Hotel AKA NoMad

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com 2 restaurantes fica a 5 minutos de caminhada de Empire State Building

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VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 779
Total: R$ 1.161
inclui impostos e taxas
18 de jan. – 19 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Suíte (NoMad)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Suíte premium, terraço (Platinum NoMad)

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, terraço (Empire State)

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Quarto, 2 camas de casal (NoMad)

8,0 de 10
Muito boa
(13 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King (NoMad)

9,2 de 10
Maravilhosa
(40 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King, sacada (NoMad)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King, no canto (NoMad)

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King (NoMad)

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama Queen (NoMad)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto premium, 1 cama Queen, sacada (NoMad)

7,4 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto premium, terraço (Empire State)

Destaques

Pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte premium (NoMad)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, acessível para pessoas com deficiência física (NoMad)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto, 2 camas de casal, acessível para pessoas com deficiência física (NoMad)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 20 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte premium, terraço (Empire State)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • 51 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, acessível para pessoas com deficiência física (NoMad)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Suíte premium, várias camas, terraço

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
131 Madison Ave, New York, NY, 10016

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Empire State Building - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Macy's - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Madison Square Garden - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Times Square - 15 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Estação 33 St. (Park Av. S) - 3 min de caminhada
  • Estação New York W 32nd St. - 7 min de caminhada
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 22 min de carro

Restaurantes

  • Slate Cafe NoMad
  • ‪Okdongsik - ‬2 min de caminhada
  • Her Name is Han
  • ‪Hojokban - ‬1 min de caminhada
  • ‪Nonono - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel AKA NoMad

Hotel 4 estrelas e em estilo boutique perto de Empire State Building
Além de ficar perto de Macy's e Bryant Park, Hotel AKA NoMad oferece as seguintes comodidades: biblioteca, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, refeição leve e culinária americana.Wi-Fi grátis nos quartos e academia aberta 24 horas estão disponíveis para todos os hóspedes.
Outros benefícios são:
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento com manobrista e equipe multilíngue
  • Elevador, recepção 24 horas e serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 178 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de vantagens como ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de 55 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e berços grátis

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (USD 70 por diária)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 25 a 40 para adultos e de USD 25 a 40 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • A. Lounge + Bar
  • Mezzanine

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Biblioteca

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (80 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 81 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 16 andares
  • Construção de 1936
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 200 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviço: USD 45.90 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 25 e USD 40 para adultos, e entre USD 25 e USD 40 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 70 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 200 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

A propriedade também é conhecida como

The Roger
Roger New York
The Roger New York
Hotel AKA NoMad Hotel
Hotel AKA NoMad New York
Hotel AKA NoMad Hotel New York

Perguntas frequentes

Hotel AKA NoMad é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 200 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em Hotel AKA NoMad?

A partir de 6 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel AKA NoMad em 18 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 778,71, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hotel AKA NoMad?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 70 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel AKA NoMad?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel AKA NoMad?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hotel AKA NoMad?

Em Manhattan, este hotel boutique fica a 10 minutos a pé de Empire State Building e Macy's. Madison Square Garden e Grand Central Terminal também ficam a 15 minutos. Até a Estação 33 St. (Park Av. S), são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação 28 St. (Park Av. S), 6 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel AKA NoMad

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

8,6

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 636 de 1025 avaliações
Nota 8 - Boa. 220 de 1025 avaliações
Nota 6 - Ok. 94 de 1025 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1025 avaliações
Nota 2 - Terrível. 43 de 1025 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Gustavo

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Fui bem atendida por todos. O hotel é bem localizado e sempre estava muito limpo.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Elevador ruim e não tinha room service
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Wandrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel otimista

Adoramos o hotel,funcionários educados e prestativos…. Localização ótima
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

João Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

Marcos Vinicius

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Incrível

Excelente localização, próximo de tudo, incluive metrô. Instalações novas e lindas. Um luxo todo. Só acho que a classificação dele nao é 4*, mas sim 5 estrelas. Valeu muito a pena. Preco muito barato se comparado a outros estabelecimentos na região. Valeu cada centavo.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Guilherme

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Andreia

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Quarto muito desconfortável, banheiro pequeno cama e travesseiro péssimo
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Flávio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

LEANDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Courtney

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Perfect place to stay and great location.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rena

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Azzie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice hotel. Will definitely come back!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Sara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy recomendado 🙌
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
You should be clear about which water is complimentary in the room. I asked for extra towels twice and they never arrived. The door frame around the bathroom was cracked. The carpet has too many visible stains. There was hair in my bed upon the first day of removing the covers. Water wasn’t replenished on the second day.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia B.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was exceptionally helpful and hotel was safe. Bathroom a little small but only issue. Love the quiet area but close to subway and walking to area attractions.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Kathryn, Seattle

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very welcoming team, including the front desk/lobby and the bar. Wonderful spirits selection-found my favorite scotch. The rooms are immaculately clean and well-appointed. Convenient location to Theatre District, Times Square, shopping and Penn Station. Will stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

STAVROULA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No breakfast, staff were great, very professional, bar amazing
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Saar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Small rooms but very functional and spotless. Common areas are lovely and the hotel staff is great. Common area can get cold when the door opens to the street.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Kim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was in a good location for walking and also transportation. Rooms were spacious and clean , however bathrooms were small - not a big issue for us. In terms of NY - it is relatively quiet although the traffic noise can be loud from Madison Av so you may need ear pods. Gym was not well enough equipped for the amount of guests . We were given one bottle of water on the first night per guest and some coffee pods- once these were finished you had to pay for replacement - I’ve never been in a hotel before where the water and coffee hasn’t been replenished and I’ve never been in a hotel that charges such a high destination tax and pretty expensive nightly rates so the two don’t really marry up . Bar closes at 22:00 which is likely when most people are returning after a day of exploring . Staff were very good. All in all , I would return to AKA Nomad but I do think for guest satisfaction the issue around water and coffee pods is a very simple one to address to ensure guests return as the hotel really has no other amineties that would make me say Wow !
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

JiaCheng

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
good
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Antonino

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Friendly staff excellent service
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Raechele

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at AKA NoMad was extremely disappointing. While check-in was smooth, everything went downhill once we entered the room. The room was unbearably hot. The hotel was locked in heat mode, and guests cannot adjust the temperature. If you like a cooler room, it’s not possible. We had to turn the system off and open the windows just to be comfortable, which is unacceptable for a hotel at this price point. The biggest issue was the plumbing. Both mornings of our two-day stay, the toilets and showers were clogged. Maintenance had to be called each day just so the shower would drain. On the second morning, this caused major disruption, prevented us from properly showering, and contributed to us missing our flight. Customer service was terrible. Even after speaking with a manager, nothing was offered to compensate for the repeated issues or to make our stay more comfortable. No accountability, no urgency, and no effort to make things right. At the very least, a complimentary night should have been offered. This was a short girls’ trip we were really looking forward to, and it was incredibly upsetting for it to be ruined by preventable issues and poor service. The only positive was the location, which was convenient. Unfortunately, I would not stay here again and do not recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025