Com ótima localização em Salamanca - Serrano, um bairro de Madri, Melia Madrid Serrano fica perto da estação de metrô. A região tem lugares repletos de belezas naturais, como Parque El Retiro, e outras atrações populares, como Gran Via e Puerta del Sol. Movistar Arena e Estádio Bernabéu oferecem uma programação de eventos e jogos. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
Nos arredores
Paseo de la Castellana
1 min de caminhada - 0.0 km
Estádio Bernabéu
3 min de carro - 2.2 km
Parque El Retiro
3 min de carro - 1.8 km
Embaixada dos EUA
2 min de caminhada - 0.2 km
ABC Serrano
5 min de caminhada - 0.5 km
Opções nos arredores
Estação Núñez de Balboa - 6 min de caminhada
Estação Recoletos de Madri - 20 min de caminhada
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 12 min de carro
Restaurantes
Religion Speciality Coffee
2 min de caminhada
Castizo
3 min de caminhada
Asador de Aranda
2 min de caminhada
Ronda 14
2 min de caminhada
Restaurante Thong
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Melia Madrid Serrano
Hotel 4 estrelas perto de Embaixada dos EUA
Além de ficar perto de Movistar Arena e Estádio Bernabéu, Melia Madrid Serrano oferece as seguintes comodidades: terraço, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e cofre na recepção
Jornais grátis, assistência com passeios/bilhetes e serviços de casamento
Computadores, salas de reunião e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 307 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
Cadeira de alimentação, banheira para bebê e berços grátis
Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD com canais via satélite
Reciclagem, chaleiras elétricas e aquecimento
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Ecostars. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (EUR 32 por dia)
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 35 para adultos e de EUR 17,50 para crianças
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Arado
Atividades
Academia
Piscina de temporada
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Banheira infantil
Berço no quarto
Cadeira de alimentação
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina de temporada
Quartos à prova de som
Salva-vidas no local
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 524 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 160 centímetros de largura)
Espelho de aumento
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Andares com 7
Canudos de plástico não disponíveis
Canudos não plásticos disponíveis
Construção de 1975
Copos reutilizáveis
Edifício com 1
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Priorização de alimentos de origem local
Salão de eventos
Salva-vidas
Talheres reutilizáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo/via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Esta propriedade dispõe de ar-condicionado e aquecimento central, disponíveis de acordo com a época.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 35 para adultos e EUR 17.5 para crianças
Estacionamento pago nos arredores: EUR 32 por dia (656 m de distância)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Stay Safe with Meliá (Meliá).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Esta propriedade dispõe de ar-condicionado e aquecimento central, disponíveis de acordo com a época.
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal fica aberta de 25 de maio a 10 de setembro
Acesso à piscina permitido entre meio-dia e 19h.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Melia Madrid Serrano tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre meio-dia e 19h.
Quanto custa ficar em Melia Madrid Serrano?
A partir de 20 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Melia Madrid Serrano em 15 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 1.105, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Melia Madrid Serrano é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-in em Melia Madrid Serrano?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Melia Madrid Serrano?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Melia Madrid Serrano?
Em Salamanca - Serrano, este hotel fica a 2 km de Embaixada dos EUA e Parque El Retiro. Estádio Bernabéu e Movistar Arena também ficam a 3 km. Até a Estação Núñez de Balboa, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação Gregorio Marañón, 9 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Melia Madrid Serrano
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,0
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 674 de 985 avaliações
10 - Excelente
674
Nota 8 - Boa. 203 de 985 avaliações
8 - Boa
203
Nota 6 - Ok. 71 de 985 avaliações
6 - Ok
71
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 985 avaliações
4 - Insatisfatória
15
Nota 2 - Terrível. 22 de 985 avaliações
2 - Terrível
22
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lucas
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto amplo, café da manhã excelente
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Antonio
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café excelente! Boa localização!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cristiane
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado, todo o bairro ao redor é lindo. Equipe atenciosa e prestativa
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ronaldo
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeito em nossa estadia.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ewerton
25 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótima café
Quarto limpo
Eqipe
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cristiane
4 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Quarto espaçoso e confortável. Boa academia e boa piscina. Staff agradável e excelente café da manhã
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis Felipe
15 de jul. de 2025
hotel novo, com bom café da manhã e ambiente de recepção muito acolhedor
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Mariela
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
sim
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Roberta L S
21 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível!
Café da manhã maravilhoso!
Quarto extremamente confortável, limpo!
Localização maravilhosa!
O bar embaixo do hotel tem drinks e comida ótimos!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Paulo
17 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Fantástica
Hotel fantástico, muito bem localizado, junto de transportes, quarto grande com uma cama de fazer inveja, muito confortavel, dorme se muito bem e , funcionarios muitoáa simpaticos e profissionais, a melhor parte é o pequeno almoço, incrível, mesmo muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Danielle
14 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa. Ótima localização
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mariah
15 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sim
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Pablo
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo Hotel
Otimo hotel, bem localizado. Falta de entendimento da recepção sobre extender o horario de saida mas no final deu certo. Bom cafe da manhã
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rosana
24 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Miriam
28 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quartos um pouco pequenos. Todo o resto está bem, um hotel 4*
Café da manhã muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mauricio
24 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sim
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Edvaldo
18 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Fabiano
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O quarto é muito bom, só que o ar condicionado joga vento direto em cima da cama, não tinha como regular as aletas pra direcionar o ar pro outro lado. Poderiam melhorar isso
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Fabiano
4 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel bom atendimento péssimo.
o check in foi péssimo, 1 atendente pra atender 1 fila enorme, depois muita pergunta desnecessária, no quarto o ar condicionado não tem como virar as aletas que direcionam o vento e o mesmo vem direto em cima da cama, horrível pra dormir.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Vania
21 de mai. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Banheiro inaceitável…
O banheiro estava com cheiro de esgoto
Incrível, muito desagradável
Tivemos que insistir que trocássemos de quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Adelia
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Achei a cama menor que eu tinha reservado (Queen). Os Amenitys precisavam ser pedidos e algumas vezes não chegaram.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Cassia
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel mas não sei se ficaria novamente
Bem localizado. Hotel confortável, padrão Meliá. Localizado em um bairro estilo Jardins fazendo uma analogia com SP; com grifes famosas, barzinhos bem aconchegantes para Happy Hour, além de ótimos restaurantes que ficam abertos até mais tarde q na região do Centro Histórico. Cerca de 40 minutos de caminhada do Centro Histórico mas com mais de uma linha de Metrô próxima, inclusive pro Aeroporto. Café da manhã muito bom mas pontualmente no horário de encerrar desligam as máquinas de café e vão fechando e retirando tudo. O Restaurante do Hotel não funciona até o horário citado nas orientações. Horário do jantar até as 23:00 mas as 22:15 o funcionário não nos deixou entrar alegando que as mesas já estavam arrumadas para o café da manhã do dia seguinte.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
GABRIEL ADRIAN
7 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación y servicio
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jorge Luis - Marielis
22 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and great breakfast -bar
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
David
25 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El hotel tiene una gran ubicación, estándares Meliá y un State increíble.