Com excelente localização em Salamanca - Serrano, um bairro de Madri, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World fica na região do entretenimento e perto da estação de metrô. Duas das principais atrações da região, Gran Via e Puerta del Sol são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Parque El Retiro e Madrid Río. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Bernabéu. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001
Nos arredores
Paseo de la Castellana
1 min de caminhada - 0.0 km
Parque El Retiro
11 min de caminhada - 1.0 km
Plaza de Cibeles
11 min de caminhada - 1.0 km
Gran Via
16 min de caminhada - 1.4 km
Puerta del Sol
3 min de carro - 2.1 km
Opções nos arredores
Estação Colón - 4 min de caminhada
Estação Recoletos de Madri - 5 min de caminhada
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 19 min de carro
Restaurantes
Zuma Madrid
1 min de caminhada
Ten Con Ten
3 min de caminhada
Habanera
3 min de caminhada
La Famiglia se sienta a la mesa
2 min de caminhada
Friends In Common
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hotel de luxo perto de Parque El Retiro
Além de ficar perto de Embaixada dos EUA e Gran Via, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Além de comodidades como aluguéis de carros no local e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e check-in expresso
Serviço de babá (sobretaxa), recepção 24 horas e jornais grátis
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 184 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras comodidades são:
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Banheiros com produtos de toalete de grife e bidês
TVs de plasma de 37 polegadas com canais via satélite e DVD player
Reciclagem, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui as seguintes certificações de sustentabilidade: EarthCheck e Ecostars. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site das organizações.
A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World permite cães (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de EUR 80 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa ficar em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
A partir de 2 de nov. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World em 3 de dez. de 2026 começam a partir de R$ 2.212, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 45.00 por dia.
Qual é o horário de check-in em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de EUR 105 por veículo.
Onde fica Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Em Salamanca - Serrano, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Parque El Retiro, Embaixada dos EUA e Gran Via. Museu Nacional do Prado e Puerta del Sol também ficam a 2 km. Até a Estação Colón e a Estação Serrano, são apenas a cinco minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 780 de 1003 avaliações
10 - Excelente
780
Nota 8 - Boa. 150 de 1003 avaliações
8 - Boa
150
Nota 6 - Ok. 47 de 1003 avaliações
6 - Ok
47
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 1003 avaliações
4 - Insatisfatória
16
Nota 2 - Terrível. 10 de 1003 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JAYME
23 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótima localização e pessoal prestativo
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Manuella
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto limpo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
daniele
28 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso! Tudo impecavel!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
gisele
10 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Achei a acomodação ruim, e café da manhã bem fraco para o nível do hotel
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Priscila
12 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Imperdível
Incrível, tudo perfeito, concierge e serviço muito prestativo .
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcio henrique
1 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso!
Hotel maravilhoso! Tudo impecavel. A melhor localização. Disponibilizam van para levar os hospedes por toda a cidade.
Todos os funcionarios foram excelentes mas destaco o carinho e atencao de Yane todos os dias no cafe da manha! Obrigado a todos.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hermínio
11 de jan. de 2025
Maravilhoso
Me surpreendi, cheiroso, chique… tipo Ritz em Paris. Funcionários gentilíssimos, ponto ótimo. Volto com certeza!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marco antonio
9 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento de primeira
Localização e atendimento de TODOS os funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
jorge
24 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sebastião Adelino
30 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Só tenho elogios para o Fênix Melia.
Porém, tive um pequeno problema:
Fiz minha reserva para o dia 7/04/2026 e paguei adiantado para o site. No entanto cheguei no dia 8/04 aproximadamente 5:30 hrs e fui surpreendido com o cancelamento da minha reserva. O argumento era de que não tinha avisado antecipadamente ao hotel do horário da minha chegada. Ai argumentei que a minha reserva estava paga.
O recepcionista, sempre muito educado e cordial pediu para que esperasse em torno de uma hora que ele iria preparar um quarto. Foi o que ocorreu em seguida. Fiquei satisfeito!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Valeria
4 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Já fiquei nesse hotel a uns 8 anos atrás. Tinha gostado, mas não amado. Mas dessa vez tive uma ótima surpresa. Estava remodelado e o café da manhã, está espetacular. O que antes era o hard rock café agora é o Zuma, ótimo restaurante oriental! A localização é perfeita!!! O atendimento impecável!! Parabéns, é um prazer um hotel assim
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Eliane
8 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Atenção a escolha do quarto.
Hotel muito bem localizado, serviço muito bom. Entretanto o quarto é minúsculo. Chega a ser desconfortável para duas pessoas. Tenho a impressão q computam o corredor de entrada como área útil, porem não passa de um corredor.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Daniella
5 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel infelizmente não entrega o que cobra, além de ter uma equipe de funcionários ineficaz, o serviço de concierge é decepcionante. Por fim pedi uma indicação de cabeleleiro próximo, e me garantiram que do hotel era de qualidade e a cabeleireira quase arrancou meu cabelo, além de tudo me cobraram uma fortuna por um serviço extremamente mau feito, e no final só me pediram desculpas. Não recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alfonso
13 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gran lugar.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mariana
6 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un gran hotel para ir en familia y rico desayuno de calidad
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Madison Gabriel
1 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful experience
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ed
3 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Level 7 lounge was Exelent
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alberto
6 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicacion y servicio de primera
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
LUISA
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location , great hotel , overall exelent
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
William
29 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay there. If I ever go back I will stay here. Great location as well.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nakhlé
26 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is true that it’s an old building but well
Maintained and the staff is extraordinary and very helpful. Very well centralized and convenient. Will do it again and again
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Suzanne
26 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional and professional staff.
I would be happy to to return
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
JUAN MANUEL
25 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Las habitaciones son muy pequeñas, sobre todo los banos
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Maria
15 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fantastic. Highly recommend for location, comfort and service!