Piscina externa, funciona das 11h às 18h, barracas, guarda-sóis
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Avaliações de Mondrian South Beach

4.5 out of 5
Mondrian South Beach
1100 West Ave, Miami Beach, FL

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 616 de 1372 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 235 de 1372 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 217 de 1372 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 133 de 1372 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 171 de 1372 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Jonathan, Manaus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Apartamento espacoso . Gosto muito deste hotel. Estacionamento é caro ( 50 usd por noite ).
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 20 de fev. de 2024
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

6/10 - Ok

Rianni

Mondrian fail
Hotel desorganizado. Limpeza ruim. Sem espaço para guarda-roupa. Clientes gritando bêbados as 4h da madrugada. So s localização é boa.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 20 de fev. de 2024
Thank you so much for your review. We appreciate your feedback. We will look into your concerns and cant wait to see you again in the near future.

10/10 - Excelente

GLAUTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 14 de jan. de 2024
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

10/10 - Excelente

Agnes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado
Bem localizado, atendimento muito cordial e atencioso, quarto espaçoso, com cozinha, com um banheiro completo e outro lavabo, o que dá muita privacidade ao casal. Próximo de supermercados e lojas que dá par ai andando. Locação de bicicleta diária (duas horas) gratuito. Estacionamento no local, mas muito caro U$ 50 a diária, sendo assim utilizamos um PUBLIC PARKING que embora fosse um pouco mais distante, por volta de 1,2km, valeu muito à pena pela economia, tinha dias que pagamos apenas U$ 15.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 10 de dez. de 2023
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

10/10 - Excelente

MARCEL

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura e atendimento impecáveis !
Hotel excelente e de ótima localização em Miami Beach. A equipe que me atendeu foi excelente, desde do balcão aos cuidados com você até o quarto. Quarto amplo, com vista para piscina e para o mar. Possui serviço de estacionamento no valor de $50 doláres a diária. Cama King, com limpeza e troca de roupa de banho diariamente. A parte da piscina e do restaurante muito bem estruturado e aconchegante. Perfeito para um pôr do sol. Voltaria a este hotel com toda certeza!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 10 de dez. de 2023
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

8/10 - Boa

Maisa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel bom , piscina e restaurante com uma vista muito linda. Atendimento ok e limpeza deixa um pouco a desejar. No geral Nota 6,5
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Stacy em 25 de jun. de 2023
Thank you for staying with us and for your review. Our apologies for the inconvenience experienced with the room. Your feedback will be addressed with our staff.

8/10 - Boa

DILSA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Avaliação maio de 2023
Recepção, no check-in fomos bem atendidos com direito à espumante, sala ampla, cozinha boa! e tem a sacada q tb precisa de uma reforma. Banheiro, falta uma luz melhor, tamanho bom, mas falta espaço pra guardar itens de higiene pessoal, Não tem prateleira. Qto ao chuveiro precisa de um novo, difícil regular, dentro do box precisa de uma manutenção, tem um espelho dentro que fica bem bonito com as cores do azulejo. Toalhas boas! Quarto, não tem blackout, acorda se cedo por conta da claridade, cama agradável, travesseiros bons. Piscina. é a melhor parte do hotel, bem charmosa, atendentes simpáticos, DJ na piscina, bar, vista maravilhosa! Serviço de manobrista preço ok USD15,00 por dia. No geral o hotel é bom. Localização é ótima! Acabei fazendo só vídeo do quarto. Segunda vez q fico nesse hotel, da 1º fiquei na cobertura foi maravilhoso, por isso voltei, acredito q cada quarto tenha sua peculiaridade. No geral o hotel é bom!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 2 de jun. de 2023
Hi thank you for staying with us here at the Mondrian South Beach we appreciate you and cant wait for you to visit us again in the near future! Have an amazing day!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Stacy em 5 de mai. de 2023
Thank you for staying with us.

