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Hotel Lago Sarmiento

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

5,8 de 10

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento disponível
  • Lavanderia
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
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Área de estar
Hotel Big Sur
Natales
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
8.8 de 10, Excelente, 162 avaliações
O preço é de R$ 463
Total: R$ 463
27 de mai. – 28 de mai.
Hotel Big Sur
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Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 10 por diária
  • Camas dobráveis estão disponíveis mediante uma taxa adicional
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.

Perguntas frequentes

Hotel Lago Sarmiento é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Lago Sarmiento?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 10 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel Lago Sarmiento?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Lago Sarmiento?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Lago Sarmiento?

Em Natales, este hotel fica a 5 minutos a pé de Costanera e Museu de História. Puerto Natales Casino e Centro Cultural Natalis também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

5,8

6,4

Limpeza

6,8

Localização

6,4

Serviço e funcionários

5,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3 de 18 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 18 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 18 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 18 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 18 avaliações

Avaliações

Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mara cristina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Péssimo ,

Ao chegar tive aguarda recpionista 20 min, o rapaz atendeu má vontade não achava reserva no site, pgto efetivo não quis aceitar em dólar, sem cortesia e orientações péssimo atendimento
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ruim

cama terrivel, aquecedor naop chega na temperatura desejada, barulho da rua, staff horrivel, mal treinado e de ma vontade.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Flávio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Um bom hotel

Muito bem localizado, porém o hotel precisa de uma reforma na recepção e na área de café da manhã. Os quartos foram reformados e são confortáveis.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Decepcionante

O hotel fica bem localizado, podendo fazer tudo a pé, já que a cidade é pequena. O quarto tinha bom tamanho e bom aquecimento, banheiro bom, chuveiro quente, tv com canais a cabo, cama ruim, mas, no geral, não é um bom hotel. Começou mal com a cobrança de IVA, sem qualquer menção no site ao fazer a reserva. O café da manhã é muito, muito fraco. A única opção de café era o instantâneo e tinha que ficar pedindo por favor para reporem as parcas opções de comida (quando não diziam que tinha acabado). Como o salão é pequeno e ainda funciona uma cafeteria ali (sem café!!!!), pedem que os hóspedes digam horário em que pretendem tomar café, o que nos pareceu muito desconfortável. Estávamos de férias! Não tem elevador, então tem que subir dois lances de escada com a bagagem. Matias, da recepção, muito querido e esforçado. Wi-fi funciona ok. Mas não volto.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel

Tudo foi bom , quarto com um bom aquecimento , banheiro também bom , em geral gostamos, somente o café da manhã deixa a desejar , mas acho que é geral , tanto Chile e Argentina , recomendo e voltaria !
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

Pablo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

pésima coordinación

Pasamos una situación horrible, después de llegar a una ciudad desconocida y con frio extremo al llegar al hotel nos dicen que es residencia sanitaria ¡! En ese momento tuve que ponerme a buscar hotel con los bolsos , el frio y toda mi familia en la calle, es la peor experiencia q he tenido no se la doy a nadie
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Hernan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Orror

Hotel con pésimo servicio. Cero disposición de ayudar. Aseo de mala calidad.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

prolijo y limpio

Hotel limpio y prolijo. Personal muy atento. Bien ubicado!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

This is pretty much all you need in Puerto Natales

Well located, clean, friendly staff and if you are lucky, nice view to the fjord.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

B EN

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel extrêmement bruyant( rue cloche cathédrale ) Pas de double vitrage Confort assez sommaire pour le prix
Verificada

4/10 - Insatisfatório

José Antonio

Pontos negativos: Conforto do quarto

Estadía medianamente cómoda en Puerto Natales

El hotel está muy bien ubicado, a una cuadra de la costanera y a 5 cuadras del centro. Lo malo es que no tiene ascensor, por lo que se debe subir con las maletas por la escalera. El baño no era muy bueno, el shower door se caía con sólo mirarlo. Y el buffet del desayuno era pobre, poco variado.
Verificada

2/10 - Terrível

Rafaela

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel malo.En recepción amables. Lo único bueno
Verificada

10/10 - Excelente

Rafaela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para mi familia (todos adultos) resultó una experiencia increíble. Magnífico hotel con diseño espectacular.Personal muy amable como en toda Chile. ¡muy caro!
Verificada

6/10 - Razoável

pamela

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Mala estadia

La gente que atendía la encontré amable, pero de una falta de aseo impresionante, sobre todo el baño, tina sucia, paredes sucias. No lo recomendaría a nadie
Verificada

6/10 - Razoável

Thomas

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

OK but over-priced

Overall hotel was OK. Just a few blocks from main square. Recently refurbished. Room was comfortable and everything worked. Basically everything was clean but bath was full of flea type bugs which had to be rinsed away before I could use it. Breakfast was good. Wifi worked. Check out was a shambles - took about 20 minutes due to flat battery in credit card machine - almost ended up paying twice if I hadn't held my ground. No English spoken. Overall OK but overpriced for what it was.
Verificada

8/10 - Boa

CHARLES

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Verificada

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto