Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 16 de outubro e 30 de abril:
Parque aquático
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Observe que isenções ou reduções poderão ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto de EUR 0.30 por acomodação, por estadia
Imposto de turismo: EUR 2.37 por pessoa, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços e camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
Shems Holiday Village & Aquapark tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Shems Holiday Village & Aquapark?
A partir de 24 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Shems Holiday Village & Aquapark em 26 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 392, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Shems Holiday Village & Aquapark é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Shems Holiday Village & Aquapark?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Shems Holiday Village & Aquapark?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Shems Holiday Village & Aquapark?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Shems Holiday Village & Aquapark oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Onde fica Shems Holiday Village & Aquapark?
Em Skanes, este hotel de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 15 km de Kasbah de Sousse, Catacumbas de Sousse e Ribat de Sousse. Praia de Sousse e Mausoléu de Bourguiba também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
6,6
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
6,8
Limpeza
7,4
Localização
6,4
Serviço e funcionários
6,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 7 de 30 avaliações
10 - Excelente
7
Nota 8 - Boa. 9 de 30 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 4 de 30 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 30 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 6 de 30 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Badr-Eddine
13 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agréable
Séjour de détente agréable
Badr-Eddine
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Marco
28 de jul. de 2025
Struttura, vecchia, non curata, mangiare deludente "non è possibile dare un giudizio".
Di positivo solo piscine, parco acquatico e la signora che faceva la camera.
Marco
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Hamdi
11 de ago. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel et nourriture horrible
Hamdi
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Hichem
26 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great discovery! We thoroughly enjoyed our stay.
The resort is huge and pristine, offering a wide range of activities that's perfect for families with children (2 swimming pools, 2 water slides including one specifically for kids! minigolf, ping pong, ...).
The staff is highly competent and the attentive support provided by the reception team throughout our stay perfectly met our expectations. Special mention also goes to the lifeguard in charge of the children's water slides.
We’ll definitely be back!
Hichem
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
tayeb
24 de mai. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
C'est l'arnaque a la taxe de séjours
Nous avons payer 8 dt de taxe de sejour par personnes et par nuitée hier 1 hotel de même catégorie nous avons payé 1 dt par personnes et par nuitée
tayeb
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Stéphane
17 de set. de 2023
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Pas entretenu et nourriture buffet médiocre
Stéphane
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Slim
4 de set. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Malpropre et service terrible
Slim
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Aida
7 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Au total.l'hotel.a une bonne infrastructure avec des supers beaux toboggans et de belles piscines. L'equipe d'animation est bonne et chacun fait un bel effort pour que tout se passe bien. Un gros merci a Bibo, Yassine, Sam et les autres pour l'accueil et pour avoir partagé des beaux moments avec moi et mes deux gars. La nourriture au resto Tunisien est excellente et l'ambiance superbe. Des ameliorations sont a apporter par contre, au niveau du resto principal au niveau des menus du matin, midi et soir pour etre plus variés et moins répétitifs. Un merci particulier a monsieur Amir Sfaxi et monsieur Faycel Nouri pour avoir essayer de faire des efforts pour rendre notre sejour plus agrable niveau nourriture. Un autre merci pour l'amabilite de Ichrak, le sourire de Alaa et son aide pour tout ce qui est change d'argent, l'acceuil de Chouchou et ses beaux bracelets. La chambre etait spacieuse et tres propre tout comme l'hotel d'ailleur. Un dernier point, le Wifi n'existe qu'a la reception, donc si vous voulez rester toujours connecté prevoyer de quoi a l'avance niveau internet. Bon été...Une belle pensée a toutes les personnes aimables et serviables rencontrees a Shems Holiday Village
Aida
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Amor
6 de ago. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pire séjour de ma vie!
