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Ignacia Guest House

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel tem cafĆ© da manhĆ£ de cortesia e fica perto de Monumento ao Anjo da IndependĆŖncia.

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Galeria de fotos de Ignacia Guest House

TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo, smart TV, Netflix
TerraƧo/pƔtio
Fachada da propriedade
Quarto standard (Azul) | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos
RecepĆ§Ć£o

AvaliaƧƵes

9,8 de 10
ExtraordinƔria

Comodidades populares

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • Wi-Fi grĆ”tis

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto standard

Destaques

Varanda ou pƔtio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto casal ou duplo | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto casal ou duplo

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto standard (Amarilla) | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto standard (Amarilla)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto casal

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto standard (Verde) | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto standard (Verde)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto standard (Azul) | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto standard (Azul)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Quarto casal | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto casal

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto jĆŗnior (Rosa)

Quarto jĆŗnior (Rosa) | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto jĆŗnior (Rosa)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto

1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto

Destaques

Varanda ou pƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialƩrgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
Fachada

InterContinental Presidente Mexico City by IHG

Polanco
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Restaurante
9.4 de 10, ExtraordinƔria, 1.803 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.116
Total: R$Ā 1.334
inclui impostos e taxas
3 de ago. ā€“ 4 de ago.
InterContinental Presidente Mexico City by IHG
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Mexico City

Nos arredores

  • Monumento ao Anjo da IndependĆŖncia - 2 min de carro - 1.9 km
  • Paseo de la Reforma - 2 min de carro - 1.9 km
  • Embaixada dos EUA - 3 min de carro - 2.3 km
  • World Trade Center Cidade do MĆ©xico - 3 min de carro - 3.1 km
  • ZĆ³calo - 5 min de carro - 4.9 km

OpƧƵes nos arredores

  • EstaĆ§Ć£o Hospital General - 9 min de caminhada
  • EstaĆ§Ć£o Buenavista da Cidade do MĆ©xico - 16 min de carro
  • Aeroporto Internacional da Cidade do MĆ©xico (MEX) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖLas Costillas de San Luis - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖMux Restaurante - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖRomaquil - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖLa Ultramarina - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖCasa Mila - ā€¬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ignacia Guest House

Hotel perto de Paseo de la Reforma
Aproveite as seguintes comodidades em Ignacia Guest House: cafĆ© da manhĆ£ completo grĆ”tis, terraƧo na cobertura, and jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos. A propriedade tambĆ©m oferece comodidades como biblioteca e lavanderia.
VocĆŖ pode aproveitar estes benefĆ­cios:
  • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), assistĆŖncia com passeios/bilhetes e mĆ³veis para ambientes ao ar livre
  • Ɓreas para nĆ£o fumantes e serviƧos de concierge
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos sĆ£o individualmente mobiliados e incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, alĆ©m das seguintes comodidades: Wi-Fi grĆ”tis e cofres.
Outras conveniĆŖncias em todos os quartos incluem:
  • Produtos de toalete de grife, chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com Netflix e com canais premium
  • Varanda ou pĆ”tio, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e telefones

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

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Restaurante

Nima Local House Hotel & Spa

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Spa
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Restaurante
9.8 de 10, ExtraordinƔria, 88 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 2.449
Total: R$Ā 2.926
inclui impostos e taxas
17 de ago. ā€“ 18 de ago.
Nima Local House Hotel & Spa

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horĆ”rio programado mediante solicitaĆ§Ć£o e sobretaxa

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ completo grĆ”tis disponĆ­vel entre 7h e 11h durante a semana e entre 8h e 11h nos fins de semana

Atividades

  • Biblioteca

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o com horĆ”rio limitado
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • ServiƧos de concierge

Ɓrea externa

  • Jardim
  • MĆ³veis para Ć”rea externa
  • TerraƧo na cobertura

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialĆ©rgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • RoupƵes de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • Netflix
  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo premium

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • Guias de restaurantes
  • MĆ”quina de cafĆ© expresso

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • DecoraĆ§Ć£o individual
  • MobĆ­lia individual
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: 22h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
Check-out sem contato

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hĆ³spedes devem fornecer os detalhes da chegada Ć  propriedade usando as informaƧƵes de contato na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
A recepĆ§Ć£o funciona diariamente no seguinte horĆ”rio: 7h - 21h
Os hĆ³spedes receberĆ£o um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruƧƵes de check-in; a recepĆ§Ć£o tem um horĆ”rio de funcionamento limitado
Esta propriedade nĆ£o realiza check-in apĆ³s o horĆ”rio comercial.

MĆ©todos de acesso

Uma recepĆ§Ć£o com horĆ”rio de funcionamento limitado

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas com menos de 12 nĆ£o sĆ£o permitidas nesta propriedade. HĆ³spedes de 12 ou mais sĆ£o bem-vindos
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviƧos: 5 por cento.

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 55 por veĆ­culo (sĆ³ ida, ocupaĆ§Ć£o mĆ”xima de 4)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores
CrianƧas de 12 anos ou menos nĆ£o sĆ£o permitidas nesta propriedade
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Bebidas alcoĆ³licas nĆ£o sĆ£o permitidas nesta propriedade

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Ignacia Guest House Guesthouse Mexico City
Ignacia Guest House Guesthouse
Ignacia Guest House Mexico City
Ignacia House house
Ignacia Guest House Hotel
Ignacia Guest House Mexico City
Ignacia Guest House Hotel Mexico City
Ignacia Guest House Near National Medical Center (Siglo XXI)

Perguntas frequentes

Ignacia Guest House Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ignacia Guest House?

Ignacia Guest House nĆ£o oferece estacionamento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Ignacia Guest House?

HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 15h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: 22h. O check-in tardio nĆ£o estĆ” disponĆ­vel.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Ignacia Guest House?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Ignacia Guest House oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hĆ” um serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponĆ­vel mediante solicitaĆ§Ć£o. Aplica-se uma taxa de USD 55 por veĆ­culo.

Onde fica Ignacia Guest House?

Em Roma Norte, este hotel fica a 2 km de Centro MĆ©dico Nacional (Siglo XXI) e Embaixada dos EUA. Monumento ao Anjo da IndependĆŖncia e Paseo de la Reforma tambĆ©m ficam a 3 km. AtĆ© a EstaĆ§Ć£o Hospital General, sĆ£o apenas 9 minutos de caminhada, e atĆ© a EstaĆ§Ć£o Centro Medico, 15 minutos.

AvaliaƧƵes sobre Ignacia Guest House

AvaliaƧƵes

9,8

ExtraordinƔria

Nota 10 - Excelente. 75 de 82 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 5 de 82 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 2 de 82 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 0 de 82 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 0 de 82 avaliaƧƵes

10/10

Limpeza

10/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,6/10

Comodidades

10/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Boa

Jenny, NY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I booked this hotel because of the decor ( and good reviews ). I wanted to stay in the pink room! Whilst the hotel was beautifully decorated, the pink room was rather small and hard to move around in. It had a small balcony that helped. Lovely bed and sheets and quiet at night. The breakfast was amazing, delicious and sociable in a small dining area. Oddly strict rule that would charge $500 if you brought in your own alcohol! There is an honesty bar in the hotel lounge but my husband didn't realize ( no indication ) that there were beers in the kitchen area. The street in Roma is not as pretty as streets in Condesa but it was near bars and restaurants and easy to get dropped off in Ubers.
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Sydney

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We LOVED our time at this hotel. Amazing staff, clean rooms, peaceful, and quiet. You are missing out if you donā€™t stay here during your time in Mexico City.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

atsu, Boston

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We LOVED everything about Ignacia Guest House. We wanted to try other area and moved to another hotel in Polanco as planned but we loved Ignacia so much that we cancelled the last night in Polanco and came back to Ignacia. The location in ROMA as excellent with so many cute shops and restaurants around. The service, the ambiance, and the breakfast was excellent! Highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

atsu, Boston

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
the property was so charming, in the perfect location in Roma. We loved everything about Ignacia Hotel!!
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Lorri

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very lovely and unique boutique hotel. Breakfast served daily was amazing and very nice happy hour in garden in afternoon. Very kind and helpful staff.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 5 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Julia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Beautiful oasis in Roma

