Com excelente localização em Bal Harbour, The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami fica no centro comercial e na praia. Aventura Mall e Orla de Miami Beach são atrações perfeitas para quem gosta de fazer compras. Porém, se você gosta de conhecer belezas naturais, inclua Hollywood Beach na programação. Hard Rock Stadium e Kaseya Center oferecem uma programação de eventos e jogos. Saia em uma aventura aquática com passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) ou explore a natureza com atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Bal Harbour.
10295 Collins Ave, Bal Harbour, FL, 33154
Nos arredores
Baker's Haulover Inlet
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia de Bal Harbour
1 min de caminhada - 0.2 km
Haulover Park
3 min de caminhada - 0.3 km
Praia de Haulover
6 min de caminhada - 0.5 km
Bill Bird Marina
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Estação de trem Aventura da Brightline (AVT) - 13 min de carro
Aeroporto Internacional de Miami (MIA) - 45 min de carro
Restaurantes
Flanigan's Seafood Bar and Grill
19 min de caminhada
Pura Vida Miami
3 min de carro
Makoto
16 min de caminhada
Starbucks
18 min de caminhada
Bal Harbor Bistro
20 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami
Hotel de luxo e em estilo boutique perto de Aventura Mall
Além de ficar perto de Orla de Miami Beach, The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite Exhale, o spa no local, que oferece massagens suecas, esfoliação corporal e tratamentos faciais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami também conta com as seguintes comodidades: bar, business center 24 horas e sauna a vapor. Além de comodidades como sauna seca e banheira de hidromassagem, os hóspedes podem se conectar ao acesso grátis à internet com fio nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
Serviço de limusine ou carro, café da manhã feito na hora (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
Estacionamento com manobrista, posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
Check-in expresso, cofre na recepção e salas de reunião
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 106 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras de imersão
Smart TVs de 42 cm com Netflix, com canais premium e DVD player
Disponível em todos os quartos: internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado grátis para o shopping center
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (USD 55 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de USD 25 a 50 por pessoa
2 restaurantes
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Artisan Beach House
Water's Edge
Atividades
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta
Aulas de academia
Aulas de ioga
Banheira de hidromassagem
Piscina externa
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
DVD player
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 1 metro quadrado
Estação de trabalho com computador
Salas de reunião
Área externa
Barracas de piscina (sobretaxa)
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na baía
Na praia
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
10 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Aparelhos de escuta assistida
Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
Assento portátil para chuveiro
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (107 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (91 centímetros de altura)
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeira de transferência para chuveiro
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Ducha de mão
Elevador (porta com 107 centímetros de largura)
Guincho para piscina no local
Kit de acessibilidade para telefone
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Notificação de campainha e telefone
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Rampa de acesso à piscina no local
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
18 andares
Construção de 2006
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheira
Banheira e chuveiro separados
Bidê
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Base para iPod
Console de videogame
DVD player
Filmes pagos
Netflix
Smart TV 42 cm com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto tarde da noite
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Ligações locais grátis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 16h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 6 de abril de 2026 a 6 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150.00 por acomodação, por estadia, além de um depósito de USD 250 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 75.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: USD 150.00 por diária
Taxa de resort: USD 72.15 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
Inclusões adicionais
Espreguiçadeiras de praia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 25 e USD 50 por pessoa
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 55 por diária (privilégios de entrada e saída)
Depósito para animais de estimação: USD 250 por estadia
Taxa para animais de estimação: USD 150.00 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são isentos de taxas
Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: USD 75.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia, enquanto hóspedes de até 12 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 10 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
One Bal Harbour
One Bal Harbour Resort
Ritz-Carlton Bal Harbour Miami Hotel
Ritz-Carlton Miami Hotel
Ritz-Carlton Bal Harbour Miami
One Bal Harbour Resort And Spa
One Bal Harbour Hotel Bal Harbour
Regent Bal Harbour
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami Florida
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami Hotel
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami Bal Harbour
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami Hotel Bal Harbour
Perguntas frequentes
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami?
A partir de 7 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami em 11 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 7.369, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrado um depósito no valor de USD 250 por estadia e uma taxa de USD 150.00 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami?
O estacionamento com manobrista está disponível por USD 55 por diária.
Qual é o horário de check-in em The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami?
Horário de início do check-in: 16h.
Qual é o horário de check-out em The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami?
