4/10 - Insatisfatória
ALEJANDRA
Viagem a dois
15 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitacion q nos dieron para 2 personas estaba muy pegada la cama a la pared eran aproximadamente 30 centimetros entre la cama y la pared, ahi estaba un frigobar q no se podia abrir bien xq topaba con la cama, el minisplit no enfriaba bien, la señora de la limpieza le hacia al vivo y no aseaba la tasa del escusado, solo retiraba los papeles y cambiaba las toallas, estuve 1 semana y nunca cambio sábanas, solo trapeo unas 2 veces el piso. queje en la recepcion y les pedi me cambiaran de habitacion pero la recepcionista del turno de la tarde fue muy déspota y dijo q no era posible.
Las toallas para la alberca se acababan muy rapido y varias personas nos quedamos sin poder tener toallas.
Una noche el techo del lobby se estaba goteando , los baños detras del looby ya despues de las 8 de la noche huelen muy mal, a puro borracho y orines.
Les hace falta q limpien varias veces ya que el hotel recibe mucha gente.
El elevador se tarda mucho y en ocasiones estaba 1 solo elevador para tanta gente xq el otro lo sacaban fuera de servicio.
En el estacionamiento q esta enfrente del hotel habia que estar listo y agarrar lugar xq no hay suficiente espacio.
Me toco estar en dias de mucha lluvia y se hacia un lodazal y habia q tener cuidado ya q el estacionamiento es de pura tierra.
No me gusto el trato, la limpieza y el estacionamente.
La playa muy bien y accesible.
Pero aun asi no volvere a hospedarme en el hotel TRAMONTO, para mi gusto me quedo a deber en varios aspectos.
ALEJANDRA
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
