Com localização no bairro de Tetuán, The Level at Melia Castilla tem conexão com uma estação de trem/metrô. Algumas das principais atrações da área incluem Plaza de Castilla e Puerta de Europa. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Bernabéu. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020
Nos arredores
Paseo de la Castellana
1 min de caminhada - 0.0 km
Distrito financeiro de Azca
1 min de caminhada - 0.0 km
Plaza de Castilla
6 min de caminhada - 0.6 km
Puerta de Europa
8 min de caminhada - 0.7 km
Estádio Bernabéu
13 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Estação Nuevos Ministerios - 3 min de carro
Estação Cuzco - 6 min de caminhada
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 16 min de carro
Restaurantes
Lobby Bar
1 min de caminhada
La Garriga
4 min de caminhada
Melia Castilla Breakfast Saloon
3 min de caminhada
Pez Fuego
4 min de caminhada
Mesón Txistu
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Level at Melia Castilla
Hotel 4 estrelas perto de Plaza de Castilla
Além de ficar perto de Puerta de Europa e Estádio Bernabéu, The Level at Melia Castilla oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, bar molhado e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). O local conta com dois restaurantes, que oferecem almoço, jantar, um cardápio infantil, refeição leve e localização ao lado da piscina. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e cafeteria/café.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e bares molhados
Estacionamento no local, posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
Check-in expresso, assistência com passeios/bilhetes e equipe multilíngue
Serviços de casamento, armazenamento para bagagem e elevador
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 84 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
As comodidades extras são:
Serviço de babá e berços grátis
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs LED de 32 polegadas com canais digitais
Chaleiras elétricas, aquecimento e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento no local (EUR 29 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível entre 7h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 11h nos fins de semana
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar na água
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
L'Albufera Restaurant
La Terraza
Loby Café
Atividades
Academia 24 horas
Piscina de temporada
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
30 salas de reunião
Centro de conferências
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
3 andares
Áreas designadas para fumar
Arquitetura tradicional
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 1971
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Lareira no saguão
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LED 32 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento com controle de temperatura
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você chegar à propriedade após o horário estabelecido, deverá fazer check-in em um local alternativo: [Main Reception at Meliá Castilla]
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de setembro e 15 de junho:
Piscina
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 29 por dia
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal fica aberta de 17 de junho a 01 de setembro
Acesso à piscina permitido entre meio-dia e 20h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na piscina, na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 18 anos são permitidos na piscina, na academia e na banheira de hidromassagem somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
The Level at Melia Castilla tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre meio-dia e 20h.
A piscina fecha todos os anos entre 1 de setembro e 15 de junho.
Quanto custa ficar em The Level at Melia Castilla?
A partir de 16 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Level at Melia Castilla em 17 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.501, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Level at Melia Castilla é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em The Level at Melia Castilla?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 29 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em The Level at Melia Castilla?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em The Level at Melia Castilla?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica The Level at Melia Castilla?
Em Tetuán, este hotel fica a 10 minutos a pé de Plaza de Castilla e Puerta de Europa. Estádio Bernabéu e Cuatro Torres Business Area também ficam a 2 km. Até a Estação Cuzco, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação Valdeacederas, 7 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Level at Melia Castilla
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,6
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 67 de 79 avaliações
10 - Excelente
67
Nota 8 - Boa. 8 de 79 avaliações
8 - Boa
8
Nota 6 - Ok. 2 de 79 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 79 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 0 de 79 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
David
11 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, great rooms!
David
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
oluwafemi
10 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful hotel
oluwafemi
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Bryan Rodrigo
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. I would stay here again.
Bryan Rodrigo
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jeff
23 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Jeff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Angel
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Angel
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly staff
Great location and very friendly staff. Would visit again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Carlos
24 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Como en casa
Excelente Muy buena estancia
Juan Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Elizabeth
19 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Elizabeth
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
jorge
7 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was perfect
jorge
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Francisco Javier
28 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Francisco Javier
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Bernadette
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Everybody was nice helpful
Bernadette
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
pat
24 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
absolutely stunning. great food. clean. great service.
pat
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
David
3 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Servizio top
Ottima esperienza, camere pulite e spaziose ma la cosa che mi ha sorpreso è il servizio al the level al piano S1 dove oltre a servire la colazione offre un servizio snack e bibite incluso vino e birra sino alle 23
David
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Jakob
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastiske madrid på the level
The Level endnu engang fantastisk. Madrid kan bare noget.
Jakob
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
John
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
John
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Rafael
26 de ago. de 2024
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Rafael
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Li Choo
16 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Li Choo
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Jeri
13 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Jeri
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Kelly
31 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Kelly
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Yousef
1 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in!
The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good.
I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Yousef
Verificada
10/10 - Excelente
Warren
22 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great with the exception of the television stations could add CNN or a new channel from the US…..
Warren
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ALI
27 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good choice 👍
ALI
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
JOSE ANTONIO
2 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!!
Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
JOSE ANTONIO
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Alejandro
21 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Alejandro
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Ruth
20 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muy confortable para ir en familia. El personal del Lounge Club, amabilísimo.