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Avaliações de Chesterfield Hotel & Suites

3 out of 5
Chesterfield Hotel & Suites
855 Collins Avenue, Miami Beach, FL

Avaliações

6,2
Nota 10 - Excelente. 276 de 1010 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 182 de 1010 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 153 de 1010 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 127 de 1010 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 272 de 1010 avaliações" "

6,6/10

Limpeza

6,6/10

Serviço e funcionários

5,8/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Passa como um hotel ok
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DRS em 13 de jan. de 2024
Gracias por su commentario Leonardo!!

6/10 - Ok

Anderson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bom para quem está com intenção de curtir a vibe noturna de Miami Beach. Porém, fui com família e crianças pequenas, fica uma música muito alta no saguão até de madrugada, e no quarto que fiquei o barulho ia bem alto, não conseguimos dormir até que a música parasse no primeiro dia! O atendimento foi ótimo, o quarto razoável, justo para o preço. Localização excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de TM, Guest Relations em 5 de dez. de 2023
Hello Anderson, thank you for your review. We are in the entertainment district of Miami Beach, so our neighborhood is what makes our property attractive to some travelers. Our apologies for any disturbance. We appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

Natalia

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de TM, Guest Relations em 7 de nov. de 2023
Thank you for your rating. We ask that guests let the staff know of any dissatisfaction during your stay, so we can address it and correct it, to improve your experience. We appreciate your feedback Natalia.

8/10 - Boa

vanderlei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado e I quarto bastante confortável. A única reclamação é quanto ao não funcionamento do Wi-Fi.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de TM, Guest Relations em 3 de mai. de 2023
Hi Vanderlei, thank you for your good review. We are happy to know that your stay was comfortable. The WiFi usually works well, but our apologies for any inconvenience. We welcome you to stay with us again soon.

4/10 - Insatisfatória

Gabriel

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de TM, Guest Relations em 25 de abr. de 2023
Thank you for sharing your rating Gabriel. We look forward to hosting you again where we can make it a more memorable visit.

8/10 - Boa

edson

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de TM, Guest Relations em 27 de mar. de 2023
Thank you for an amazing rating Edson! Please come back and join us again soon.

8/10 - Boa

Luis Augusto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito boa estadia. Hotel limpo confortável para o preco. Muito seguro . Atendimento excelente.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2022
Resposta de TM, Guest Relations em 10 de ago. de 2022
Hi Luis Augusto! We are happy to know that you had a comfortable stay and our staff provided attentive service. We welcome you to stay with us again soon.

8/10 - Boa

RENATO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ok
Hotel Ok... bem localizado, mas muitooooo barulhento.... quem quer paz nao ira gostar....
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de TM, Guest Relations em 9 de fev. de 2022
Hello Renato. Our lively Collins Avenue location, just one block to the beach and Ocean Drive is what makes us so attractive to travelers. Please let us know when anything is unsatisfactory and we will do our best to correct it. We welcome you join us again soon.

4/10 - Insatisfatória

Chanel

Viagem a dois
Dirty
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jose Nilton

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estás todo muy sucio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I used to live in the art deco district, and I wanted to go back to see my old stomping grounds. Don't bring a car to this area of the world. South Beach is a 15x15 Street area that you do not want to drive in. You do not want to find parking here. You do not want to pay for parking here. If you are going to South beach, take a taxi from the airport to South Beach and figure out other transportation options once you get there. The staff is so friendly and wonderful. This is a booming tourist fun area, so you're going to hear cars and you're going to hear the parrots outside fighting and you're going to hear people on the street. But our room was in the back and it was very quiet. The beauty of South Beach is that you don't want to stay in your hotel room. You want to go outside and have a coffee or go to a Cuban restaurant or walk to the beach or look at the phenomenally beautiful art Deco architecture everywhere. You will meet people from all over the world who just want to have fun. It's such a beautiful place, and the Chesterfield gave us all of the old fashioned art deco charm. Make the most of your setting. This is a perfect hotel for someone who wants to be active every single hour that they are awake. We visited museums, we sunned and swam, and it was one of the best weekends I've ever had.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Marinela

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very loud in the morning Could not rest Smelled like marijuana and it was not very clean.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Adrian

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Close to restaurants and beach. Staff unfriendly
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it was okay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ferhat-Selma

Good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jose Nilton

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sugel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lezleigh, Frisco Texas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Front desk ladies are beyond rude
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Chenelle

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room that’s showed on Expedia isn’t the room I received upon arrival! Looks nothing like the picture!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Inmar

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only suggestion I will say to put a stand-up mirror in every room we are visiting and we would like to see ourselves full body when we get in ready to go out. And everything will be perfect. 😉Ty
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Bobby

