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Avaliações de Ideal City Walk

3 out of 5
Ideal City Walk
Piazza Garibaldi 99, Naples, NA

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 94 de 673 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 259 de 673 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 188 de 673 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 673 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 53 de 673 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prático, próximo à estação
Apenas uma noite, próximo à estação
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Augusto Cesar

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Não vale o que cobra
Quarto sem frigobar, nenhuma explicação da recepção sobre a numeração dos quartos. Vc recebe a chave do 37 e ele dica no primeiro andar. Escadas péssimas! Se tiver malas grandes ou pesadas, desista desse hotel. Cama barulhenta e mosquitos, muitos mosquitos.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

PEDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pena não ter elevador nem geladeira no quarto…..
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Francieli

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Chegamos ao quarto e adoramos de cara, é tudo muito limpinho e aconchegante, inicialmente tinhamos reservado apenas um dia, mas resolvemos ficar mais um dia porque gostamos muito. Alem disso tudo a localização é excelente, se vc quiser ir para ercolano e pompeia ou ir para roma, é só atravessar a rua e a estação está ali. É meio barulhento por causa das buzinas dos carros, mas é só fechar a janela ou a porta que fica super de boa pra dormir.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de direzione em 13 de jan. de 2020
grazie per feedback

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Catia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Muito limpo e bem localizado. Ruim a escada e sem elevador.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Teresa de Lourdes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

8/10 - Boa

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

2/10 - Terrível

Maria Elisabete N

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Descaso com os clientes
Tinhamos 2 noites pagas no hotel, chegamos ontem 12/05/2017 e o hotel nos informa que nosso quarto nao estava disponivel, pois existia uma reforma no nosso quarto, e que eles iam nos realocar em outro hotel proximo na mesma qualidade e no outro dia a gente voltaria pois liberaria outro quarto, fomos ao outro hotel, chegamos la nos colocaram em um hotel de baixissima qualidade zero estrelas, pagamos um hotel um pouco melhor e ficamos num péssimo, mas tudo bem, para não perder os passeios agendados fomos la para o outro hotel, dormimos e no outro dia retornamos ao hotel ideal cedo, conseguimos tomar o café, e deixamos as malas em um deposito e continuamos nosso segundo dia, ao retornar ao hotel para ai sim fazer o checkin, ate ai td certo, ao chegar no quarto, a cama era praticamente de solteiro, não cabia 2 pessoas ali, ao questionar a recepcionista sobre a possibilidade de ter outro quarto com 2 camas ela foi muito grossa, e falou que foi aquilo q eu paguei, e que se eu nao quisesse que fosse procurar outro hotel. Foi o que eu e minha mãe fizemos. em resumo com o descaso do hotel, que já havia sido pago antecipado, nos colocarem em outro hotel de qualidade e categoria baixissima, o pessimo tratamento pela situação em que o hotel nos colocou. NÃO RESERVEM

4/10 - Insatisfatória

maria do carmo

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apesar dos funcionários esforçarem-se o prédio e muito antigo, não tem elevador e café da manhã simples

10/10 - Excelente

Raquel, Tietê - SP - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal mesmo
Maravilhoso, recomendo

2/10 - Terrível

Andreia, São Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrivel
Pior do que albergue, o corredor do quarto parecia uma avenida com feira livre

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo hotel, não tinham o meu quarto!
Péssima. O hotel não tinha nosso quarto reservado e pago! Nos mandou para o hotel d'anna de qualidade muito inferior sem oferecer nenhuma opção ou ressarcimento. O hotel não tinha café da manhã ou wifi, o prédio e os quartos com tudo quebrado. Péssimo! Fiquem longe pois vocês também podem ser vítimas desse engodo e correm o risco de ficar em hotel muito pior!

6/10 - Ok

Luis

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Um hotel que corresponde ao preço.
Queríamos um hotel para dormir, este se prestou, o local do banho muito pequeno, termina molhando o resto do banheiro. O preço foi muito bom, compatível com o que o hotel oferece. O Wi-Fi, só pega no local onde é servido o café da manhã, que está incluído na diária e apesar de não ser diversificado atende a necessidade.

2/10 - Terrível

Sônia de Fátima, Campinas

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo! Avoid it!
Único ponto positivo:localização. Não gostei do hotel. O check-in era às 13H e só me entregaram às 16h.O quarto cheirava fortemente a tinta. Não havia TV,Cama é ruim,o quarto era frio e o café da manhã insatisfatório.Além disso não há wifi no quarto!! Não recomendo o hotel de jeito algum. Aliás há inúmeros hotéis na mesma praça e procurando com certeza se encontra hotel muito melhor!

8/10 - Boa

Flavio Karebe, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Boa estadia em Nápoles
O hotel ofereceu tudo o que precisávamos, um bom café da manhã, bom atendimento e banho quente, o banheiro é pequeno, mas nada que prejudicasse nossa estadia. Já sabia que o bairro era bastante movimentado e barulhento, porém não tive nenhum problema.

4/10 - Insatisfatória

Oscar, Brasil

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto minúsculko
Este hotel parece uma pensão, quarto minúsculo, tem aparelho de ar condicionado que não funciona. O acesso somente por escadas é pra acabar, felizmente para minimizar disponibilizaram funcionário para subir e descer as malas. Hotel muito velho e mal conservado, o banheiro é péssimo com ralo entupido, quarto cheira mofo. O que salva é a localização muito próxima da estação e a equipe que sempre atendeu muito bem.

8/10 - Boa

Gloria, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótima localizacao
Embora antigo e simples, o Hotel proporciona conforto e praticidade: metrô bem na porta assim como a Estacao de Trem.Custo / Beneficio coerentes. Quarto grande, cama muito confortável. O único ponto negativo foi o vaso do banheiro: tipo para uso de cadeirante (alto e nao muito confortável). Nao sei se isso acontece em todos os quartos ou se esse era especial para cadeirante. Outro ponto negativo é que por ser antigo nao tem elevador, e para quem está com mala pesada fica desconfortável. café da manhã bem farto: chá, cappucino, expresso, bolos, pães, geléia, suco, etc. Recomendo para quem nao faz questão de luxo e nao liga para prédio nem moveis antigos.

8/10 - Boa

Augusto, Dublin

Bom hotel para rapida visita a Napoles
Hotel que com preço bom vale a pena. Simples, um pouco antigo e com cafe da manha simples. Vale para quem nao quer gastar muito, e estar perto da estação de trem. Na verdade a cidade de Nápoles por si só nao vale a visita, por isso indico ir a Pompeia ou costa Amalfitana, e por isso é bom estar perto da estação de trens.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Em frente a Estação Centrale
O hotel fica em frente a principal estação de trem e metro de Nápoles, a Centrale. Para quem chega com bagagens não há nada melhor. O local certamente ficará excelente assim que concluírem uma gigantesca obra na Piazza em frente ao hotel. Pessoal muito gentil e o chuveiro é ótimo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom!
Eu recomendo este hotel. O preço é compatível com os benefícios que ele oferece. Os funcionários sao muito atenciosos, o quarto é bom, apesar de pequeno, e o café da manha tb é excelente considerando a diária... O único problema é que nao tem elevador... mas era o que eu precisava para conhecer Roma e ainda foi ótimo para conhecer as cidades vizinhas, ja que o termini fica a 50 metros do hotel... é mesmo muito perto...

6/10 - Ok

Vivian

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Staff were pleasant
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Maria Rosendo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rigoberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Cristian

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Kathy-Anne, Rugby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was right across from the railway station and metro, tour meeting/pick up place was only a few yards along, restaurants all around
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Samuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed for 2 nights, it was good in general for the price/value. Ravi at the front desk was very nice but another female staff with glasses was not! I couldn’t take a shower on the day when I was checking out due to hot water system failure which was awful!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

haider

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay
A comfortable place to stay in Naples. Its right next to Naples centrale.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Tomokazu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Daniele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff gentile…posizione eccellente
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

VALERIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel in posizione strategica per muoversi.
Esperienza molto positiva in tutti i sensi. Grazie.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

LUIS E

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GOOD PEOPLE IN SERVICE
1.The receptions guys very friendly 2.The breakfast excellent, very reasonable price. 3.Room service and maid, very good. 4.Good location, near the train station, store and restaurants. 5.Competitive price. *No elevator* The neighborhood is good, but the government need to do, something with the cleaning of the area, the lights are burned and a lot of homeless.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Wim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice restructured hotel, with a lot of good restaurants close to the hotel. Also good connection to the airport. Reception could be a bit more friendly.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Steven

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location for transportation and dining but not much else to do in the area.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

SHINAE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Vincenzo

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

jianwei

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Daniele

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Just ok
Good location but lacked amenities (hand soap) and air conditioner would not cool. Pillows were not great. Note: no elevator!! Hotel would not honor H free breakfast. Said reservation was room only, but my confirmation included breakfast. Wouldn’t give us breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Nicola em 12 de jul. de 2022
Dear Michelle, we are sorry for the disruption related to the soap. As for breakfast we are sorry you were disappointed, but we still hope that you will give us a second chance. A warm greeting from all of us.

8/10 - Boa

rosa margarita

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Vomentarios
Esta bien el hotel bien ubicado pero un poco sucio, antiguo, no tiene elevador ni bell boy para ayudarte con las maletas y hay que subir escaleras. Con una vista fea. Muy básico pero es seguro, barato y bien ubicado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Nicola em 6 de jul. de 2022
Estimada Señora; Deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo a reseñar nuestro hotel, permitiéndonos así poder monitorizar la calidad de nuestros servicios. Constato con satisfacción que hemos sido capaces de cubrir positivamente Sus necesidades, obteniendo de esta manera una crítica favorable de nuestros servicios. Este hecho nos gratifica y genera en nosotros un estímulo para buscar la constante mejora de nuestro trabajo. Esperando que vuelva nuevamente a visitarnos, le invío mis más cordiales saludos. Atentamente, Nicola.

8/10 - Boa

Valeria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Primavera calurosa en hotel renovado sin ascensor
Muy buen hotel, totalmente renovado, aunque sin ascensor. Excelente ubicación a 50 metros de la estación central de Napoles.
Desayuno
Vista desde la sala del desayuno
Sala de desayuno
Sala de desayuno
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Giovanna em 23 de jun. de 2022
We thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to read you enthusiastic about your stay and we hope to welcome you back to the Hotel Ideal for your next vacation in Naples. We send you our best regards,

8/10 - Boa

Davide

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ideal
Posizione comodissima , con ristoranti a metri zero, camera piccola, ma funzionale, forse servirebbe dotare le camere di un piccolo frigo, colazione buona, personale gentile e disponibile
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Giovanna em 3 de jul. de 2022
Grazie di cuore, saremo lieti di ospitarvi nuovamente!

8/10 - Boa

bruno

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERSONNEL ACCUEILLANT. PROCHE GARE MTRO ET CENTRE VILLE.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Resposta de Giovanna em 3 de jul. de 2022
Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience concernant votre récent séjour au Hotel Ideal. Nous recevons les suggestions et l'opinion de nos clients afin d'améliorer notre service et d'assurer leur satisfaction. Merci pour les commentaires sur l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Napoli. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. Bien cordialement

2/10 - Terrível

Nicky Dave Malcolm

Viagem em grupo
Kamer was een hok waar een tweepersoonsbed in past. En het bed was niet een echt bed, maar een soort stetcher. Badkamer was echt klein, maar gelukkig wel schoon. Je moest zijwaarts naar de badkamertje en zijwaarts het bed in. Zo’n kamer mag je gewoon niet verhuren. Echt slecht
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Patricia

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022