Terraço/pátio
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Avaliações de NeapolitanTrips Hotel

3 out of 5
NeapolitanTrips Hotel
Via dei Fiorentini 4, Naples

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 28 de 62 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 62 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 62 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 62 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 62 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

DAVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atendimento da portaria. Instalações e rooftop nota mil. A única dificuldade é a entrada que fica no 5o andar do edifício
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização , atendimento excelente.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018
Resposta de Marina em 17 de jun. de 2018
Hello Angela! Muito obrigada pelas palavras!! Short and clear review! Hope you will spread the voice and the good vibes in NeapolitanTrips with family and friends! Tell them we wait for them :) Kind regards

10/10 - Excelente

GEORGE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We spent 31/2 wks in Italy celebrating our 50th anniversary. Before I retired, we always vacationed in 5 star hotels, “paid” for with “points” from business travel. However, a car trip thru Europe, over 50 years ago, in which we stayed in 3 star hotels and hostels was our most memorable vacation. Although we had become accustomed to 5 star hotels, a week at a 5 star hotel cost more than spending 25 days driving thru Italy, staying at 10 different 3 star hotels, We chose the latter. It was a great decision. All ten hotels were more than satisfactory; and NeapolitanTrips is our favourite. Ironically, we had almost cancelled our reservation, after reading some of the reviews, which I suspect were all written by the same person(s); and were thoroughly disingenuous. Facts: The front desk is on fire 3rd floor, where check-in for both the hotel and a hostel is located. All of the hotel rooms are on the 5th floor and all of the hostel’s rooms are on the 1st and/or 2nd floor. There are 2 working elevators; hotel rooms are virtually soundproof; and everything is exactly as advertised. Bar and dining are on the 3rd floor and; guests of the hostel, who were young, very friendly and polite, made up the majority of the bar’s customers. We enjoyed watching young people having fun; but anyone who wants to avoid them can do so by staying out of the bar. NeopolitanTrip’s staff; and especially the folks at the front desk were extraordinarily helpful, knowledgeable and congenial.

8/10 - Boa

Jacob, Lubbock

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good: 5th floor room was very nice; staff was very friendly and incredibly helpful; felt very safe and comfortable in the room; police station is across the street; no noise issues from the hostel. Bad: outside of building looks pretty bad. The entrance to the hotel is locked and has a sign telling you to go next door (to the hostel) to check in. Marketing of this property is a little questionable - they should be up front that it is a hotel connected to a hostel. We had no issues with the hostel, but had no idea about it until we checked in. You actually check in at the hostel reception desk. They check you in and send you to the 5th floor where the private rooms are located (much nicer up on 5th floor). It’s good to be close to the police station, but that also means you hear sirens at all hours.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

eduardo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Con altibajos
Fue un poco caotico llegar y encontrar la recepcion que se comparte con un hostel, y justo estaba repleto de gente y mudicaya todo volumen. Una vez en el cuarto todo mejoró. Pero el volumen de misica y gritos quizas es alto.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

jean claude

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Francisca

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location,will stay again,liked the connection with the hostel and bar etc.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

IRENE

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Glorimar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Te Manu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room really nice and the hotel part. Only downside is that it is part of a hostel and an old building.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

aida

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Non per lavoro
Struttura adatta per chi non soggiorna per viaggio di lavoro. Musica altissima fino le 2 di notte.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Christopher

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
If I wanted to stay at a youth party hostel, then I would have booked one. In reality, we paid for what was advertised as a “3-star family-friendly hotel” called Neapolitan Trips Hotel. What we got was an old, run down building where the original hotel entrance has been boarded up and closed, so I have to assume that the hostel called Ostello Bello have taken the rooms over. What would have once been a nice hotel with a rooftop bar and restaurant now looks like an empty shell of what it was, likely closing during COVID. The rooftop terrace is empty and closes by 8pm, so the partying occurs directly above the hotel windows. No, there was no “pillow menu” or “restaurant” “rooftop bar” or “room service” on site as advertised. The mattress is hard. The pillows are lumpy and uncomfortable. You book a hotel to sleep and relax after a day seeing the sights of a city. This was not what we got. What we got, after a full day of travelling by train, where we were looking forward to enjoying our quiet hotel room after a long day, was blaring music from the 3rd floor until late into the night for 2 nights in a row. What’s disgusting is that this “hotel” still calls itself one and misrepresents itself on Expedia and I’m sure on other booking sites, too lazy to update their own listings to reflect what it really is. The hostel needs to update its listing to accurately reflect what they are providing. We were not the only travellers unhappy with what we ended up with.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Trent

