O hotel possui uma linda decoração estilo Boutique inspirada em Teatros e circos criando um ambiente de muito bom gosto, alegre e elegante.
O atendimento e check in foi rápido e eficiente. O quarto é espaço em comparação aos padrões europeus e confortável. Banheiro com um bom tamanho e banheira junto com o chuveiro.
O único cuidado é que o chuveiro com a banheira é um pouco escorregadio e perigoso para idosos.
O hotel tem uma localização boa, no Bairro das Letras, que é uma região animada, com bares, restaurantes e perto das principais atrações como Palacio real,Ópera, Puerta do Sol, Plaza Mayor e Mercado de San miguel, que podem ser alcançados a pé.