Beautiful oasis in the middle of Roma. Kind staff, excellent breakfast, room was clean and very comfortable. Highly recommend!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Caragh

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Anuroop

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Really beautifully designed boutique guest house. Comfortable rooms, delicious breakfast and friendly staff. The only down side was actually how amazing the ceramics on display were, so we ended up searching to find & buy similar wonderful pieces!
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful and comfortable - staff very friendly and attentive to our needs
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

camila

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Amazing in every way. Such a charming property, friendly team, delicious breakfast!! Highly recommend and will be coming back! Only comment is that the room shades are not that dark so it is quite bright in the mornings.
Hospedou-se por 5 diƔrias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Brana

Hospedou-se por 2 diƔrias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Maxim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It was a Boutique Hotel experience. Loved it. Would recommend if youā€™re looking for a very nice and quiet stay. Close to very good restaurants.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rudy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful boutique hotel in Roma Norte. On the most quaint street. Tons of delicious restaurants and bars. Highly recommend! Ask for the balcony suite - absolutely perfect.

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This was a lovely stay. Staff spoke great English and was very helpful with recommendations and suggestions on how to get around. The room was comfortable, clean, and had everything we needed. There was a beautiful courtyard garden in the center where we spent time having breakfast outside and cocktails in the afternoon. I would absolutely recommend this hotel and come back in the future!
Hospedou-se por 5 diƔrias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Tasha

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Exceptional Guest House

Ignacia Guest House is simply perfect! One of the best places we've had the pleasure of staying at during our travels. The property itself has everything you could need for a comfortable stay and the smallest of details thought of. We were in the pink room and we really enjoyed the space and particularly the spacious bathroom and cosy bacony with the most idyllic view. Great shower pressure, toiletries, avcomfortable bed, and a powerful AC were great. The common areas are beautifully decorated and feel homey and chic. The breakfast is SO good and changes daily to somehting local and delicious. The daily happy hour and mixologist cocktails on particualr days was a lovely addition and we really enjoyed meeting and chatting to other guests during this time. The team working at IGH were excellent, a big thanks to Diego and Magda for being so hospitable and helpful. We loved the neightborhood and had so many great restaurants and bars nearby. A massive thanks for a wonderful stay, we will most definitely stay here again when back in CDMX.
Hospedou-se por 6 diƔrias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jill

Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Brilliant place to stay in vibrant Mexico City.
Hospedou-se por 3 diƔrias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Zabelle

Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza

Beautiful but slightly disappointed

I really hesitated to write this review because I have been dreaming about staying at this hotel for years and had such enthusiasm for it/ high hopes based on other peopleā€™s reviews. Nobody helped me with my bags management was unfriendly For the price you pay here the room I stayed in is not what I expected. They do not translate i the same as in the photos on their website. That being said, the overall exterior and design of the hotel is very unique and beautiful. The location is excellent. Bummer that everything else wasnā€™t up to the standards. I was expecting a certain level of hospitality based on the articles written about this hotel and other reviews but I was disappointed in the level of service, warmth, and friendliness. I do understand that no hotel or person is perfect and everyone is doing their best. However, charging the price they do, the service should be excellent and the manager should go out of their way to be warm, helpful and kind.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Louis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
After a day of traveling, I was just interested in getting to my room for a bit of chill. The pleasantries aside, we got down to exchanging passports and CC card info. It's never pleasant to learn that an unexpected "service charge" is being added to the bill. When I asked why Expedia did not include this charge in the original quote, I was told to contact Expedia. We reserved and expected a King bed, but ended up with Queen. We asked about the discrepancy and expected an adjustment to the bill, but were once again given the same response - take it up with Expedia. I fully intend to follow up with Expedia, but small things like this just left me feeling a little blah. Overall, not a bad property - just not sure I would stay there again in future visits to Mexico City.
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Soohaeng

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The breakfast made by the cooking team of Ignacia was the best of the best. Everyone was kind and attentive. We were happy throughout our stay. Thank you very much.
Hospedou-se por 7 diƔrias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Roberta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property is lovely, the staff was wonderful. My only complaint is that the room was listed as a suite but it was VERY small by any standards. In my experience a suite usually has a sitting area but this suite was pretty much all bed. Luckily, the outside area was very nice
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2023