Hotel Green Plaza Joetsu

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
Mod logo
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Sobre esta propriedade

Hotel Green Plaza Joetsu

  • Resort ideal para famílias perto de Área de esqui Joetsu Kokusai
  • Fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês), lojas e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Hotel Green Plaza Joetsu oferece. Reserve resort que oferece acesso direto às pistas de esqui, serviço de traslado de/para as pistas de esqui grátis e prática de esqui alpino. Para descansar, visite as fontes termais/minerais e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com culinária internacional e muito mais. Além de comodidades como parquinho e sala de jogos, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um toboágua
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado da estação ferroviária grátis e fontes termais no local
    • 6 quadras de tênis externas, parque aquático (sobretaxa) e karaokê
  • Características do quarto
  • Todos os 634 quartos têm extras, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Banheiros com vasos sanitários com bidê eletrônico e chuveiros/banheiras combinados
    • Geladeiras, trocador e serviço de arrumação diário

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de JPY 120.00 por pessoa, por diária até 10 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: JPY 2400 para adultos e JPY 1800 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.

Perguntas frequentes

Hotel Green Plaza Joetsu tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Hotel Green Plaza Joetsu é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Green Plaza Joetsu?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Green Plaza Joetsu?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Green Plaza Joetsu?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Hotel Green Plaza Joetsu?

No centro histórico, este resort ideal para famílias fica a poucos passos de Área de esqui Joetsu Kokusai e a 19,8 km de Estação de Esqui Iwappara.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,4

5,6

Limpeza

7,0

Localização

6,8

Serviço e funcionários

6,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 7 de 44 avaliações
Nota 8 - Boa. 10 de 44 avaliações
Nota 6 - Ok. 15 de 44 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 44 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 44 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
我喜歡住宿附近就是雪場,可惜今年到12月尾還沒下雪,有點可惜,看過圖片和他人經驗,下雪會很美. 另外就是內部裝修很有歐陸風格,很有特色
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

たんたん

Pontos positivos: Serviço e funcionários
スタッフの方たちは、皆さん対応が良かったですが、 部屋に羽アリが出て殺虫剤を貰いました。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
連泊でしたが、タオルと浴衣の交換がされてなく残念でした。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

HASHIMOTO

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

期待以上のひどさ

期待は底辺からのスタートでした。 駐車場の案内はいいかげん 部屋は埃だらけ(特にベットの下、布団を和室に敷くと丸見え) 大浴場のエアコンは何年ものだろうと驚くほどの埃 できればどこかに買収してもらった方がいいホテルになるのでは?とさえ思いました
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

HIROKI

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

おおむね良好!

GWに宿泊しました。 細かいことは気にしないでEnjoyしましょう!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peaceful location. Relaxing spot
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
税およびサービス料: 7,122 円 高すぎませんか? これは、ホテルに支払う料金ではないですよね? 今回の一番の不満足点です。
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Mom+6yrs

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I lover the place, very, very beautiful. But staff don't speak english much. But the place it fantastic, it is so beautiful cover in snow breakfast and dinner are all inclusive, I didn't know until I find the place to eat . You need to mark advance booking, that all. If receptionist can information me that... I give 100% recommend but from my struggles it now 98% lol cuz the place is amazing. PS it very big. Food is very authentic not tourist style
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Pieちゃん

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
スキーに行った。フロント・夕食予約・クローク・レンタルなどの場所の配置が良くない。人が無秩序に右往左往する状態で非常に疲れる。リフトの割引券について聞くと『スキー場と経営母体が違うから何もない』等々こちらが『えっ?』と思う反応をするフロントの人もいる。白馬のグリーンプラザはこんなことはなかったから、がっかりした。上越では一流なのだから、もっとビシッとして欲しいと思う。
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Chia-Lin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

以這樣的費用自助餐太簡單

床墊太老舊
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an incredible winter wonderland. Enjoyed our stay very much.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

taro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

金返せ~

チェックインに30分以上並んだあげく、部屋に入れず、待ちぼうけ 入った時間は17時 部屋はくずごみがあり 掃除機かけてない状態でした 食事も30分近く並んでやっと入れる始末 冷めたご飯やなれないバイト君 ホテル内での貸しスキーも1時間の行列 クロークも行列 とにかく行列しに行った旅でした 金返せ~❗
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