Aged. Wear and tear. Seems to attract wrong crowd. Unsafe.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Trenae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Joaquin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good ! I have a good night!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Haeider Andrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Shunda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed with my family it was a good hotel will be back on my next trip to Miami
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Gene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
i was a great location.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Andy

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

ALEXANDER WEN CHENG

Pontos positivos: Limpeza
WiFi provided on the welcome letter was not working. Luckily I have my own phone data, so I can use the Internet. Refreshment in the fridge was okay, other than having alcohol and energy drinks, would appreciate if there’s bottled water. My room was on the first floor, the lobby bar has some nice music, but goes late into the night. If you sleep early and are assigned on the first floor, be ready to get noise until a bit late into the night. Besides being very close to the beach, having convenient access to nearby stores, bank, restaurants and bars, it’s an okay price point for the room
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Shunda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The property was clean, conveniently, located to the beach and all the shopping areas
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Shunda

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Chiedu

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Joseph

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades
This property should be adults only as they play loud music until 3AM, drinking, and hookah smoking right as you enter and bar/lounge seating close to check-in desk. Good spot for adult who go to bed late and party, not for family.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jackie, Cincinnati

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bathroom, dirty hallway, smell, like a lot of smoke. Bedroom door did not have latched to latch so no one coming in our room Jacuzzi tub was real dirty, scratched and horrible bed falling apart door to get in and out the hotel barely work no parking, dirty, stank, horrible hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

ELENA

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
My room was not actually inside the hotel but in side building. To access my room there was no elevator and the entrance door was external. It was very noisy and I found some hair on the floor and on the bed.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Paulina

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cockroaches everywhere
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Yanier

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Nature

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I never stayed here they charge my card !!! The place was nasty it don’t look like what the picture shows that’s why didn’t want to stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCO

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
No la recomiendo. Las fotos de expedía están muy editadas. Son habitaciones sucias, el edificio huele mal. Terrible experiencia.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Evan

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lasondra

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I enjoyed being close to Ocean Ave, but more private.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Prabhdeep

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Bethany

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Andrei

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staffing was never friendly, showed constant attitude. They had a leak in the bathroom/shower (water coming from upper level appt) which I asked them to fix it or change the room. They said they will fix it. Two days later I was getting ready to take a shower, the leak continued again. It’s very nasty to get used shower water by other people fall on you. The staffing acted as if I incovenient them with my issue. I would never stay at that place ever again.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de TM, Guest Relations em 28 de mar. de 2024
Hello Andrei, thank you for your review. We are disappointed to learn that your stay was anything less than perfect. We will address this with the staff. Please consider us again where we can exceed your expectations.

10/10 - Excelente

Nikola

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and nice place.close to everything you need
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de TM, Guest Relations em 28 de mar. de 2024
Hi Nikola, thank you for your excellent review! We were happy to offer a comfortable accommodation in a great location. We hope to host you again soon.

10/10 - Excelente

Choi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice to stay there for 2 nights and it was easy to walk around the beach within the distance except you could heard the walking and others talking through the room.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Kayla

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Toilet was having problems, no towels , no sofa bed in the family room , staff is very rude & no elevator
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de TM, Guest Relations em 28 de mar. de 2024
Hello Kayla, thank you for your review. Please let the staff know of any issues, so we can address it during your stay. We appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

Andrew

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de TM, Guest Relations em 19 de mar. de 2024
We’re disappointed you did not have an enjoyable stay. We appreciate your feedback and hope you will join us again where we can exceed your expectations, Andrew.

2/10 - Terrível

Sun

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Take my word please don't ever go. Worst hotel experience in my life. They should change their sign as a motel or hostel. Not a hotel quality.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de TM, Guest Relations em 19 de mar. de 2024
Hello Sun, thank you for your review. We are a historic Art Deco hotel, only one block to the beach and Ocean Drive. We provide standard and Suite accommodations with a lobby bar and a cozy courtyard area. We are disappointed not to have met your expectations.

6/10 - Ok

Richard

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
It is located in the heart of South Beach Miami Andy provided a great atmosphere. I loved the jungle hookah lounge they have in their lobby but it may have been the worst nights sleep. The pillows are nothing but air and provided no comfort in the least and to boot, the cleaning lady knocked on our door 30 minutes before check-out and 2 more times in the next 25 minutes. LEAVE ME ALONE WHEN I'M TRYING TO CHECK OUT AND GET NEW PILLOWS!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de TM, Guest Relations em 19 de mar. de 2024
Hi Richard, thank you for your feedback. We are in the best location only one block to the famous Ocean Drive. We are disappointed to learn that your overall stay wasn't a 5/5. We hope you will consider us again in the future.