Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Propriedade 5.0 estrelas
Hotel de luxo estrelas com spa, perto de Embaixada dos EUA

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os meses mostrados no momento são May de 2024 e June de 2024.
maio de 2024
junho de 2024

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Galeria de fotos de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Terraço/pátio
Fachada
Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos
Lounge executivo
Vista da propriedade

Visão geral de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Avaliações
9,4

Extraordinária

Destaques
  • Equipe de funcionários e serviços classificados entre os 10% melhores de Madri por viajantes.
  • Limpeza classificada entre as 10% melhores de Madri por viajantes.

Comodidades populares

  • SpaSpaSpa
  • Café da manhã disponívelCafé da manhã disponívelCafé da manhã disponível
  • Wi-Fi grátisWi-Fi grátisWi-Fi grátis
  • Estacionamento disponívelEstacionamento disponívelEstacionamento disponível
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
  • RestauranteRestauranteRestaurante
O preço é de R$ 2.245
Preço disponível em 01/05/2024

Explore a região

Mapa
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001
  • Local popularCalle Gran Vía15 min de caminhada
  • Local popularMuseu do Prado18 min de caminhada
  • Local popularPuerta del Sol5 min de carro
  • AeroportoMadri (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)18 min de carro
Mod logo
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Opções de quarto

Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 200 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Deluxe Red Level Room (2+1)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo (Level 3 Adults)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium (2 Adults + 1 Child)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto premium (3 Adults)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Penthouse Suite Red Level (2+1)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Two Bedroom Suite Red Level (4+1)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
2 quartos
Roupa de cama premium
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Presidential Penthouse Suite Red Level

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 200 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 30 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

One Bedroom Suite Red Level (2+2)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Suite Red Level (3+1)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite Red Level Lounge Access

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

One Bedroom Suite Red Level Lounge Access

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 60 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Premium

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Family Supreme Room

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Family Grand Supreme

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Two Bedrooms Suite Red Level

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 90 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
  • 53 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Master Suite Red Level

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
  • 100 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Supreme

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Penthouse Suite Red Level (3+1)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 80 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Penthouse Suite Red Level (2+2)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 80 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Penthouse Suite Red Level

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 80 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+2)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 200 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Master Suite Red Level (2+1)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 90 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

Propriedades semelhantes

Informações a área

Madri

Com excelente localização em Salamanca - Serrano, um bairro de Madri, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World fica na região do entretenimento e perto da estação de metrô.Duas das principais atrações da região, Puerta del Sol e Plaza Mayor são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Parque El Retiro e Madrid Río. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Santiago Bernabéu.

Nos arredores

  • Calle Gran Vía - 15 min de caminhada
  • Museu do Prado - 18 min de caminhada
  • Parque El Retiro - 4 min de carro
  • Puerta del Sol - 5 min de carro
  • Plaza Mayor - 5 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Colón - 4 min de caminhada
  • Estação Recoletos de Madri - 5 min de caminhada
  • Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 19 min de carro

Restaurantes

  • Habanera - 4 min de caminhada
  • Ten Con Ten - 3 min de caminhada
  • Le Pain Quotidien - 2 min de caminhada
  • Starbucks - 4 min de caminhada
  • La Fonda Lironda - 4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hotel de luxo perto de Embaixada dos EUA
Além de ficar perto de Calle Gran Vía e Museu do Prado, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Além de comodidades como aluguéis de carros no local e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 203 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheiras, além de produtos de toalete de grife e bidês
  • TVs de plasma de 37 polegadas com canais via satélite e DVD player
  • Berços grátis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento no local (EUR 35 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de EUR 35 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • "Aduana" Restaurant
  • Fenix Cocktail Bar

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 600 metros quadrados

Área externa

  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos corporais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 7 andares
  • Construção de 1953
  • Edifício
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou ducha com hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de plasma 37 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, junto a uma identificação com foto. Todas as outras determinações devem ser coordenadas com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 35 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 105 por veículo (só ida)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 35.00 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Stay Safe with Meliá (Meliá).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

A propriedade também é conhecida como

Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid

Perguntas frequentes

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

A partir de 24 de abr. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World em 1 de mai. de 2024 começam a partir de R$ 2.244,54, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 35.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de EUR 105 por veículo.

Onde fica Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Em Salamanca - Serrano, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Embaixada dos EUA e Calle Gran Vía. Museu do Prado e Puerta del Sol também ficam a 2 km. Até a Estação Colón e a Estação Serrano, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações sobre Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 714 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 210 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 54 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 1000 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Eliane

Pontos positivos: Limpeza
Atenção a escolha do quarto.
Hotel muito bem localizado, serviço muito bom. Entretanto o quarto é minúsculo. Chega a ser desconfortável para duas pessoas. Tenho a impressão q computam o corredor de entrada como área útil, porem não passa de um corredor.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Ana Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

NIVALDO

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Norma Profeta

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Olavo

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 11
Incrivel como sempre. Instalacoes preciosas e atendimento nota 11. Nao tem melhor relacao custo, beneficio e localização. Ao lado da Serrano, facil de entrar e sair!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Domingos

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Daniella

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel infelizmente não entrega o que cobra, além de ter uma equipe de funcionários ineficaz, o serviço de concierge é decepcionante. Por fim pedi uma indicação de cabeleleiro próximo, e me garantiram que do hotel era de qualidade e a cabeleireira quase arrancou meu cabelo, além de tudo me cobraram uma fortuna por um serviço extremamente mau feito, e no final só me pediram desculpas. Não recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Silvia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021