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Avaliações de Relais & Châteaux Hotel Orfila

5 out of 5
Relais & Châteaux Hotel Orfila
Calle de Orfila, 6, Madrid, Madrid

Avaliações

9,8

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 428 de 491 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 46 de 491 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 13 de 491 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 491 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 491 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Fabio S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Momentos maravilhosos
Hotel fantástico. Muito acolhedor. Funcionários muito amáveis . . Momento maravilhosos vivemos ali . Só tenho a agradecer.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Hotel Orfila em 9 de nov. de 2022
Estimado Fabio, Muchas gracias por elegir y confiar en R&C Hotel Orfila. Los esperamos pronto. Un saludo

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ambiente eexelente
Muito agradavel
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de Hotel Orfila em 26 de dez. de 2019
Estimado Sr. Pedro. Muchas gracias por su valoración. Reciba un cordial saludo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel continua sendo uma ótima opção de hospedagem em Madrid. Staff muito eficiente, cordial e atencioso, em especial Sr. Carlos e Srta. Estefania. Café da manhã artesanal e corretamente servido. Quartos confortáveis, ainda que, a acústica no último andar não seja perfeita.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Hotel Orfila em 26 de dez. de 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables palabras hacia el hotel. Esperamos poder verle nuevamente. Un cordial saludo.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Front desk em 4 de dez. de 2018
Dear Guest, Thank you for your review of R&C Hotel Orfila. We hope to see you again. Regards.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de Front Office team em 18 de set. de 2018
Dear Mr Robert, thanks for the score you gave us, We are glad you had a nice stay at our hotel, Warm regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel.
Pequeno, aconchegante. Ótimo restaurante. Staff simpaticos e prestativos.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Thank you for your comment. We hope to see soon. Best regards Jose Martin

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017
Dear Sir or Madam We appreciate your comment and we hope to see you soon. Best regards, Jose Martín

10/10 - Excelente

Maria Taciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017
Dear Mrs Taciana. Thank you for choosing us and for having some minute to express your opinion. We hope to see you in a near future. Best regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nos sentimos em casa
Excelente hotel, com um staff super atencioso, ótima localização, muito elegante, perto do centro de compras e museus. Recomendo!

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel luxuoso com atendimento impecável
Excelente opção de hotel. Muito conforto e ótima localização em um local tranquilo, mas próximo de diversas lojas, restaurantes e outras atrações culturais. Os funcionários são muito prestativos e atenciosos com os detalhes. Limpeza impecável. Restaurante com menus especiais muito bem elaborados e com boa opção da carta de vinhos.

10/10 - Excelente

Luiz E P de, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção
Recomendo. Pessoal extremamente simpático e atencioso. Hotel bem localizado.

8/10 - Boa

Ruben, SÃO PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL EXCLUSIVO COM TRATAMENTO EXCELENTE
FOMOS MUITO BEM TRATADOS PELOS ATENDENTES. QUARTO É BOM. CAFÉ DA MANHÃ DESPROPORCIONALMENTE CARO E LOCALIZAÇÃO UM POUCO DISTANTE DO CENTRO. MAS NO TODO RECOMENDO O HOTEL PARA QUEM PREFERE PRIVACIDADE E EXCLUSIVIDADE.

10/10 - Excelente

Marcelo, São Luís, MA, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização e atendimento
Agradável estadia, recomendo. Hotel muito bem localizado, local calmo e excelente café da manhã.

10/10 - Excelente

MARIA APARECIDA, SAO PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ESTADIA MARAVILHOSA!
ESTADIA MARAVILHOSA! SERVIÇO PERFEITO!!

10/10 - Excelente

Cristiane, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impecável
O hotel é impecável. Atendimento fantástico, são extremamente refinados e preparados para atender os mais exigentes hóspedes. O quarto é maravilhoso! Inclusive de boas-vindas deixaram um vinho de sobremesa fantástico. Extremamente silencioso e a qualidade do sono não poderia ser melhor. São impecáveis. Apenas indico para casais. Está muito bem localizado também! Perto do bairro Salamanca que é o melhor de Madrid.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima localização.
Hotel muito agradavel, com um restaurante tambem muito bom.

10/10 - Excelente

Helia, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço Fantástico
Hotel excelente, serviço fantástico, quartos limpos e espaçosos!!!