Em Bal Harbour, este hotel de frente para a praia fica no centro comercial e a 15 km de Aventura Mall, Hollywood Beach e Orla de Miami Beach. Área de compras da Collins Avenue e Ocean Drive também ficam a 15 km.
Avaliações
Avaliações sobre The Ritz-Carlton Bal Harbour, Miami
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 330 de 457 avaliações
10 - Excelente
330
Nota 8 - Boa. 60 de 457 avaliações
8 - Boa
60
Nota 6 - Ok. 30 de 457 avaliações
6 - Ok
30
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 457 avaliações
4 - Insatisfatória
17
Nota 2 - Terrível. 20 de 457 avaliações
2 - Terrível
20
Avaliações
10/10 - Excelente
Lucas
22 de out. de 2025
Lucas
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Luiz Paulo
25 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização e conforto.
Luiz Paulo
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Alexandre
19 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alexandre
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
8/10 - Boa
DANIELA
Viagem com a família
31 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Good
DANIELA
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
8/10 - Boa
LAURA
Viagem em grupo
17 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é confortável e limpo mas precisa de uma atualização
LAURA
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Alexandre
27 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alexandre
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024
8/10 - Boa
ALINE
8 de out. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
ótima localização, infra cansada, serviço restrito
Passamos 7 noites aqui. O hotel é enorme, estilo resort, mas antigo. Piores pontos pra nós foram: não ter serviço de quarto após às 22h, janelas não serem a prova de som e a equipe de atendimento é muito amigável, mas restrita, o que tudo que você pede (do café da manhã até para deixar um pacote no quarto) demora muito. A limpeza é apenas OK, assim como a decoração do quarto.
Eles cobram $50 por dia de taxa de resort, mas quando fomos curtir o por do sol na praia, nem pudemos sentar nas cadeiras nem pedir nada pq o serviço era só até as 17h. Eles oferecem uma estação de cafe da manhã grátis, mas apenas de 6 às 8 da manhã!!! Fora desse horário é caro e demorado.
O hotel é bom, mas eu realmente esperava mais por ser um Ritz-Carlton.
ALINE
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Marcello M
27 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelent
Marcello M
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
8/10 - Boa
Francisco Jr
13 de jun. de 2023
Francisco Jr
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
10/10 - Excelente
Sergio
Viagem com a família
17 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional..localização perfeita e staff super atencioso.
Sergio
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2022
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de out. de 2019
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
6/10 - Ok
Larissa
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aquém do esperado ... abusivo
Fui a miami para relaxar, por 7 dias.
Escolhi o Ritz por me parecer confortavel e com
Servico acima da media.
O hotel é muito bonito. Piscina maravilhosa. Spa top. Então, tudo bem a diaria ser mais salgada.
No entanto, apesar do valor alto cobrado, o hotel é abusivamente caro na prestação dos serviços. Até mesmo a internet é paga (Mesmo pousadinhas e hostels nao cobram
Wi-fi... a gente não imagina que um hotel de 2000 reais a diaria o faça). A area da piscina é paga (40 dolares por dia... independente de voce usar ou nao) . O serviço de quarto tem uma taxa abusivamente alta (5 dolares + 18% do pedido + o imposto local. Se voce pede algo de 20
Dolares, ao final paga 32 dolares)
O estacionamento é 32 dolares o dia.
Se compensa? Não compensa.
Se eu voltaria ? Não voltaria
Eu gosto de conforto, e nao ligo de pagar mais caro. Mas existe diferença entre o mais caro e o abuso.
Esse hotel é abusivo.
E ja anda precisando de reformas.
Alias, a hidromassagem do meu quarto nao funcionava.
O cafe da manha é bem fraco. Em estilo a la carte.
Hoje em dia, com o tanto de ofertas em hotelaria, e comparado aos inumeros que ja fiquei, na mesma
Categorai... esse hotel r deixa muito a desejar.
Larissa
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
2 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ritz Carlton dispensa comentários. O hotel é lindo, decoração maravilhosa, os quartos perfeitos! Café da manhã ok para padrões americanos. Staff do hotel super gentil e atencioso. RECOMENDADÍSSIMO!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
8/10 - Boa
José Djanir
5 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
José Djanir
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
10/10 - Excelente
Manuel, Orlando
21 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar especial para pessoas especiais
Perfeição nos mínimos detalhes. Equipe apta a atender os mais exigentes hospédes.
Manuel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimos serviços e infraestrutura
Hotel muito bom. Quartos confortáveis, limpeza impecável, bom atendimento em todos os serviços. A localização não é a ideal para quem quer fazer passeios a pé (carro é fundamental para quem se hospedar nesse hotel), mas está em ponto tranquilo da praia e conta com uma excelente infraestrutura, incluindo a piscina. Minha única ressalva foi com meu check-in: havia feito uma reserva entre os dias 9 e 13 de fevereiro; cheguei bem cedo na manhã do dia 10 de fevereiro (tendo avisado que chegaria nesse horário por e-mail ao hotel) e não havia quartos disponíveis. Tive que esperar quase três horas, após um longo voo com uma criança de um ano, para que liberassem um quarto para mim. O hotel não cobrou essa primeira diária, demonstrando uma atitude correta com o cliente. Mas a experiência não foi nada boa. E foi a primeira impressão que tive do hotel... Deixando isso de lado, tudo correu bem.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
AIRTON
19 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxante
Quarto com vista maravilhosa, limpo, cheiroso, vários mimos, muito show. Os funcionários são super prestativos . Único ponto a melhorar é a área de spa, que não tem jacuzzi in door
AIRTON
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017
10/10 - Excelente
josé , campinas -sp
1 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel muito agradável em frente a praia
Hotel muito agradável, atendimento muito bom, quartos confortáveis.
josé
Hospedou-se por 13 diárias em set. de 2017
2/10 - Terrível
Viajante verificado
27 de jan. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Banho gelado
Cheguei para omcheck in as 3:00 da manha, com criança, e ficamos esperando bastante tempo, porque o sistema estava travado!!!!
Ao
Chegar no quarto, este nao tinha agua quente!!!!!!
Precisamos tomar banho gelado.
A recepcao, nao nos deu nenhum retorno. No dia seguinte, a situaçao semprolongou. Pedimos para falar com o gerente, este nao estava, e nao nos procurou em nenhum momento.
Saimos do hotel dois depois e continuamos tomando banho gelado. Estava - 14 graus em miami!!!! Precisei mandar minha filha pra casa de conhecidos, pq ela nao conaeguia tomar banho gelado.
Deveria ser indenizada por essa situaçao.
Viajante verificado
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de jul. de 2015
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
6/10 - Ok
Nereu, Curitiba
25 de jul. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel ótimo. Serviço de praia é deficiente.
Serviço de praia bastante deficiente.
Nereu
10/10 - Excelente
Frederico, Fortaleza
18 de mai. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente, mas custo muito alto
Preço bem elavado, levando em consideração valor do cafe da manha e do estacionamento de 32 dolares por dias
Frederico
8/10 - Boa
armando, São paulo
6 de mai. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Muito boa
armando
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
24 de abr. de 2015
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Infelizmente, já conhecia o Hotel como "One Bal Harbour Resort", agora, convertido em "Ritz". Excelente, especialmente por ter mantido seus maravilhosos funcionários, tal como o Juan, no restaurante, que se antecipa em atender e conhecer as necessidades dos hóspedes. Quando contratei o Ritz pelo sítio, esperava encontrar o que houvera encontrado em Montreal, Toronto, como também, em Boston. Ao deparar-me com o excelente hotel "One Bal Harbour Resort", convertido em "Ritz", ademais do péssimo trabalho do "HouseKeeping", foi decepcionante. Parece destoante, mas, é isto mesmo.
Neste particular, desejo ressaltar o péssimo trabalho do "housekeeping", que deixava o quarto cheio de pó, tinha um péssimo "timing", como um determinado dia em que deixamos o quarto por volta de 12:00 h, e, retornando às 17:30 h, ainda não haviam feito o quarto, o que nos fez descer ao "lobby" do hotel, para esperar o término do serviço. Para lá não volto. Tudo se resume na decepção em escolher um "Ritz", e receber um hotel que já era regularmente utilizado por mim, ainda que maravilhoso. Acho que vão enfrentar este percalço com os antigos clientes do "One Bal Harbour Resort".
Viajante verificado
6/10 - Ok
Erica, SP
27 de out. de 2014
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Atendimento Espetacular
O Atendimento é muito bom, com funcionários sempre a disposição... Mas Hotel precisa de alguns cuidados com a manutenção dos apartamentos.