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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Na praia em Mazatlán, Star Palace Hotel fica no bairro Zona Dorada. Para admirar as belezas naturais, visite Praia de Cerritos e Playa Olas Altas. Acuario Mazatlán e Parque acuatico Mazagua também valem a visita. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como surfe/bodyboard. Confira nosso guia de viagem sobre Mazatlán.
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
Nos arredores
Malecón de Mazatlán
6 min de carro - 3.9 km
Praia de Cerritos
7 min de carro - 2.0 km
Praia Sábalo
2 min de caminhada - 0.2 km
Praia de Punta Camaron
4 min de carro - 2.7 km
Mazatlán International Center
10 min de carro - 5.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional General Rafael Buelna (MZT) - 33 min de carro
Restaurantes
La Catrina Restaurant y Cantina
3 min de caminhada
Fat Fish
2 min de caminhada
Los Panchos-pueblo Bonito
5 min de caminhada
Cenaduría Chayito
1 min de caminhada
Restaurante Cilantros
7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Star Palace Hotel
Hotel perto de Malecón de Mazatlán
Perto de Praia de Cerritos, Star Palace Hotel oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e bar. Com localização de frente para a praia e passeios de caiaque, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional.
Além de encontrar comodidades como academia, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Piscina com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), piscina externa e serviços de concierge
Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e elevador
Características do quarto
Todos os 120 quartos oferecem extras, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e garrafa de água grátis.
As comodidades extras são:
Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 40 polegadas com canais a cabo
Chaleiras elétricas, serviço de arrumação diário e telefones
Tudo incluído
Star Palace Hotel dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 350 para adultos e de MXN 170 para crianças
3 restaurantes
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Oceano Pizza and Grill
Pacífica
Pelican
Sushi Market
Atividades
Academia
Passeios de caiaque
Piscina externa
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Na praia
Terraço
Acessibilidade
Elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 300 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: MXN 350 para adultos e MXN 170 para crianças
Taxa para cama dobrável: MXN 300 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
Perguntas frequentes
Star Palace Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 21h.
Star Palace Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Star Palace Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Star Palace Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Star Palace Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Star Palace Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Star Palace Hotel?
Na praia, em Zona Dorada, este hotel fica a 0,2 km de Ilhas e Áreas Protegidas do Golfo da Califórnia e a 3,7 km de Malecón de Mazatlán. Praia Sábalo e Praia de Punta Camaron também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Star Palace Hotel
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,8
Localização
7,8
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 141 de 368 avaliações
10 - Excelente
141
Nota 8 - Boa. 108 de 368 avaliações
8 - Boa
108
Nota 6 - Ok. 66 de 368 avaliações
6 - Ok
66
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 368 avaliações
4 - Insatisfatória
24
Nota 2 - Terrível. 29 de 368 avaliações
2 - Terrível
29
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Magdalicia
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación limpia | Personal amable| Vista a la playa | Ideal para familias
Magdalicia
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
SANDY YULENI
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bien y elegante
SANDY YULENI
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Cesar Omar
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Solo personal de bar y restaurante pueden mejorar su servicio
Cesar Omar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Melissa
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo que no me gustó que tuve que insistir mucho para que me dieran la
Botella de vino que venía programada en la app.
Melissa
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alondra Rocío
3 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bueno ambiente familiar
Alondra Rocío
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Briss
18 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Briss
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rodolfo Fabio
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo bien
Rodolfo Fabio
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
11 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación , buena atención , le gusto a la familia
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Araceli M
2 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was awesome it’s in a great area.
Araceli M
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Enrique Jr
30 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
liked the fact that meet all expectations for a place like this to make it a fun vacation
Enrique Jr
Verificada
10/10 - Excelente
Griselda
20 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Griselda
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Jennifer Lee Ann
17 de fev. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were extremely friendly. The beach is beautiful and rooms are simple, but have the necessities
Jennifer Lee Ann
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandra
2 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente atención
Alejandra
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jorge Armando
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Jorge Armando
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rosa
10 de fev. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The level of customer service and the cleanliness. Location is good too.
Rosa
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
24 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo me gusto, el hotel es chiquito pero muy acogedor!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Cesar
17 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy cerca de opciones para comer, 👍! no me gusto, el último día tocando banda como 3 horas en la zona de playa, muy cerca de la alberca 🙄
Cesar
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
Enrique
30 de dez. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is not the ideal place to stay. Dirty rooms, and check in is horrible. Would not stay here again.
Enrique
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Leon
15 de jan. de 2020
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Positivo, la ubicación y la instalación en general
Área de oportunidad, servicio al cliente en el mostrador y amenidades en los cuartos
Leon
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Agustin
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rooms needed. Mini fridge,.microwave
Agustin
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
CITLALI JAZMIN REYES
23 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
CITLALI JAZMIN REYES
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Santos
2 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
:)
Santos
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
karla lorena
7 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
karla lorena
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
arturo leonardo
7 de jul. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
arturo leonardo
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Vernen
1 de fev. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The rooms were clean. Didn’t like that there was no fridge or coffee pot in room and no dresser or table, used ironing board as a counter. Not much English was spoken and it serves was none existent for most of the time. Cleaning staff in the rooms where fantastic. Found that the staff waited on the Spanish speaking people and walked past us unless we actually called them over.