2/10 - Terrível

Fábio Orlando

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2023
Resposta de Stacy em 19 de mar. de 2023
Thank you for staying. Our apologies for any inconvenience experienced during your stay.

10/10 - Excelente

Thaís

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
Wonderful hotel, with wonderful employees. I totally recomend and for sure I’m coming back there. Nice room, nice view, good food and service in general.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Stacy em 17 de jan. de 2023
Thank you for your visit and feedback. We're happy to see that you had a great Mondrian Experience. We hope to see you again soon.

6/10 - Ok

Mauro

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Não vale quanto custa
Hotel para adultos. Muito caro tudo que cobram extra a taxa resort. Cobram adicionalmente poltronas e sombreiros na piscina, piscina com muita frequência de não hóspedes nas áreas da piscina, dificultando uso hóspedes, limpeza precisa melhorar muito apesar de reclamado, enfim hotel para público descolado.
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2023
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 14 de jan. de 2023
Thank you for staying here at the Mondrian! We appreciate your honest feedback and cant wait for you to visit again in the near future! Have an amazing day.

8/10 - Boa

JOSE G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Hotel
Bom hotel, bem localizado, muito profissional, boa cama, quarto espacoso, piscina muito agradavel de frente para o canal e uma boa academia, serviço correto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 10 de out. de 2022
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

6/10 - Ok

Jaime

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 30 de abr. de 2022
Dear Guest., thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

6/10 - Ok

DAVES T

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Amazing hotel, terrible hospitality
The hotel is amazing: pool gym structure, etc. Beautiful, clean. Good food. The prices is so high. But it's Miami. The terrible part is hospitality: the guys are so truculent, with no education, in the pool you don't receive the atendent to make order, need to go to the bar, the pool closes 6pm. A lot of things is necessary to change the hotel to next level - 5 star. If you don't care about the tratament of customer , the hotel is amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 2 de mar. de 2022
Dear Guest., thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

6/10 - Ok

DeeDee, Chicago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
TVs are outdated and constantly cut off while watching. Bathroom needs to be updated as well
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kayla

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Rizwan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Honestly I wouldn’t suggest staying at this hotel. Terrible experience. Poor quality and service.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

man, Bowie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
As vip member in Expedia , I didn’t get room upgrade or any perks . I felt Expedia or the hotel misleading
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Tiandra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool and the spa was amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Joanna

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jahirah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Needs more lights in the room
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sandy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Kiyah

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We traveled very late arrived at 3am. The rooms were nasty. Feces left in toilet upon arrival. Not clean at all. Offered to switch rooms just to walk in and NO ELECTRICITY in the second room. also we were considered a “pent house” room SCAM! Staff constantly gave incorrect information. We woke up at 10am to drilling right above our room and it lasted all day. I come to Miami often and have never been this disappointed with a stay. I would never recommend this hotel. The only good thing about it were the valet people. DON’T BE FOOLED BY ONLINE PICTURES OR THE LOBBY IN PERSON. The lobby was beautiful but it’s a first impression SCAM!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Amit

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very bad
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Rubi

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Average!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Frank

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
No complaints about service or property. Great location & probably one of the best pools & views on SoBe. Just wish ahead if time @ check in they required $1k sec deposit for 4 days. Never stayed anywhere with that exorbitant amount. Didn’t help I only bought one credit card and didn’t accept Apple Pay
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

RAHEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was amazing experience
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

ketlet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great everything
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sade Marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay. Would recommend and stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Brittney

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was nervous because of the reviews however my stay was great, room was spacious and maintained no complaints.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Trachele Lynette

Pontos positivos: Comodidades
Great
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Christopher

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is in bad need of a renovation. The rooms are absolutely disgusting. I would never ever stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

bobby

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent spot
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Chandni

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ashley

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Eddy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just great all around! Great choice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Ivy em 15 de mai. de 2024
Thank you for staying with us Eddy and for sharing your review. We're happy to see that you had a great time. We hope to see you again soon.