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful room! The bathroom size is important to us and with two wash basins. The breakfast was delicious especially the jamon serrano!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

george

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a gem of a hotel. Feels like staying in a museum but with all the comforts you would expect from a luxury hotel. Upgraded to a large and comfortable room. Great staff and breakfast. Walked everywhere it’s so central.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 26 de abr. de 2024
Dear Mr. Pearce, We are so happy to hear that you enjoyed your stay here at Relais & Chateaux Hotel Orfila. We appreciate you mentioning our staff as they always strive to provide the best experience for our guests. It was an absolute pleasure for us to have you here at Orfila, and we hope to see you again here soon.

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estupenda!!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Relais & Châteaux Hotel Orfila em 22 de abr. de 2024
Estimado Sr. Coronel, Es un placer recibir su mensaje. Esperamos verle pronto. Muchas gracias. R&C Hotel Orfila team.

10/10 - Excelente

Reni, New haven

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service and beautiful property. You will feel like a VIP. Located conveniently close to many of the popular sights in Madrid but feels like you are away from it all. A home away from home in Madrid.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 22 de abr. de 2024
Dear Mr. Reni,Thank you very much for your opinion, we hope to have you back soon.Best regards.

10/10 - Excelente

Sonali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is wonderfully accommodating and friendly. The accommodations and restaurant are superb. This will be my go-to hotel for the next visit 👍
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 6 de abr. de 2024
Greeting from Relais & Chateaux Hotel Orfila. Thank you very much for your appreciation and commentaries. We are looking forward to seeing you back.Best regards,

10/10 - Excelente

Amine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The attentive staff is what made my stay excellent. Gigli at the front door and Ivana in the restaurant in particular went out of their way to make sure I had all I needed.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 28 de mar. de 2024
Dear Mrs. Kandalaft, We are pleased to hear you enjoyed your stay here at Relais & Chateaux Hotel Orfila. It was a pleasure having you here with us, and we hope we have the pleasure of seeing you again soon.

10/10 - Excelente

Peggy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a beautiful hotel! Wish we could have stayed for more than one night!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 20 de mar. de 2024
Dear Mrs. Burke, Thank you for sharing your expereince with us. It was a pleasure for to have you here at Relais and Chateaux Hotel orfila. We are so happy to hear that you enjoyed your stay here, and we hope we have the pleasure of seeing you again soon.

10/10 - Excelente

yael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great quiet hotel, unassuming yet charming
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 20 de mar. de 2024
Dear Mr. Marciano, We thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure having you here at Relais & Chateaux Hotel Orfila, and we sincerely hop we have the chance to have you back at the hotel soon.

10/10 - Excelente

Zaira

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My second time staying at this hotel. I love it. It is beautiful, elegant, incredible service and great location.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Orfila em 12 de mar. de 2024
Dear Mrs. Zaira, thank you very much for your comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure for us to see you again.Best regards,Relais & Chateaux Hotel Orfila.

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien ubicado.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Relais & Châteaux Hotel Orfila em 22 de fev. de 2024
Estimada María,Muchas gracias por su comentario. Esperamos verla pronto. Un saludo, Relais & Châteaux Hotel Orfila.

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo excelente solo la presión de Agua en la regadera muy poco
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Relais & Chateaux Hotel Orfila em 8 de fev. de 2024
Muchisimas gracias Sr. Urritia por su comentario.Haremos todo el possible por mejorar esta situación.Atentatemente,Relais & Chateaux Hotel Orfila

10/10 - Excelente

Angelica, Miami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this property so much. Quiet but near to everything...dining, shopping, nearby metro station. Hotel staff made us feel at home, the rooms were large, the neighborhood was nice and safe. The breakfast each morning was an added plus.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Relais & Chateaux Hotel Orfila em 8 de fev. de 2024
Dear Mrs. Gallagher,Thank you very much for your comment.We are glad to hear that your stay with us went perfectly.Sincerly,Relais & Chateaux Hotel Orfila

10/10 - Excelente

Henry

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and good rooms
Resposta de R&C Hotel Orfila em 16 de fev. de 2024
Dear Mr. Steel, Thank you very much for your lovely comment.We hope to see you back soon. R&C Hotel Orfila.

10/10 - Excelente

marcelo

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de R&C Hotel Orfila em 16 de fev. de 2024
Estimado Sr. Fernández, Muchas gracias por su comentario. R&C Hotel Orfila.

10/10 - Excelente

Ma Antonieta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilloso! Favorito en Madrid
El hotel es precioso, de estilo antiguo, pero con un mantenimiento perfecto, lo cual te hace sentirte en una lujosa casa del siglo pasado, con todas las comodidades. La ubicación es estupenda, en un barrio tranquilo a dos pasos de todo. Perfecto para pasear y, al mismo tiempo, ideal para dormir bien. Pero lo que hace de este alojamiento un sitio extraordinario es su staff, que desde la llegada te hace sentir como en casa. En nuestro caso, Bruce en recepción se encargó de hacer nuestra estancia memorable, recomendando los mejores lugares para comer y visitar, ayudando en las reservas, y asegurándose de que no faltara ningún detalle para nuestra comodidad y diversión. ¡Sin duda la mejor estancia en Madrid y desde ya mi hotel favorito! Bruce también nos ayudó para el mejor extended-checkout que he tenido… sin duda TOP en servicio, eternamente agradecida y desde YA deseando volver! Destaco también el servicio en restaurante por parte del personal, que solo probamos en el último día y nos confirmó la gran calidad del hotel.  Nos brindaron una atención de excelente calidad y memorable.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Relais & Chateaux Hotel Orfila em 8 de fev. de 2024
Estimada Sra. Rojas,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos verles pronto.Atentamente,Relais & Chateaux Hotel Orfila

10/10 - Excelente

Margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was superb. The room was beautiful and comfortable and very well-appointed.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente el hotel y excelente el trato recibido por todo su personal , una estancia muy agradable
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 30 de nov. de 2023
Estimado Sr. Ecribano,Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos verle pronto.un cordial saludo.

8/10 - Boa

AMADO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
An excellent hotel, with excellent staff. I do however think that the change of toiletries has not been positive
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 14 de nov. de 2023
Gracias por su colaboración.Un saludo.

10/10 - Excelente

Pedro Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar elegante, pulcro, sublime y soberbio. Una estancia inolvidable que espero repetir a no mucho tardar
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 14 de nov. de 2023
Muchas gracias por su colaboración.Un saludo.

10/10 - Excelente

Marc

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Charming boutique hotel with a great restaurant, staff and service. They included 6 days breakfast because the room wasn’t ready on time. I would stay here again and genuinely give them two thumbs up.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 25 de out. de 2023
Dear Marc,Thank you for choosing R&C Hotel Orfila during your stay in Madrid.Also thank you for your kind review.Best Regards

10/10 - Excelente

Estela, Spring

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was outstanding everybody was very friendly. Bruce is really amazing. We will definitely be back.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 25 de out. de 2023
Dear Estela,Thank you for choosing R&C Hotel Orfila during your stay in Madrid.Also thank you for your kind review.Best Regards

10/10 - Excelente

Colin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bruce and team did an amazing job of welcoming us and providing us with early access to our room. We had taken a red eye flight prior to arrival and his accommodation made a huge difference in our first day experience. Overall accommodations were very nice, comfortable and the location is perfect.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 25 de out. de 2023
Dear Mr. Colin,Thank you for choosing R&C Hotel Orfila during your stay in Madrid.Also thank you for your kind review.Best Regards.

10/10 - Excelente

oded, missouri city

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, great staff, excellent location. Bravo!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 7 de out. de 2023
Dear Mr. Shein,Thank you for your nice comment.Was a pleasure to welcome youWe hope to see youn again.Best Regards

10/10 - Excelente

Bredka

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 7 de out. de 2023
Estimada Sra. Llanes,Gracias por su valoración.Esperamos darle la bienvenida pronto.Un cordial saludo.

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Todo genial, volveremos
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 11 de set. de 2023
Muchas gracias!! Esperemos volver a verles pronto!!

10/10 - Excelente

Raúl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto,a superado nuestras ,mención especial a las recepcionistas que nos han tratado de maravilla
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 11 de set. de 2023
Muchas gracias !! El placer fue nuestro de tenerles como nuestros huéspedes!! Esperemos volver a verles pronto

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Congrats, one of the best hotels in Madrid
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 11 de set. de 2023
Thank you very much!! It was our pleasure having you with us in our hotel!! We hope to see you again!!

10/10 - Excelente

Joseph, san antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great boutique hotel. Service is top notice. Hotel is incredibly beautiful and impeccably maintained.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 16 de jul. de 2023
Dear Joseph, Thank you for your kind comment.We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Mehran

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 16 de jul. de 2023
Dear Mehran,Thank you for your kind comment.Best Regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay
Great place and personnel was very kind and accommodating
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Orfila em 19 de jun. de 2023
Thank you for your kind comments

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing service and stay
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de R&C Hotel Orfila Team em 22 de mai. de 2023
Dear client, thank you for your review. Best regards, R&C Hotel Orfila Team.