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Roberto, Stabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Margaux

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property listing is incorrect. The rooms are on the 5th floor above the hostel at Via Dei Fiorrentini 10. The reception is that of the hostel. The lobby is dirty. Breakfast was not out on time. Very disorganized. The 5th floor is beautiful and clean but downstairs and reception leave a bad feeling. The air conditioning in the room never cooled, only blew the fan. I would not stay here again.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
What the hell?????
Nothing less then a scam. this is not a hotel, is a hostel that has some nicer rooms. The building is scary, the rooms are poor and old, the bed is uncomftorbale, there is no soap in the shower, EXTREMLY loud both from the outside and the inside as they are playing music until 1am (!!!!!!!!!). AVOID at all cost. Hotels.com should alert you before booking about this!!!!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

gian

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Warning THIS IS A HOSTAL. NOT A HOTEL. The only nice looking part of this property is on the 5th floor, completely different then the rest. everything else looks like a college dorm.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Romy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel section is nice, but the check in at the hostel desk is a little worrying at the start (“did I book a youth hostel?!?”). Overall, nothing to write home about, but not a negative experience either. Solidly average.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Helene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Etablissement atypique, bureaux, auberge de jeunesse, hôtel
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

2/10 - Terrível

samuel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre chère, très bruyante, pas de savon au toilettes,
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible place to stay in Naples. Not a hotel.
I always had a good experience with Hotels.com, that’s why I come regularly. However, this trip to NeapolitansTrips in Naples (Italy) has been a disaster in all aspects. First of all, this is not a hotel, and much less a 4 stars hotel. It is a floor with some rooms in a building that is shared with a lodging house kind of YMCA hostel. They shared “reception” (if you can call that to that room). The building itself is in a shape (and location) that you are afraid of your safety. No reception, no bar, no restaurant, no amenities at all; nothing. Additionally, the hostel, had party every night until the wee hours of the morning. Impossible to sleep. It was one of my worst experiences in a “hotel” and definitively the worst in relationship price/quality. This “hotel” is a scam but Hotels.com should have a quality department to avoid scams from malicious people and, on that respect, Hotels.com failed. I make you co-responsible for that terrible experience, hoping that you will know how to repair it and compensate a loyal customer.
Entrance
Entrance/hall to elevators
Elevators
Elevator’s shape
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic hotel
Mixed hotel with something for all. We had Queen size room on fifth floor. Superb. 24hr bar, tea and coffee. You can use board games. Great also for backpackers. Very very clean and extremely friendly. Would stay again
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Ilan

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fuga a Napoli..
Hotel bello ed elegante, malgrado un piccolo contrattempo al climatizzatore dove poi Francesco, il portiere notturno si e' adoperato al massimo per risolverci il problema, poi risolto, ci torneremo volentieri. Personale in genere MOLTO gentile, in particolare Francesca della reception gentilissima e pronta a darci spontaneamente mille delucidazioni su varie visite della citta' e consigliarci dalla semplice pasticceria al ristorante particolare… Anche logisticamente posizionato bene, vicino alla famosa fermata metropolitana Toledo, una vera opera d'arte, vicino anche al centro… In conclusione Esperienza Molto Positiva nel complesso. * Antonio *.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Alishia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice rooms in
Interior of the rooms were nicely done except the main entrance needs improvements like - hand rail and exterior sign of hotel name. Elevator capacity is too small only maximum of 4 people so when we checking in we had to take several trips to the 5th floor main lobvy. Rooms were well kept and cleaning staffs did very nice job
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Gary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flott sentralt hotell i Napoli.
Flott hotell, kanskje ikke så pent bygg utvendig, men flott inni. Fransesco i resepsjonen var utrolig hjelpsom og forklarte oss nye steder å reise til hver dag, og de var alle flotte reisemål! Han hjalp oss også med stort og smått - så takk for all hjelpen Fransesco. Rommene var meget rene og var ryddet og stelt hver dag med nye håndklær. Frokosten på hotellet var helt grei, men hadde heller tatt frokosten på en av de mange kafeene i byen. Reiser gjerne tilbake dit:)
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Amelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Bjoern Ivar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Nick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luksus til god pris
Et hotel med virkelig flot interiør, lækker tagterrasse, serviceminded personale og veludstyret værelse. Vi var overraskede over, hvor fancy det hele var, i betragtning af hvad vi havde betalt. Vi følte virkelig, at vi fik noget for pengene.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

