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Com excelente localização em Chamartín, um bairro de Madri, Hotel Puerta América fica na região do entretenimento e perto do aeroporto. Puerta de Alcalá e Plaza de Cibeles estão entre os pontos de interesse mais conhecidos na região que merecem uma visita. Para quem gosta de compras, as melhores opções na área incluem espaços como Gran Via e Mercado de San Miguel. Estádio Bernabéu e Movistar Arena oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
Nos arredores
Plaza de Touros de Las Ventas
18 min de caminhada - 1.5 km
Calle de Alcalá
20 min de caminhada - 1.7 km
Paseo de la Castellana
3 min de carro - 1.8 km
Estádio Bernabéu
4 min de carro - 2.2 km
Torres Blancas
3 min de caminhada - 0.3 km
Opções nos arredores
Estação Cartagena - 3 min de caminhada
Estação Nuevos Ministerios - 5 min de carro
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 19 min de carro
Restaurantes
Mega Fénix
6 min de caminhada
La Taberna del Cardenal
4 min de caminhada
Reblochón
4 min de caminhada
Santanera Speciality Coffee
8 min de caminhada
Skynight
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Puerta América
Hotel de luxo em estilo boutique na área de entretenimento
Hospede-se em Hotel Puerta América e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Aproveite café da manhã, almoço, jantar e refeição leve nos dois restaurantes no local.Além de comodidades como jardim e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa sazonal
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e carregador
Salão de banquetes, assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 315 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
Serviço de babá e berços grátis
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Canais digitais, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento no local (EUR 30 por dia)
Estacionamento prolongado no local (EUR 30 por diária)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 30 para adultos e de EUR 12,50 para crianças
2 bares/lounges
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Karrara Terrace
Lobby Bistro
The Observatory
Atividades
Academia
Aparelho de som
Biblioteca
Piscina de temporada
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina de temporada
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Business center
Centro de conferências
Área externa
Jardim
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Mais
Andares com 12
Áreas designadas para fumar
Construção de 2005
Edifício com 1
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Canais a cabo/via satélite
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 20 de maio e 14 de junho:
Piscina
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 60.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: EUR 50 por acomodação, por dia
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 30 para adultos e EUR 12.50 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 30.00 por dia
Taxa de estacionamento com horário prolongado: EUR 30.00 por diária
Será cobrada uma taxa de arrumação
Taxa para cama dobrável: EUR 60.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal fica aberta de 23 de junho a 15 de setembro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 20h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia sem supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Hotel Puerta América tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 20h.
A piscina fecha todos os anos entre 20 de maio e 14 de junho.
Quanto custa ficar em Hotel Puerta América?
A partir de 11 de ago. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Puerta América em 18 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 651, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Puerta América é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Puerta América?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 30.00 por dia. O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de EUR 30.00 por diária.
Qual é o horário de check-in em Hotel Puerta América?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Puerta América?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Puerta América?
Em Madri, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 2 km de Milla de Oro e Paseo de la Castellana. Estádio Bernabéu e Parque El Retiro também ficam a 3 km. Até a Estação Cartagena, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Prosperidad, 9 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Puerta América
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
7,6
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 558 de 1000 avaliações
10 - Excelente
558
Nota 8 - Boa. 275 de 1000 avaliações
8 - Boa
275
Nota 6 - Ok. 97 de 1000 avaliações
6 - Ok
97
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
50
Nota 2 - Terrível. 20 de 1000 avaliações
2 - Terrível
20
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Carlos S C
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A localização a meio caminho do aeroporto e do centro da cidade foi ideal para mim. Hotel muito confortável. Cada andar foi assinado por um diferente arquiteto, tornando a experiência interessante. O café da manhã é muito bom e a equipe de funcionários atenciosa e amável.
Carlos S C
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cleyde REJANE
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
É um hotel icônico , os andares projetados por arquitetos são maravilhosos. Hotel é serviço muito bom . Café da manhã excelente.
Cleyde REJANE
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ana
18 de fev. de 2026
Equipa extraordinária, muito competente e simpática. Pequeno almoço irrepreensível! Ótima qualidade e oferta.
Localização difícil e não muito próxima do centro
Ana
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Claudia
19 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável só faria uma observação de mais luz nos quartos,achei um pouco escuro
Claudia
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Lucinda
6 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
não gostei do meu quarto (piso 4)
banheira desnecessária chuveiro fraco e piso escorregadio alcatifa no quarto muito suja pouco espaço na casa de banho para pousar produtos torneira da pia pouco pratica molhavas se o chão todo espelho atras de porta da casa de banho????? enfim nada confortável para um hotel 5* precisava uma renovação pelo menos nesse piso 4 ...voltarei a Madrid mas não a esse Hotel.
Lucinda
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Andre Santos
11 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sempre bom
Excelente hotel qualidade preço. Ótimo pequeno almoço
Andre Santos
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Walid
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hotel Excelente com atendimento impecável, higiene fantástica excelente acomodações
Walid
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Cristina
6 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral, positivo.
Pequeno almoço com fruta estragada.
Hotel muito bonito e confortável
Cristina
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Roberto
18 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem
Ótimo hotel
Moderno
Quarto excelente grande confortável
Ótima cama
Boa vista
Ótimo café da manhã
Recomendo
Roberto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ivo A
2 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A cortina elétrica do qto não funcionava. Acordamos com a claridade do dia. O qto não parece com as fotos. É escuro e não claro. O café da manhã é sensacional.
Ivo A
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jonathan
9 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really cool room - the whole thing was one big circle. Close to the subway. Would stay again!
Jonathan
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Roshanak
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast, skyline, our room, etc was just wonderful. I would definitely go back.
Roshanak
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo estupendo agregar la amabilidad del personal.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
jose luis
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal es muy amable y eficiente
jose luis
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Estefania
12 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is amazing, from the staff to the amenities, restaurants. 100% recommended
Estefania
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
pedro
13 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación limpia
pedro
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ferney
29 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice location, i would stay here again
Ferney
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Edisson
30 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful architecture, the carpet in my room was stained.
Edisson
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
David
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Les rideaux marchent pas,
David
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Pablo
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with great art and location.
Pablo
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Carlos
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy contento durante la estancia
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Roxanna
31 de mar. de 2026
Excellent
Roxanna
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Brenda
14 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing hotel and an amazing experience!
Brenda
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Adam
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a fantastic hotel. Great rooms, comfy beds and the decor on each floor is amazing. The staff are exceptionally friendly and helpful too. The observatory bar and resteraunt has great veiws over the city and the hotel is only 15mins from the siaport by taxi and has a metro station conveniently located 150m away. Will be staying again, its faultless.
Adam
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan Manuel
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade