King Studio Suite | Roupas de cama premium, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa
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Avaliações de The Spot

2 out of 5
The Spot
950 Terminal Avenue N, Nanaimo, BC

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 179 de 338 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 338 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 338 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 338 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 338 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Well priced, decent, clean room and a courteous and friendly check in. The exterior is somewhat dated, but the motel is very proximate to the ferries.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Bert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall the accommodation was very good,the property has been recently updated quite tastefully so. If on the second floor there is no elevator so be prepared to carry your bags. On the whole good value for the money. Bert and Sallie Maple Ridge BC
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

cindy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Spot was clean and comfortable. Very nicely updated. It was a hot day and the air flow into the bedroom was minimal. The extra fan helped a lot. Excellent stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 13 de mai. de 2024
Thank you for the lovely review, Cindy. We'll be sure to pass the positive feedback to our housekeeping team.

10/10 - Excelente

Kyung Hwan

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Cindy

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was updated and very nice. Comfortable bed and pillows. Excellent shower.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 13 de mai. de 2024
We appreciate the positive rating, Cindy. We're happy you enjoyed our mattresses; we know how important getting a goodnight's sleep is to our guests.

10/10 - Excelente

Lucky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we love it!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 3 de mai. de 2024
We appreciate the positive rating, Lucky. We are delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Chelsea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice big king bed
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 29 de abr. de 2024
Thank you for the lovely review, Chelsea. We're happy you enjoyed our mattresses; we know how important getting a goodnight's sleep is to our guests.

2/10 - Terrível

Maddie

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awful night. Door is so thin it sounds like it’s open. Extremely loud, suite above was moving furniture and stomping from the time we check in to the time we went to sleep, then woke us up in the morning. Before the check out time, had a staff memeber just walk in while in the washroom!!! No knocking …nothing!!! Unreal. Spiders making nests right above our bed. Dirty bathroom sink. Definitely will NOT be back.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 29 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Maddie. We are sorry to hear that you were disturbed by your neighbors. We hope to welcome you back again soon for a more restful visit.

10/10 - Excelente

Hari krishan

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
perfext
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 24 de abr. de 2024
Hi Hari - thank you very much for the review. We are delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Dawn

Viagem a dois
Very nice. Will stay again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 22 de abr. de 2024
Wow! Thank you for the review, Dawn. We are delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon!

2/10 - Terrível

Isabelle

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is an old rundown building that looks “new” the smell of mustiness hits you at the front desk. In the room it had the same smell - one bed was so hard it felt like just the box spring . When I brought my concerns to the lady working the front desk she was in kind and extremely unprofessional. Our conversation was so far from customer service friendly as she refused to look at me or truly try and make something work . As she then yelled at me and kicked me out all while my two boys watched from outside . I would never book here nor would I recommend this place . I couldn’t believe the lack of customer service!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 26 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Isabelle. We are sorry to hear that we did not deliver our usual levels of service on this occasion. Our guest services are usually the highlight of our guests stay, we hope we can provide a much-improved experience on your next visit.

6/10 - Ok

Rajan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 22 de abr. de 2024
We are sorry to hear that your recent stay fell short of expectations. We continuously search for opportunities to enhance our guests' experiences. How can we improve your experience?

10/10 - Excelente

Jacky

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was perfect. All 3 rooms Thankyou
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 17 de abr. de 2024
We appreciate the positive rating, Jacky. We are delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Loreen

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A great place to stay for a short stay, reasonably priced. Coffee maker was a little tempermental.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 15 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Loreen. We're sorry to hear about the coffee maker, we will ensure it gets looked at by our maintenance team.

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to hospital and good price
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 15 de abr. de 2024
Thank you for the 5-star rating, Steve. We value your feedback and are delighted to know that you found our location perfect for your visit.

2/10 - Terrível

Chantel

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible service. Tried checking in and had to get another hotel room. Lack of communication. Don’t recommend.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 5 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Chantel. We are sorry to hear that we did not deliver our usual levels of service on this occasion. Our guest services are usually the highlight of our guests stay, we hope we can provide a much-improved experience on your next visit.

8/10 - Boa

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
'
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 3 de abr. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Fiona

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Dont expect too much. You get what you pay for. Treat this hotel as a place to stay. Check in was smooth. Location is convenient and easy to find. There's a dog park nearby if you are traveling with your pup. Downside: Black debris coming out from the tap and shower. They don't clean the room daily and no fresh towels. You use an access code to get into the room, and there's only one lock so I dont feel very safe. The room is little smelly, not very bad but obvious. I may or may not stay there again, depending on how much budget I have.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 3 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Fiona. We are sorry to hear that your room did not meet your expectations. We will pass this feedback to our housekeeping team so that we can make improvements in our service.

10/10 - Excelente

Keith

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 19 de abr. de 2024
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.

6/10 - Ok

Cheryl

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Decent hotel for a quick overnight stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 1 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Cheryl. We are delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Maria Teresa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
For our needs and the reasonable price, this place was ideal.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 1 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Maria. We are delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon!

2/10 - Terrível

Taylor

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 1 de abr. de 2024
Your satisfaction is important to us, and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really great value for the price. The room was very clean and had nice updated features. For a $100 room, it's a great place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 22 de mar. de 2024
Thank you for the lovely review, Elizabeth. We are very proud of our staff, who are always ready to go the extra mile for our guests.

6/10 - Ok

Ashish

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 22 de mar. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Miriam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 20 de mar. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

8/10 - Boa

jane

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 8 de abr. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

2/10 - Terrível

Erin

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sketchy!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 20 de mar. de 2024
Your feedback lets us know where we can improve. We hope we have the opportunity to welcome you back again and show you an improved experience.

8/10 - Boa

Sussi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I thought this place was great for a night or two. Very clean, nicely furnished, the bathroom was nicer than mine at home lol, and that beautiful big rain head shower was fabulous. I think this is a great little “spot” to spend a couple of nights, easy going check in, keyless doors, and stores and restaurants very close by. Small parking lot but no issue for me. Only thing I would recommend is get a room on the top floor. Just as I had finished texting my friend how nice the room was and how peaceful it was, two inconsiderate clod hoppers moved in upstairs. Either these ceilings are not insulated or those people were brutal. I complained to front desk when I could no longer take it, and the noise seemed to taper off shortly after that. I would definitely stay here again. There was a nice fenced in little garden and patio area on the property. Because I was on the ground floor, I had a patio door. Was nice.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 20 de mar. de 2024
Thank you for the lovely review, Sussi. We'll be sure to pass the positive feedback to our housekeeping team.

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I forgot to check in while out and about. They kindly phoned me in the evening to confirm my arrival. Immaculately clean, comfortable, good bed and pillows, super-friendly staff. We would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 11 de mar. de 2024
Thank you for the lovely review, Jorge. We are very proud of our staff, who are always ready to go the extra mile for our guests.

10/10 - Excelente

Bryony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good rooms, clean and nicely renovated. The road is a little noisy but only because it is off the highway. Overall it was the perfect place to stay for the price. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 13 de mar. de 2024
Thank you for the lovely review, Bryony. We'll be sure to pass the positive feedback to our housekeeping team.

8/10 - Boa

Sheryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 11 de mar. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 11 de mar. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Renovations are going well
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 28 de fev. de 2024
Thank you for the review, Danielle. We're happy to hear you enjoyed the renovations. More upgrades are soon to come that we hope you enjoy the next time you're in town!

6/10 - Ok

Anna

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 28 de fev. de 2024
Your feedback lets us know where we can improve. We hope we have the opportunity to welcome you back again and show you an improved experience.

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, well run property. Polite and friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 21 de fev. de 2024
Thank you for the lovely review, David. We'll be sure to pass the positive feedback to our housekeeping team.

6/10 - Ok

jeff

Totally average Not good but not bad
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 21 de fev. de 2024
Thank you for the review, Jeff. Glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Thekla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay. Room was attractive, clean, and comfortable. We had an excellent night’s sleep! We would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 21 de fev. de 2024
Thank you for the lovely review, Thekla. Thank you for acknowledging our teams' efforts, we do try our best to ensure our guests have a quiet and restful sleep.

2/10 - Terrível

Jeanette

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 16 de fev. de 2024
Your feedback lets us know where we can improve. We hope we have the opportunity to welcome you back again and show you an improved experience.

10/10 - Excelente

Chelsea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were all incredibly friendly!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 12 de fev. de 2024
Thank you for the lovely review, Chelsea. We're delighted to hear you had a great stay with us; we take pride in providing our guests with the highest levels of customer service.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 7 de fev. de 2024
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.

10/10 - Excelente

Ruth

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Juliana is a very intentional and attentive owner. The total make over on this motel has definitely paid off. This place is one of a kind and stands above the rest of the competition. The Spot for price, quality, and convenience it is the best in town for sure.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 7 de fev. de 2024
We appreciate the positive feedback, Ruth. Thank you for your kind words about Juliana; She is truly an asset to our front desk team.

8/10 - Boa

Dave

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 5 de fev. de 2024
Thank you for the lovely review, Dave. We are pleased to hear our staff made a great impression on you; we are very proud of our team, who are always ready to go the extra mile for our guests.

8/10 - Boa

Jeffrey

Location was good, toilet seat was loose, but repaired promptly
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 29 de jan. de 2024
Thank you for the lovely review, Jeffrey. We value your feedback and are delighted to know that you found our location perfect for your visit.

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 29 de jan. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Kailee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 19 de jan. de 2024
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.

10/10 - Excelente

George

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great ‘Spot’ for an overnight stay.
Great room, well appointed. It was small, but perfect for one person stopping overnight. Very friendly and helpful check in.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 17 de jan. de 2024
Thank you for the lovely review, George. We are very proud of our staff, who are always ready to go the extra mile for our guests.

8/10 - Boa

francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 15 de jan. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Alex

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Evergreen Guest Relations em 15 de jan. de 2024
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.

8/10 - Boa

Sanja

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Evergreen Guest Relations em 2 de jan. de 2024
Thank you so much for your review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Hope to see you again soon!