6/10 - Ok

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good 3 star. Not 4 star.
So.. most importantly this hotel should not be advertised as having free parking nearby... that is only true if you are lucky enough to find one in the maze of one way streets in Naples City Centre. If you dont then you have two options really.. park in an underground car park opposite which quoted us 30 euros for the night and dropped to 25 when I haggled (i still couldn't bring myself to pay that amount) or park much further afield and then use the metro. We found an underground car park for 16 euros fifty minutes, yes 50!!!, walk away and used the metro. Secondly the hotel is on the 5th floor of a very unassuming looking building and easy to miss or confuse with the hostel of the same name a few doors away..... the lift is very slow but much better than using the stairs. The rooms are clean and comfortable enough but we were in a room right next to reception so heard everyone coming and going and every conversation in the hall. You need to panic slightly when a hotel issues ear plugs on arrival and the street noise at night explains why. Found a star rating poster inside the cupboard from 2018 that rated the hotel as 3 star, and a seperate one for 2019 that now says 4 star. Only difference I can tell is that the hotel now offers a continental breakfast but I would not say the general facilities warrant a 4 star rating. Staff are friendly enough. Final point would be watch out for scooters in Naples... they are everywhere and dont seem to follow road rules.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location and big open rooms. Very friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Vladimir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bruits à l’extérieur, en raison de l’hostelo qui appartient à l’hôtel. Deux nuits perturbées mais compensées par un super roof top. Dommage pas vue mer. Bon petit déjeuner, 8 euros cher.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Annie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Situated central in the city. From outside, the building does not look very inviting but when you step out of the lift on the fifth floor the hotel is modern and clean. Staff were pleasant and helpful. Rooms were clean and beds were comfortable. Facilities for tea or coffee making was in the room but no milk was available. The bar/breakfast room on 6th floor had views across the city but unfortunately was not open on a Sunday night which is not stated in the description. Staff recommended some restaurants which we walked to - unfortunately these were closed. Overall a comfortable stay and reasonably priced
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Komal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel and good location!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Oksana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel close to the Old Town
We stayed at this hotel for a long romantic weekend. The staff at the check in was extremely friendly and given us a lot of tips on sightseeing and places to eat and see. We were also given an upgrade to a better room as it was our honeymoon! Very much appreciated :) The roof terrace was another highlight of this place, enjoyed breakfast there with the views of Napoli.I believe the hotel has been renovated recently, so it was all clean and new. Only small detail - the pillows and mattress were too firm for our liking, so had a bit of a neck-ache but apart from that - great place to stay and definitely recommend it.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belle chambre très confortable
Bel hotel, très bien aménagé. La chambre était spacieuse, très confortable et très propre. Belle terrasse pour le petit déjeuner sur le toit de l'immeuble. Seul bémol: beaucoup de bruit dans la rue mais c'est Naples! Heureusement l'hotel fournit les boules Quies!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Trudy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel close to the port.
This is a lovely hotel older style hotel, but the rooms are modern, clean and comfortable. The reception staff are very welcoming and helpful. We chose the locality as it is convenient for the port - we were catching a ferry to Capri early the following morning. It is close to a Metro station so easy to get into the centre of Naples. We didn't have breakfast at the hotel so unable to comment on that. We also used the same hotel for the night before our return journey.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Concetta, Wantagh, NY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This is a very clean property. Staff was very helpful although the staff is not available 24 hours a day.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super hôtel ! Propre, chambre confortable, personnel adorable. Quartier idéal !
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

per

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fräscht i Neapel
Väldigt fräscht, snyggt och prisvärt hotell. Riktigt fin tanbar med utsikt över stan. Enda minus var att det var lyhört. Det fanns dock öronproppar för den ljuskänslige. Även deras närliggande hostel hade en väldigt trevlig miljö.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018