Lors de notre arrivée nous avons eu un bungalow sale : traces de pipi sur les cuvettes des wc, cheveux dans la douche, et lavabo et miroir tartinés de dentifrice. J'ai demandé 3 fois que cela soit nettoyer et rien n'a été fait! Normal les femmes de menage se cachent et passent leur temps au téléphone au lieu de nettoyer.
Le self: vous allez apprendre a chasser tels des animaux pour attraper un peu de nourriture. Meme combat pour les assiettes et les couverts! Tables sales meme quand ils font mine de la nettoyer devant vous. La table est toujours sale!
Pour les transats, il faudra se lever tôt et poser vos serviettes à l'avance si vous voulez espérer vous poser dessus. Les transats sont vides toutes la journée mais des serviettes sont posées partout!
Piscine: l'eau est verte! Et si vous passez devant la.nuit, vous pourrez voir une magnifique pellicule blanche se former a la surface! Absolument dégueulasse!!!!
Évidemment le personnel d'accueil et de cuisine est complètement dépassé. Ils font mines de vous sourire et de vouq dire qu'ils vont regler votre problème mais queudal!!!
Fuir!!!!!!
Amor
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
sofiane
13 de set. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Correcte
Sejour en tousSéjour globalement acceptable. Le service en chambre nécessite quelques améliorations, la propreté générale laissant à désirer. Quelques files d'attente au restaurant. Belle piscine. L'équipe d'animation est plutôt modeste, mais sympathique. Merci à tous.
sofiane
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
SAMIA
23 de set. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Services médiocres, à ne pas recommander.
On m'a donné une chambre à l'autre bout de l'hotel. Je suis arrivee la nuit donc impossible de savoir où se trouvait la chambre. Personne pour m'accompagner. Puis le receptionniste est venu mais ne savait pas où etait la chambre. Le lendemain, apres un petit dej mediocre, la reception ne savait pas comment commander un taxi. J'ai du marcher jusqu'à la route pour un trouver un. Pas de wifi nulle part, sauf à la reception.
je ne recommande absolument pas cet hotel.
SAMIA
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Yousef
20 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A disappointment not having air con in reception and communal areas and restaurant. It was stifling and unbearable
Yousef
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Ben
15 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agréable
Séjour en famille agréable, personnel accueillant et souriant.
Bravo aux animateurs pour leurs efforts, très bonne équipe.
Bon courage pour la saison estivale !
Ben
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Juliette
13 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Merci pour ce super séjour ! Rien à dire !
Juliette
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
3 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
personnel très à l'écoute - tout est fait pour satisfaire le client - en un mot très contente de ce séjour
Viajante verificado
Hospedou-se por 14 diárias em set. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
21 de set. de 2019
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Probably built in the nineties and not updated since.
Food was nothing special, expected better service and better food for 94€ a night.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
19 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Aufbau der Anlage als Dorf. Auswahl Getränke sehr schön
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent service, the staff were professional and friendly.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Marie
22 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très familiale. Nourriture assez ordinaire, peu varié.
Marie
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ouioui
18 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très mauvaise organisation,une attente trop longue pour récupérer la clé,aucune indication sur les prestations et les services de l’hotel.
Le service restauration petit déjeuner et dîner manque de couvert,pas de climatisation dans la salle au moment du petit-déjeuner.
Un buffet varié mais ce vide rapidement par la mauvaise organisation.
Des serveurs dépassés par le nombre de vacanciers.
L’équipement et la chambre très mauvais entretien,
les femmes de ménage passe leur temps à discuter et non à faire les chambres.Un jardin très mal entretenu et des déchets qui reste plus 2 jours.
Manque d’activité sur la plage privé.
Le seul point positif et les animateurs de piscine et de la soirée qui ont une volonté de satisfaire la clientèle.
Ouioui
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Oliver
30 de jun. de 2025
Oliver
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Gateau
14 de ago. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gateau
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Amier
19 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amier
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Mohammed
18 de set. de 2023
Mohammed
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Pierre
22 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade