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Avaliações de Pousada Nossa Casa

2.5 out of 5
Pousada Nossa Casa
R. Ferroviario Manoel G.Filho, 59, Maceió, AL

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 17 de 64 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 28 de 64 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 10 de 64 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 64 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 64 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Joselita

Viagem com a família
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada precisando com urgência de uma reforma: roupa de cama suja, velha e encardida; colchão velho; quartos sem janela, banheiro sujo, café da manhã simples.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada precisando com urgência de uma reforma
Viajamos em família ( pessoas) e reservamos quartos. O meu quarto estava com as paredes mofadas, roupa de cama velha, suja e encardida, não tinha janela no quarto e a porta estava declinada, com falha dificultando a abertura da porta. O café da manhã muito fraco.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Carlos Roberto Rosales

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Confortável, porém alguns itens são importantes. Não tem garagem. O veículo fica na rua. Apartamentos sem frigobar. Pra quem vai com criança é complicado.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Antônio José

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Ediana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei minha estadia
Ótimo custo benefício, camas confortáveis quarto limpo sem mal cheiro café da manhã delicioso, vale muito a pena.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

JANICE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Ana claudia

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

JEANE

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia ser melhor
Fiquei em um quarto que não me agradou. O ar condicionado era bem velho e o controle remoto não funcionava, registro do chuveiro estava solto e caia, lençóis e toalhas de banho bem velhos e manchados. Não havia janela no quarto, apenas uma abertura na porta de madeira para usar como janela, sem janela no banheiro também. Manifestei interesse em mudar de quarto, mas não fui atendida. O café da manhã é razoável, mas sem muitas variedades.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência.
Ótima experiência.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

João Batista de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Ótima estadia.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Diego

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Rosangela

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

José Maurício

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

felipe

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Equipe Pousada Nossa Casa em 19 de abr. de 2022
Muito obrigado pelo seu comentário, isto é de suma importância para nós. Vamos continuar trabalhando com seriedade, para conquistar novos hóspedes

8/10 - Boa

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Foi tudo tranquilo
Atendimento da recepção excelente, principalmente do senhorzinho que fica lá, nao sei seu nome. Café da manhã ok.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022
Resposta de Talvânes em 29 de mar. de 2022
Muito obrigado pelo seu comentário, é de grande importância para nós. Ficamos felizes por ter atendido as suas expectativas e vamos continuar trabalhando seriamente para alcançarmos sempre o nosso objetivo.

10/10 - Excelente

Maria do Carmo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Talvânes em 29 de mar. de 2022
Muito obrigado pelo seus comentários e ficamos felizes de ter suprido todas as suas expectativas. Vamos continuar trabalhando seriamente para alcançarmos sempre o nosso objetivo.

10/10 - Excelente

ALENCAR FALCAO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Talvânes em 23 de jan. de 2022
Muito obrigado, pelo seu comentário, é de grande importância para nós. Ficamos felizes por atender todas as suas expectativas, vamos continuar trabalhando com seriedade.

8/10 - Boa

Cristiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Cynthya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Priscila V F

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Erlandes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

CLAUDIO LUIZ

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O QUE SALVA SÃO OS FUNCIONÁRIO !!!
Ficamos no quarto 14 de 20/03 a 28/03. Ar condicionado tive que colocar papelão atrás para fixar e parar o barulho, banheiro não tem janela, cabicera da cama solta e fazia barulho a noite toda. Café da manhã normal. Os funcionários excelentes, acima da média, em especial a camareira Elaine e o recepcionista Galvanês o galego.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2021
Resposta de Equipe Pousada Nossa Casa em 27 de abr. de 2021
Muito obrigado pelos seus comentários, isto é de grande valia para nós. Lamentamos por estes transtornos e informamos que já tomamos as devidas providências. Cordialmente, Equipe Pousada Nossa Casa

10/10 - Excelente

Kaila Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARAVILHOSA
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2021
Resposta de Equipe Pousada Nossa Casa em 29 de mar. de 2022
Muito obrigado pelo seu comentário e ficamos felizes por atender as suas expectativas. Esperamos que volte mais vezes.

