Casas de Férias em Masagua, 05

"A hospedagem foi tão ruim que eu mandei um email reclamando, peço que leiam com atenção por favor: PEÇO QUE LEIAM TODO ESSE EMAIL COM MUITA ATENÇÃO! O motivo desse email é fazer uma reclamação formal sobre esse hotel e as condições de suas instalações. Se é que podemos chamar de instalações. São tantos pontos a reclamar, que honestamente nem sei por onde começar..., mas, de cara, o preço... R$ 1677,04 por duas noites, ou seja, R$ 838,52 por noite... nível de valor para hotéis 4 estrelas, de alto nível!!! O nível desse hotel não está acorde ao valor da diária, e isso só pude saber quando cheguei no hotel. Diárias nessa faixa de preço normalmente tem uma geladeira ou frigobar, uma mesa para trabalhar minimamente em condições para um executivo, um banheiro com itens de higiene pessoal disponíveis..., janelas com blackout para uma boa noite de descanso... enfim... estamos falando de UMA DIÁRIA DE MAIS DE OITOCENTOS REAIS!!! FAÇO UM DESTAQUE À QUANTIDADE DE PERNILONGOS DENTRO DO QUARTO. Já viajei o mundo, mas foi a primeira vez que me deparei com um dispositivo daqueles que a luz atrai os pernilongos... DENTRO DO QUARTO. Quando eu reclamei da quantidade de pernilongos, me “disponibilizaram um inseticida”!!!!!! Vejam as fotos abaixo: CONCLUSÃO: minha reclamação tem fundamentos. Está tudo documentado, não estou exagerando. Exijo a devolução de meu dinheiro (já paguei a reserva no cartão de crédito da empresa). Destaco que eu dormi somente a noite do dia 19/03, a noite de 20/03. "

"Excelente ubicación. La arquitectura del hotel es agradable y está bien integrada en el entorno; las piscinas y los jardines están muy bien cuidados, creando un espacio relajante y bonito para disfrutar al máximo. Una buena opción para quienes buscan comodidad y tranquilidad. Las habitaciones son bonitas, aunque los colchones son pequeños. Sin embargo, el comedor es oscuro y poco cómodo, y el desayuno es bastante flojo. La actitud del personal tampoco es la mejor: intenta parecer “cool”, pero en realidad se percibe cierta tensión constante (probablemente por indicaciones superiores). Además, todo parece ser negociado constantemente. Por ejemplo, si quieres miel, tienes que prescindir de la mantequilla; si no quieres frijoles (ya que no hay opción de desayuno europeo) y pides más pan, te dicen que harán una excepción (!) y te traen solo dos pequeñas rebanadas. Afortunadamente, hay muchas y mejores opciones para comer fuera del hotel."