2/10 - Terrível

Miriam

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I like the pool area walkable to go to the beach but the food was too expensive and I paid for the breakfast and only got bread and coffee it was terrible
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ivy em 15 de mai. de 2024
Thank you for your visit and feedback.

10/10 - Excelente

Shanique

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like that the hotel have bedroom suites, the room was nice and big but I didn’t care for the lighting in the bathroom the shower knob needs to be replace kept coming off when I turned it and the floors had stains on them. Beds were very comfy staff were wonderful.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ivy em 15 de mai. de 2024
Thank you for your visit and feedback. Our apologies for the inconvenience experienced with the room. we hope to see you again soon.

6/10 - Ok

Mary, NEW YORK

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
My room wasn't cleaned upon arrival. I had to switch to a different room.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ivy em 15 de mai. de 2024
Thank you for your visit and feedback. Our apologies for inconvenience experienced with the room.

10/10 - Excelente

Kajuan, Brooklyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

clifford j gilliam

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ivy em 15 de mai. de 2024
Thank you for your visit and review. We're delighted to see that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

2/10 - Terrível

Hiromi

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ivy em 15 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. Our apologies for any inconvenience experienced during your visit.

10/10 - Excelente

Shanika

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

samy

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
over all the grounds were clean and great food however its the rooms that were very out dated and ugly stains on the couches and the rug there were so many i didn't even want to step on the rug bare foot which was under the bed or sit on the couch. it was actually disgusting. however pool area was clean and inviting and the food was great.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ivy em 14 de mai. de 2024
Thank you for your visit and feedback. Our most sincere apologies for the inconveniences experienced with the room. Your comments will be addressed with our staff.

10/10 - Excelente

Manuel Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo súper bien !! Nos encantó
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 13 de mai. de 2024
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

10/10 - Excelente

Linda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had the best and amazing stay at this property. Leo the staff was super hospitable towards us. I will definitely be coming back. Thanks
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 13 de mai. de 2024
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.

2/10 - Terrível

Michael

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I live in Miami and I Must say this place is a trap. I do not write bad reviews ever but this was the absolute worst experience I have ever had at a hotel. Mind you I live in Miami and I came here for Mother’s Day. For tourist stay far far away from this place. I had a horrible and I mean horrible check in experience. The employee refused to accomdate me. I had to change my room, something easy. The room in expedia was 300 dollars cheaper The lady at the front desk refused to even look at it Then let’s talk about the dinner, food came out cold Employees on the phone lack of service and accommodation across the board here. If you stay here be ready and be on guard at all times for the hotel to take advantage of you. BOTTOM LINE I LIVE IN MIAMI AND I WOULD NEVER EVER STEP FOOT BACK IN THAT HOTEL I HAVE LIVED IN MIAMI MY WHOLE LIFE AND HAVE NEVER EXPERIENCED ANYTHING LIKE THIS DO NOT GO HERE
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Giovanni, Roma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Avevamo prenotato 3 stanze per 4 notti vista skyline, ma ci hanno dato 3 stanze vista Ocean Drive. Abbiamo reclamato e ce ne hanno concessa una sola vista skyline per 2 notti con un supplemento di 570$
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 13 de mai. de 2024
Our apologies that your 3rd party site did not send clarify the booking with you. All the reservations you and your party were checked into were the correct ones. We tried to assist with the 3rd party mistake by complimentary upgrading two of your rooms. Thank you for staying with us and we hope to see you again in the future.

2/10 - Terrível

lo san

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Manager refuse alll requests to identify problems , and refused to identify his own name upon request so I could have him reported to his supervisor
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Resposta de Front Office Team em 13 de mai. de 2024
Hi you were escorted out by police for harassing staff members. Taking unsolicited pictures of staff members as well. You have been trespassed please do not return to our property. Thank you

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Marc Reid Director of Guest Experience em 13 de mai. de 2024
Thank you so much for staying here at the Mondrian South Beach! We do our best to make sure each and every guest is treated with VIP service. I'm glad we were able to accomplish that with you.