8/10 - Boa

CICERO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa acomodação. Perto da praia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de Talvânes em 18 de fev. de 2021
Muito obrigado pelo seu comentário e ficamos felizes por atender as suas expectativas. Esperamos que volte mais vezes.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 16 diárias em dez. de 2020
Resposta de Talvânes em 18 de fev. de 2021
Muito obrigado pelo seu comentário, isto é de suma importância para nós. Ficamos felizes por atender todas as suas expectativas. Esperamos que voltem mais vezes.

10/10 - Excelente

Leonaldo, Mutuipe bahia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cafe da manha é bom,fucionarios educados e otima localizacao da pousada
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Talvânes em 22 de dez. de 2020
Muito obrigado pelo seu comentário e ficamos felizes por atender as suas expectativas. Vamos continuar a trabalhar seriamente para satisfazer os nossos hóspedes.

8/10 - Boa

Celio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Talvânes em 18 de fev. de 2021
Muito obrigado por avaliar a nossa pousada, apesar de fazer muito tempo, pedimos mil desculpas, por não ter respondido antes o seu comentário, pois é de suma importância para nós. Ficamos felizes por atender as suas expectativas e vamos continuar a trabalhar seriamente para alcançar o nosso objetivo

8/10 - Boa

Rachel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Podiam melhorar o café da manhã, achei pouca opção.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Christiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

2/10 - Terrível

waldir paes de oliveira

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nao devouveram o meu dinheiro e me desrespeitaram
Nota zero
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2019
Resposta de Talvânes em 30 de mai. de 2019
Prezado Senhor, a sua reserva foram no total de 6 diárias e que foi utilizado apenas 1. Nós cobramos apenas a que foi utilizada. Detalhe, que a sua tarifa foi não reembolsável e mesmo assim reembolsamos, lembrando ainda que o pagamento foi efetuado no ato do seu check out, que ainda infligimos a norma da pousada, pois o pagamento é feito no check in. Cordialmente, Pousada Nossa Casa

2/10 - Terrível

Luiz Eduardo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Evitem
Atendimento péssimo, limpeza horrível, não recomendo a ninguém...
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

Lucas Matheus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Roleta russa!
Horrível!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Iasmin Ellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
boa opção
Permanecemos hospedados na pousada nossa casa por duas noites. O quarto era grande, banheiro em excelente condições. O ar condicionado estava um pouco desregulado. Ora não gelava, ora pingava. Infelizmente a pousada só possuía finos lençóis para que nos cobríssemos. Havia tv com vários canais disponíveis, em ótima resolução (NET). O café da manhã era simples, mas bem servido. O wi fi só pega na região próxima à recepção. Um ponto positivo, é que há alguns bebedouros disponíveis, dispensando assim a compra de água mineral. Recomendo, sendo uma boa opção por um preço justo, principalmente para quem está a passeio e só vai dormir no hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Luiz Alberto Rodrigues

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa estada
Estada muito boa
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

cid, rio de janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilha de local
Localizado no centro gastronômico com um menu de opções bem variado, perto de tudo, quero voltar assim que puder
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018
Resposta de Talvânes em 1 de fev. de 2018
Muito obrigado pelos elogios e ficamos felizes por atender as suas expectativas. Seja sempre bem vido.

8/10 - Boa

Ronaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017
Resposta de Talvanes em 12 de dez. de 2017
Agradecemos pela sua estada em nossa pousada e esperamos que tenhamos atendidos as suas expectativas. Esperamos que tenha feito uma feliz e boa viagem de volta. Desejamos a todos boas festas e um abençoado ano de 2018 Com os nossos melhores cumprimentos, Equipe Pousada Nossa Casa.