ロイヤルアフェア

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
プールやゴーカートまで歩いて行けるホテルで子供連れには最高裁だけど、部屋や廊下は古く少し臭いも気になる
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

MIKI

Pontos negativos: Limpeza
部屋は、古さを感じてしまいました。 施設は、子供連れには最適でした。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

きよ

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

ビュッフェ形式の夕食は予約制なので早めのチェックインがお勧め

夕食込みのプランで宿泊しましたが、夕食はビュッフェ形式で5会場ほどあり、全てが予約制でした。18時前にチェックインしましたが、すでに1会場は予約で満席。残りの4つのうち1会場は、追加料金が必要。残りの3会場の予約は、全て(最終案内と思われる)20時半以降しか空いていませんでした。夕食込みのプランの場合は、チェックインを早めして、すぐ会場を予約することをお勧めします。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Old but Ok hotel

Its a huge hotel with all facilites. The rooms were ok, but you could see that it is an older hotel and could use some refurbishement. The restaurants on site was mostly buffet and not something to write home about. The area is fantastic though.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

JDSAVS

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disappointed

From outside the hotel looks grand and impressive, but once you enter it becomes the opposite. The room was musty and had the most uncomfortable bed I have slept on. The shower barely worked and there were cobwebs along the base of the bed and on the ceiling. Don't get me started on the restaurants. Terrible food. Inedible to be honest. I love all styles of Japanese food and have no food issues whatsoever, this food was straight up prison food at best. I would highly recommend avoiding this hotel if you can, especially at the price they charged. I will end on the one good note - the staff were kind, courteous and attentive the entire time.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

toti

Pontos positivos: Serviço e funcionários

The location is a100% perfect

Splendid nature n you can rich the Japanese sea only by 90 mn driving.
Verificada

10/10 - Excelente

TATSUYA

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

ファミリーでお勧め!

4月頭に家族4人(夫婦子供2人)で利用させていただきました。建物がとても可愛く、受付の方もとても気持ちよく対応していただきました。到着が13時過ぎでしたが、そのままチェックさせていただき帰りもお部屋を長く使わせていただき大変利便よく過ごさせていただきました。全体的に経年劣化を感じましたが、目の前がゲレンデで子供連れにとっては何も不自由なく過ごせてこちらのホテルを利用させていただきとても満足しています。お子様とのスキー、スノボはオススメですよ!
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Peter

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

I wanted to enjoy this family focussed stay but...

What I had hoped for in a first time snow stay with 2 young kids turned out to be rather disappointing. I had worked at Big White in BC Canada for a season and saw what a customer service oriented, family friendly resort experience was. This however was a disappointment the moment we left the check-in desk as that's where the only English was... There was nobody willing to speak English and there was no English signage, one outdated English menu, no English rental forms and time and time again we got overlooked only to have 'locals' looked after due to the lack of confidence from staff to attempt to communicate with us. I respect that we were in Japan and that it was their territory but we felt excluded, lost and confused. Eg: lined up for 20 min at the only lunch option only to be told there's a desk with a form (all Japanese!) that we had to put our names on... The actual snow was slushy and half the resort closed and only a couple of chairs spinning. Ended up leaving after just one night. Fortunately my 1 & 3 yr old kids didn't grasp any of this and did have a great time playing in the snow. We captured a few happy snaps but it certainly was nowhere near the experience of a REAL family focussed resort like Big White which is what I had hoped to share in Japan with the kids... If you're willing to learn Japanese for your trip, sure, give it a go but if not, stay away. It's outdated and not customer friendly. I will NOT recommend this to anyone who doesn't speak Japanese.
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hassle free

Super convenient with easy equipment and locker rental within the hotel compound. Staff speak very limited English though.
Verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

금연실에서 담배냄새 엄청 많이 남.

프론트에서 영어 소통 잘 안됨.. 룸 써비스 기본 아니고 신청해야 해줌. 호텔이라기 보단 여관 시스템.
Verificada

10/10 - Excelente

Clement

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Absolutely amazing for ski season

I really enjoyed it and so did the boys, on Sen was there massage service was top notch lots of choices with food! Friendly people and authentic! Not touristy at all!
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very dated, smells damp and mouldy. Food wasn't great. Very convenient for skiing, as you're right on the hill.
Verificada

6/10 - Razoável

Wai Yip

Pontos negativos: Limpeza
露天湯泉很好;房間如裝修一下會好些。