Hotel Puerta América

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e bares/lounges

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Galeria de fotos de Hotel Puerta América

Varanda
Quarto (Zaha Hadid Space Club) | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
2 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Fachada da propriedade
Piscina externa sazonal
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 520
Total: R$ 572
inclui impostos e taxas
3 de ago. – 4 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto (Zaha Hadid Space Club)

9,8 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto luxo

8,8 de 10
Excelente
(50 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Suíte executiva

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Nos arredores

  • Plaza de Touros de Las Ventas - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • WiZink Center - 3 min de carro - 1.8 km
  • Estádio Bernabéu - 4 min de carro - 3.2 km
  • Gran Via - 5 min de carro - 3.9 km
  • Parque El Retiro - 6 min de carro - 6.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Cartagena - 3 min de caminhada
  • Estação Nuevos Ministerios - 5 min de carro
  • Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 11 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Taberna del Cardenal - ‬4 min de caminhada
  • ‪Skynight - ‬1 min de caminhada
  • ‪Peggy Sue's - ‬5 min de caminhada
  • ‪Casa Jorge - ‬7 min de caminhada
  • ‪Rías Bajas Restaurante - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Puerta América

Hotel de luxo em estilo boutique perto de WiZink Center
Hospede-se em Hotel Puerta América e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Aproveite café da manhã, almoço, jantar e refeição leve nos dois restaurantes no local.Além de comodidades como jardim e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
  • Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • 5 salas de reunião, jornais grátis e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 315 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Canais digitais, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (EUR 30 por dia)
  • Estacionamento prolongado no local (EUR 30 por diária)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 30 para adultos e de EUR 12,50 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Atividades

  • Academia
  • Biblioteca
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 12 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2005
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 16 de junho de 2025 a 26 de junho de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Piscina
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 15 de setembro e 15 de junho:
  • Piscina

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 60.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: EUR 50 por acomodação, por dia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 30 para adultos e EUR 12.50 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 30.00 por dia
  • Taxa de estacionamento com horário prolongado: EUR 30.00 por diária
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: EUR 60.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina sazonal fica aberta de 23 de junho a 15 de setembro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 20h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Perguntas frequentes

Hotel Puerta América tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 20h. A piscina fecha todos os anos entre 15 de setembro e 15 de junho. A piscina vai estar fechada de 16 de junho de 2025 a 26 de junho de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Quanto custa ficar em Hotel Puerta América?

A partir de 8 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Puerta América em 3 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 519,98, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Puerta América é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Puerta América?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 30.00 por dia. O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de EUR 30.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel Puerta América?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Puerta América?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Puerta América?

Este hotel ideal para famílias em Madri fica perto do aeroporto, a 2 km de Hospital San Camilo Quirón e Paseo de la Castellana. Estádio Bernabéu e WiZink Center também ficam a 3 km. Até a Estação Cartagena, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Prosperidad, 10 minutos.

Avaliações sobre Hotel Puerta América

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 494 de 909 avaliações
Nota 8 - Boa. 263 de 909 avaliações
Nota 6 - Ok. 87 de 909 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 909 avaliações
Nota 2 - Terrível. 18 de 909 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10

A cortina elétrica do qto não funcionava. Acordamos com a claridade do dia. O qto não parece com as fotos. É escuro e não claro. O café da manhã é sensacional.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10

Hotel Excelente com atendimento impecável, higiene fantástica excelente acomodações
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

10/10

Excelente hotel qualidade preço. Ótimo pequeno almoço
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

8/10

ótimo experiência no Puerta América
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10

hotel excelente. pessoal super simpatico. pequeno almoço excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10

O único comentário que faço é que em alguns pisos do hotel, o arquiteto priorizou a "ousadia" no design em detrimento da comodidade. Quando chegamos, nos colocaram em um apartamento no quarto piso que retratava o comentário acima. O banheiro era todo envidraçado, o que não permitia privacidade em sua utilização. O piso e teto eram de metal que causava um certo desconforto visual. Pedimos a troca de quarto no segundo dia e nos colocaram, prontamente, em um apartamento no sexto andar, muito melhor. No mais, fomos muito bem atendidos, a estrutura do hotel é ótima e os funcionários muito atenciosos.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019

10/10

Perfect hotel! We love it. A little bit far from the city center, but it was easy to get there. The breakfast was delicious. The staff was very polite and kind.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

8/10

Gosto muito deste Hotel, sempre que vou a Madri tento ficar nele. Desta vez estava com algumas áreas em remodelação e a internet não estava funcionando. De resto, tudo de bom: quarto, banheiro, produtos de higiene, pessoal, café da manhã, área externa.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10

Hotel incrível, cada andar feito por um arquiteto diferente, atendimento excelente, próximo ao metro, fácil acesso por carro, tudo sempre limpo.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10

Ótimo custo-benefício, café da manhã maravilhoso, hotel moderno, bonito e serviço impecável. O único ponto negativo é a localização, já que o hotel encontra-se um pouco afastado do centro, o que, de qualquer forma, pode ser resolvido com a estação de metro (Cartagena) que fica a uma quadra do hotel. Vale à pena.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10

Precios en cafetería exagerados
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10

Very good in general. Round beds are a bit weird. AC didn’t work very well, and it’s steaming in Madrid now.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10

I stayed at Hotel Puerta de América and was disappointed. While the housekeeping staff were excellent and kept the room spotless, it was frustrating that no new water bottles were provided—especially in the summer heat and with no minibar available. We had to ask for water daily. At the pool, which opens late at 11 AM, there was no service until after 1 PM. No one offered drinks despite the 37°C heat, and staff acted annoyed when asked. Even after 1 PM, service was poor—you had to go get things yourself. Staff at reception were unfriendly and not helpful. When I asked for a taxi, it felt like a burden to them. Room service was also disappointing. I clearly asked for no ham due to dietary restrictions, yet they still brought a ham sandwich, leaving my friend without food. While they refunded it, the mistake was serious. The pool is small and overcrowded, with too many cushions making it hotter. There’s no ambiance or music, just an uncomfortable setting. This hotel does not feel like five stars at all—more like a three-star property. I wouldn’t recommend it.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10

Moderno, espacios amplios, personal muy amable
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10

Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10

The hotel is situated in a residential neighborhood with a Metro stop just 2 blocks away so it was very easy to get around. The staff is very professional and the rooms were well appointed.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10

A really unique hotel with designer rooms and ver friendly and helpful reception staff. A really comfy bed, great shower and very quiet.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10

The hotel is well situated with many transportation options. The Categema metro stop is 2 blocks away so it was very easy to go into the city center within a few minutes. The neighborhood is over for travelers as there is a supermarket around the corner and many finding options available outside the hotel. The guest rooms are modern, and the hotel staff was very professional.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025