8/10 - Boa

Luiz Alberto Rodrigues

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa
Otimo custo benefício
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Edslaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Marcio Paulo, Montes Claros, MG, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar aconchegante para descansar
Gostamos muito do atendimento, pessoal muito prestativo. Café da manhã simples mais muito saboroso. Excelente para passar férias. Os pontos negativos são dois, nosso quarto não tinha janela (mais tinha ar-condicionado), e a praia próxima é perigosa mais pra surf. Mas não nos impediu de ir pra outra praia melhor. Em suma, recomendamos.
Resposta de Talvânes em 4 de mai. de 2017
Estimado Sr. MARCIO PAULO, Muito obrigado pelos seus elogios e ficamos felizes que atendemos em partes as suas expectativas. Será um prazer em poder recepcioná-los e até breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Equipe Pousada Nossa Cas

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

GISELLE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada com ótimos funcionários
É uma pousada limpa, honesta, com funcionários solícitos e localização mediana. A parte mais turística de Maceió fica no bairro de ponta verde e na praia da pajucara. A pousada fica a 40 reais de táxi à noite desses pontos. É possível comer bem perto da pousada, mas os lugares turísticos estão mais longe. Considerando o valor do táxi para chegar a pajucara, acho que vale escolher uma opção mais próxima.
Resposta de General Manager em 27 de fev. de 2017
Estimada Sra. GISELLE, Muito obrigado pelos seus elogios, mas gostaria de esclarecer, que da pousada à Ponta Verde são aproximadamente 2 Km. Para Pajuçara em torno de 5 km. Este valor que a senhora pagou deve ter sido ida e volta Porque o preço estimado entre $ 15,00 à $ 20,00 Mas, ficamos felizes por atender em partes as suas expectativas e esperamos que tenha feito uma feliz e boa viagem de volta. Com os nossos melhores cumprimentos, Pousada Nossa Casa

10/10 - Excelente

jose sales

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
HOTEL LIMPO E ARREDORES TRANQUILO
pousada localizada realmente próxima a praia de jatiúca, entorno da pousada traquila, tem um restaurante e pizzaria chamado disk filé muito boa a comida e bem servida. os funcionários todos são bem atenciosos com você, em especial TALVANE, CÉSAR E GRACIELE.
Resposta de General Manager em 27 de fev. de 2017
Estimado Sr. JOSÉ SALES, Muito obrigado pelos elogios e saber que atendemos as suas expectativas, vamos continuar trabalhando para atender melhor os nossos hóspedes. Que o seu retorno seja breve a nossa terra, para conhecer o que não foi conhecido. Esperamos que tenha feito uma feliz e boa viagem de volta. Com os nossos melhores cumprimentos, Pousada Nossa Casa

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
hotel limpo
Quartos da pousada simples, mas organizado e limpo
Resposta de General Manager em 27 de fev. de 2017
Estimado(a) Sr.(a) Muito obrigado pelos seus elogios e ficamos felizes por em partes atender as suas expectativas. Vamos continuar trabalhando para atender melhor os nossos hóspedes.. Esperamos que tenha feito uma feliz e boa viagem de volta e que volte em breve a nossa terrinha. Com os nossos melhores cumprimentos, Pousada Nossa Casa

6/10 - Ok

Saulo, Salvador, Ba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Passei apenas uma noite, não tenho como dar muitos detalhes o café da manhã estava modesto porém gostoso. O quarto era bem confortável apenas o ar que achei meio fraco mesmo sendo um split.
Resposta de Talvânes em 27 de fev. de 2017
Estimado Sr. Saulo, Muito obrigado pelos seus elogios e ficamos felizes em atender as suas expectativas. O ar condicionado é feito a manutenção constantemente, vamos continuar trabalhando para atender melhor os nossos hóspedes. Esperamos que tenha feito uma feliz e boa viagem de volta e seja sempre bem vindo a nossa terra.

8/10 - Boa

EDVA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 27 de fev. de 2017
Estimada Sra. EDVA, Muito obrigado pela sua estada em nossa pousada. Seja sempre bem vinda a nossa terra. Esperamos que tenha feito uma feliz e boa viagem de volta. Com os nossos melhores cumprimentos, Pousada Nossa Casa