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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Chamartín, um bairro de Madri, Hotel Puerta América fica na região do entretenimento e perto do aeroporto. Alguns dos locais mais visitados da região são Puerta de Alcalá, Palácio Real de Madrid, Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía e Zoo Aquarium de Madrid. Estádio Bernabéu e Movistar Arena oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
Nos arredores
Plaza de Touros de Las Ventas
15 min de caminhada - 1.3 km
Calle de Alcalá
18 min de caminhada - 1.5 km
Paseo de la Castellana
19 min de caminhada - 1.6 km
Estádio Bernabéu
6 min de carro - 3.2 km
Torres Blancas
3 min de caminhada - 0.3 km
Opções nos arredores
Estação Cartagena - 3 min de caminhada
Estação Nuevos Ministerios - 5 min de carro
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 19 min de carro
Restaurantes
Skynight
1 min de caminhada
La Taberna del Cardenal
4 min de caminhada
la chalana
4 min de caminhada
Santito Madrid
8 min de caminhada
La Tagliatella
8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Puerta América
Hotel de luxo em estilo boutique perto de Estádio Bernabéu
Hospede-se em Hotel Puerta América e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Aproveite café da manhã, almoço, jantar e refeição leve nos dois restaurantes no local.Além de comodidades como jardim e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa sazonal
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e 5 salas de reunião
Serviços de concierge, jornais grátis e serviços de casamento
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 315 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
Serviço de babá e berços grátis
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Canais digitais, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento no local (EUR 30 por dia)
Estacionamento prolongado no local (EUR 30 por diária)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 30 para adultos e de EUR 12,50 para crianças
2 bares/lounges
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Karrara Terrace
Lobby Bistro
The Observatory
Atividades
Academia
Biblioteca
Piscina de temporada
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina de temporada
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Business center
Centro de conferências
Área externa
Jardim
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Mais
1 edifício
12 andares
Áreas designadas para fumar
Construção de 2005
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Canais digitais
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 15 de setembro e 15 de junho:
Piscina
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 60.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: EUR 50 por acomodação, por dia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 30 para adultos e EUR 12.50 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 30.00 por dia
Taxa de estacionamento com horário prolongado: EUR 30.00 por diária
Será cobrada uma taxa de arrumação
Taxa para cama dobrável: EUR 60.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal fica aberta de 23 de junho a 15 de setembro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 20h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia sem supervisão de um adulto
A propriedade também é conhecida como
Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid
Perguntas frequentes
Hotel Puerta América tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 20h.
A piscina fecha todos os anos entre 15 de setembro e 15 de junho.
Quanto custa ficar em Hotel Puerta América?
A partir de 29 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Puerta América em 30 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 839, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Puerta América é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Puerta América?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 30.00 por dia. O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de EUR 30.00 por diária.
Qual é o horário de check-in em Hotel Puerta América?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Puerta América?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Puerta América?
Em Madri, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 2 km de Hospital San Camilo Quirón, Milla de Oro e Paseo de la Castellana. Estádio Bernabéu e Gran Via também ficam a 5 km. Até a Estação Cartagena, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Prosperidad, 9 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Puerta América
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
7,6
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 557 de 1002 avaliações
10 - Excelente
557
Nota 8 - Boa. 285 de 1002 avaliações
8 - Boa
285
Nota 6 - Ok. 92 de 1002 avaliações
6 - Ok
92
Nota 4 - Insatisfatória. 49 de 1002 avaliações
4 - Insatisfatória
49
Nota 2 - Terrível. 19 de 1002 avaliações
2 - Terrível
19
Avaliações
10/10 - Excelente
Ana C
Viagem em grupo
28 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto era maravilhoso. Silencioso , e o hotel bem centralizado.
Ana C
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Claudia
19 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável só faria uma observação de mais luz nos quartos,achei um pouco escuro
Claudia
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
maria Lucia
Viagem com a família
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
maria Lucia
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
Luciana f Guimarães
Viagem com a família
18 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luciana f Guimarães
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
8/10 - Boa
Cristina
6 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral, positivo.
Pequeno almoço com fruta estragada.
Hotel muito bonito e confortável
Cristina
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
8/10 - Boa
Rosa
19 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rosa
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
6/10 - Ok
António
Viagem de negócios
27 de abr. de 2025
António
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Roberto
18 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem
Ótimo hotel
Moderno
Quarto excelente grande confortável
Ótima cama
Boa vista
Ótimo café da manhã
Recomendo
Roberto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
6/10 - Ok
DEBORAH NEUMANN DE LA CRU
5 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DEBORAH NEUMANN DE LA CRU
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Ricardo
5 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ricardo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Gonçalo
25 de mai. de 2024
Gonçalo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Rosa
24 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rosa
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
8/10 - Boa
Ivo A
2 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A cortina elétrica do qto não funcionava. Acordamos com a claridade do dia. O qto não parece com as fotos. É escuro e não claro. O café da manhã é sensacional.
Ivo A
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Walid
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hotel Excelente com atendimento impecável, higiene fantástica excelente acomodações
Walid
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Andre Santos
11 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sempre bom
Excelente hotel qualidade preço. Ótimo pequeno almoço
Andre Santos
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
Bernardo
20 de jan. de 2023
Bernardo
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022
8/10 - Boa
Arthur
19 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect
ótimo experiência no Puerta América
Arthur
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
10/10 - Excelente
Andre
Viagem com a família
19 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
a repetir
hotel excelente. pessoal super simpatico. pequeno almoço excelente.
Andre
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
10/10 - Excelente
paulo c
Viagem de negócios
18 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
espetacular
paulo c
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
8/10 - Boa
Viajante verificado
30 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Puerta America 16 a 21/10/19
O único comentário que faço é que em alguns pisos do hotel, o arquiteto priorizou a "ousadia" no design em detrimento da comodidade. Quando chegamos, nos colocaram em um apartamento no quarto piso que retratava o comentário acima. O banheiro era todo envidraçado, o que não permitia privacidade em sua utilização. O piso e teto eram de metal que causava um certo desconforto visual. Pedimos a troca de quarto no segundo dia e nos colocaram, prontamente, em um apartamento no sexto andar, muito melhor. No mais, fomos muito bem atendidos, a estrutura do hotel é ótima e os funcionários muito atenciosos.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great!
Perfect hotel! We love it. A little bit far from the city center, but it was easy to get there. The breakfast was delicious. The staff was very polite and kind.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
8/10 - Boa
JORGE LUIZ
23 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Diferente e interessante
Gosto muito deste Hotel, sempre que vou a Madri tento ficar nele. Desta vez estava com algumas áreas em remodelação e a internet não estava funcionando. De resto, tudo de bom: quarto, banheiro, produtos de higiene, pessoal, café da manhã, área externa.
JORGE LUIZ
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
D.
8 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível, cada andar feito por um arquiteto diferente, atendimento excelente, próximo ao metro, fácil acesso por carro, tudo sempre limpo.
D.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
10/10 - Excelente
ADEMAR
14 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel super moderno e bonito
Ótimo custo-benefício, café da manhã maravilhoso, hotel moderno, bonito e serviço impecável. O único ponto negativo é a localização, já que o hotel encontra-se um pouco afastado do centro, o que, de qualquer forma, pode ser resolvido com a estação de metro (Cartagena) que fica a uma quadra do hotel.
Vale à pena.
ADEMAR
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
10/10 - Excelente
Christopher
Viagem a dois
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade