Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Anne
17 de abr. de 2015
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito ruim
Chegamos para fazer o check in e o local estava completamente em obra. Já passava das 20:00 e tinha gente quebrando parede e fazendo o maior barulho. O cheiro de obra e a poeira estava insuportável de ficar no local.
O quarto tinha o teto descascando (e não comprei o quarto mais barato não), o banheiro é terrível, o Wi-Fi não funcionava e o funcionário insistia em dizer que funcionava sim, mesmo usando nossos aparelhos e não abrindo nada.
Decidimos sair do hotel após 30 mim ali, pois nada naquele local funcionava ou se parecia com as fotos divulgadas. Conversei com um francês hospedado lá e ele disse que estava há 4 dias hospedado e nunca conseguiu acessar a internet.
Por fim, saímos e tivemos que arrumar internet e reservamos outro Riad na Medina. O proprietário do hotel Ismael se comprometeu antes de sairmos do hotel a nos devolver as diárias pagas e nos pediu que não contássemos aqui no TripAdvisor. Até hoje não vi o dinheiro, já mandamos diversos emails, o próprio hoteis.com não consegue contato com eles.
Indico ficar no Riad Pétit Karmela, excelente, super novinho.