St., a 5 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre The Plaza - A Fairmont Managed Hotel
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,8
Localização
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 740 de 1000 avaliações
10 - Excelente
740
Nota 8 - Boa. 99 de 1000 avaliações
8 - Boa
99
Nota 6 - Ok. 75 de 1000 avaliações
6 - Ok
75
Nota 4 - Insatisfatória. 48 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
48
Nota 2 - Terrível. 38 de 1000 avaliações
2 - Terrível
38
Avaliações
2/10 - Terrível
Bruna
27 de dez. de 2025
Quarto pequeno, mal dava pra abrir as malas, não disponibilizaram chinelo para o meu filho, eram 3 pessoas e só deixaram 2 chinelos e 2 roupões de banho, esperava mais
Bruna
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Renato
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é inacreditável, a receptividade das pessoas em especial a Érika da recepção incrível! O conforto espectacular, eu nunca mais queria levantar daquela cama hahaha o nível de cuidado com os detalhes… é uma experiência INESQUECÍVEL ! Vale cada centavo investido… sem contar a beleza e o luxo!
Renato
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
LUIS ARTHUR
25 de dez. de 2025
LUIS ARTHUR
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Giovanni
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A traditional New York hotel, extremely well located, across from Central Park. The rooms are dated but well-maintained and spacious. The food is good quality, but the prices are a bit higher than expected, even for a 5-star hotel.
Giovanni
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
RICARDO
Viagem com a família
3 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos
Tudo perfeito e Maravilhoso adoramos
RICARDO
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
26 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
8/10 - Boa
Marcus
Viagem com a família
14 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Marcus
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
2/10 - Terrível
Victoria
Viagem com a família
22 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Victoria
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
10/10 - Excelente
eduardo cunha
10 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
eduardo cunha
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
8/10 - Boa
Silvana
Viagem com a família
24 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The Plaza is one of the most elegant places to stay in NYC. The room is extraordinary and bed linens and mattress were extremely soft, astonishingly comfortable. The Easter weekend seemed too crowded and service was poor. We felt like a number. During the week after Easter service improved, although elevators were constantly broken, what made waiting time sometimes too long.
Silvana
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
6/10 - Ok
Fabio
31 de dez. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Poderia ser melhor
Razoável. Mini bar vazio, sem qualquer bebidas! Sequer água.
A faxineira não vinha a ser que chamada para trocar toalhas e limpar o quarto
Fabio
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
10/10 - Excelente
JOANALICE
Viagem com a família
19 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
JOANALICE
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021
10/10 - Excelente
Mack, Willis
Viagem com a família
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best hotels we’ve ever visited!
Service and amenities were over the top!
Wonderful stay!
Mack
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Juan Pablo
Viagem com família e crianças pequenas
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a fantastic stay at The Plaza and felt truly looked after from the very beginning. Before our arrival, the hotel had already asked for the names of our two sons, which immediately showed a remarkable level of care and attention.
For our younger son’s birthday, without us asking for anything, they surprised us with the giant Home Alone-inspired ice cream, which was such a special and unforgettable gesture. They had also brought both of our boys chocolates and candy with charming Home Alone references, and they were thrilled.
The service throughout our stay was outstanding. Housekeeping was incredibly attentive and even checked in more than once a day to see whether we wanted the beds refreshed. Every member of the staff we interacted with was courteous, professional, warm, and clearly very well trained.
We also ate several times at the lobby restaurant and found it very convenient and enjoyable. It feels elegant without being overly formal, which made it especially comfortable for our family.
And of course, Palm Court was absolutely beautiful. The setting is stunning, and the table service was excellent — friendly, attentive, and genuinely welcoming.
We are very grateful for such a memorable stay and would be very happy to return.
Juan Pablo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Matthew, Studio City
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding stay. Beautiful room, incredible staff, and great food in the hotels it’s classic, historical, updated and special
Matthew
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Catalina
Viagem a dois
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Unfortunately minutes after arriving, the bellman that helped us with our luggage was very rude to us because we didn't have cash on us. We would've generously tipped after, once we got cash. His sarcastic and aggressive "THANK YOU" upon our arrival set the tone for our stay and our entire experience upon arrival at "The Plaza".
Unlike many other Lucy hotels where we've stayed, other than the lady who checked us in, who we never saw again, the staff was not warm. More so, the opposite. We were barely ever greeted or even acknowledged when entering the hotel. It was super awkward, specially given the price we were paying (we were staying in a sub penthouse suite.
It feels like it's a fancy tourist trap, banking on its name, but certainly did not live up to it. We shall not come back.
Catalina
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
James
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely AMAZING in every way. The Plaza exceeded my expectations and was central in making our engagement weekend a time that we will always remember! The STAFF are what truly sets the Plaza apart. Always helpful, humorous and posh without being stuffy, the staff truly are the soul of the institution.
James
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
thomas, lewes
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place but was not worth what i paid
thomas
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jaime
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jaime
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
George, Stockton
Viagem a dois
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The reopened Plaza is still luxurious, but lacks some of the features of prior version. Entry is no longer available from Central Park South (59th), the Oak Bar is gone, there is no longer a proper restaurant or proper bar, just two large areas for light meals and drinks, one of which is the old Palm Court. Rooms reflect the age of the property: decent size, plenty of storage, but also a single sink bath and dim lighting.
George
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
2/10 - Terrível
Irene
25 de fev. de 2026
Irene
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Nijuel
25 de fev. de 2026
Nijuel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jamielynne
25 de fev. de 2026
Jamielynne
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Lev
Viagem com família e crianças pequenas
22 de fev. de 2026
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Clean room and staff
Lev
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jennifer
Viagem com família e crianças pequenas
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade