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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.927
Total: R$ 2.337
inclui impostos e taxas
10 de fev. – 11 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe King at BelAir SunClub

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o resort
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Deluxe Double at BelAir SunClub | Vista do quarto

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 de 10
Boa
(48 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o resort
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vista do quarto

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o resort
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Palmilla Garden View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Palmilla Garden View King

8,2 de 10
Muito boa
(31 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o jardim
  • 33 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Palmilla Garden View Double

Vista do quarto

Deluxe Palmilla Garden View Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vista do quarto

Suite Palmilla Ocean view King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vista do quarto

Suite Palmilla Ocean view Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • 51 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View Double

Vista do quarto

Junior Suite Ocean View Double

7,0 de 10
Boa
(75 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para o oceano
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

Vista do quarto

Junior Suite Ocean View King

7,6 de 10
Boa
(98 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para o oceano
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Altitude Junior Suite Swimout Garden View

Altitude Junior Suite Swimout Garden View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Altitude Junior Suite Swimout Garden View

7,8 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Altitude Junior Suite Ocean Front King

7,0 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o mar
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Altitude Junior Suite Ocean Front Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o mar
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o mar
  • 70 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o mar
  • 70 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vista do quarto

Altitude Governor Suite Ocean View

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vista do quarto

Altitude Presidential Suite Ocean View

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o oceano
  • 117 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Krystal Deal of the Day

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Krystal Deal of the Day

7,8 de 10
Boa
(64 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Garrafa de água de cortesia
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

Anúncio
Vista aérea

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 2.780 avaliações
O preço é de R$ 2.466
Total: R$ 2.984
inclui impostos e taxas
17 de fev. – 18 de fev.
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Costa Azul, um bairro de San José del Cabo, Krystal Grand Los Cabos - All inclusive fica perto do aeroporto e na praia. Puerto Los Cabos e Cabo del Sol Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia da Costa Azul e Playa Palmilla. Para quem viaja com crianças, Praia de Santa Maria e Jardín botánico Wirikuta são ótimas opções de passeios. Atividades como natação são ideais para quem gosta de água, mas se quiser experimentar algo diferente, experimente passeios a cavalo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre San José del Cabo.
Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Nos arredores

  • Costa Azul Beach featuring a beach and general coastal views
    Praia da Costa Azul
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Palmilla Beach which includes a beach, rugged coastline and general coastal views
    Playa Palmilla
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Playa Hotelera which includes a sandy beach, land animals and horseriding
    Playa Hotelera
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Mar y Sierra
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia El Zalate
    7 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Coco Cafe
    7 min de caminhada
  • Starbucks
    2 min de carro
  • Mama Mia
    10 min de caminhada
  • Sardina Cantina
    6 min de caminhada
  • Buffet O
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Propriedade 4 estrelas ideal para famílias perto de Praia da Costa Azul
Além de ficar perto de Playa Palmilla, Krystal Grand Los Cabos - All inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Relaxe em Eternity Spa, o spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Restaurante buffet de culinária internacional no local , The "O", oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, guarda-sóis e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), recepção 24 horas e serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e jogos
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 429 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
  • TVs LED de 58 polegadas com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Tudo incluído

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
7.6 de 10, Boa, 1.967 avaliações
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Clube infantil grátis
  • Jogos
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 58 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.73 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

A partir de 3 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive em 10 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.926,9, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Na praia em Costa Azul, esta propriedade fica a 2 km de Praia da Costa Azul e Playa Palmilla. Mar y Sierra e Plaza Mega Comercial Mexicana também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,6

Boa

8,0

Limpeza

7,6

Comodidades

8,0

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1026 de 2404 avaliações
Nota 8 - Boa. 519 de 2404 avaliações
Nota 6 - Ok. 381 de 2404 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 228 de 2404 avaliações
Nota 2 - Terrível. 250 de 2404 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

randy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was a great place to stay , they attended you really good Roberto is a great guy
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Nikita Moselle

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff and place to stay
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

David James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice time.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Dilnoza

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible room and service . Had a birthday never get any compliment from hotel !!Never buy any tickets for activities from the hotel. They are scam! Foods are terrible in buffet. No taste. Don’t have a straw everybody drinks from the same cups.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Anasha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The upgraded swim up room option is the way to go with this resort. The upgrade allows for a totally different experience. The adult only restaurant is worth it for every single meal. The staff is so warm and welcoming. Everyone is genuinely kind.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is amazing, the staff the service, the pools, the cleanliness of the entire resort is perfect! I will be back
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Bruce

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
First let me say the first day was pretty amazing, from check in to the staff. The next day I had several issues. One our bathroom sink faucet handle broke. Trying to get it fixed was like pulling teeth. I believe the simple solution would have been to move us but the manager on duty at front desk declined. Sink was broke for six hours. Three people looked at it and never returned. I called front desk several time and never could speak with a manager, because I was told the line was long. I finally went to counter and was told to be patient and give two more hours. Second problem at dinner I wanted two pieces of fish. The waiter made me wait for a hour in between servings. I questioned him he stated “ It’s a different plate” then he walked off. Mind you this is all inclusive. Not happy about that. Food portions could be larger, but presentation is good. I brought both problems to Brissa’s (concierge)attention and situation was rectified. We were upgraded. Me and my husband felt respected and happy. There were some pretty amazing staff here are a few. Brissa, Gabriel, Cora, Ismael, Caesar,Sergio, Carlos, Urael. Thank you for a great stay and we would return.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Gillian Isabel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really liked this resort. Most of the restaurants were great, very clean, good activities by the pool. Loved the beach and swimming in the ocean. Not super busy. Would definitely go back
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

ERIKA MOLINA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
La atención personalizada del equipo de Expedia (lamentablemente no recuerdo el nombre de la persona que nos atendió, pero estaba en recepción Expedia a nuestra llegada y fue excelente su atención) Nos dieron check in y check out preferencial, por lo que al ir con una bebé nos ayudó bastante.
Aspectos a mejorar: La zona de las habitaciones, al menos donde me tocó, se ve vieja a comparación de otras partes, una de las camas estaban a nada de romperse de las patas
La parte del baño, donde te ponen jabón y crema, lo hicieron con una. "Solución ” que te hace difícil usarlo porque se gira, no está fijado porque está el espejo. Cortinero roto :(
La entrada es muy linda!
La iluminación en la noche se ve espectacular (la foto no lo capta tanto)
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Omavi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very courteous and helpful. Had to call maintenance a few times for the broken balcony door that made the AC shut off a few times.
Pool side
View from the room
Ocean view
Pool side
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Pamela Renee, PORTLAND

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had a nice stay. I requested a king bed, but we were given two beds. Nobody at the pool followed the rules. All sun loungers were taken by 7am and the towel area did not open until 8am. Only one day of our 9 day stay did we actually get a lounger. The rest of our stay we sat on a picnic table or the ground. That was not fun.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Isaac, Mexico

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel está miy viejo y no tiene las instalaciones en condiciones óptimas. El servicio todo incluido deja mucho que desear la comida es muy mala. El tema administrativo es fatal. Se niegan a dar factura por la estancia.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Debra Jean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We stayed at this resort for 1 week in January. Staff was fantastic and helpful, they had a buffet and a few restaurants onsite, they also have "adult only" swim up bar and hot tubs the only complaint I have is the two main pools are soo cold, could not even go into them, would of been better if was warmer, it also would of been used more
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Craig

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stay at Krystal grand met all my expectations, very clean, staff were incredible, restaurants were all great and the beach was gorgeous.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Washington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was on point. The rooms are so nice and clean, the food was great and everything looked superb.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Melissa

Viagem a dois
Once there, room was wrong. Told the next day we could get the right room. Next day water was coming in the room, told maintenance. Did not care. Had to take all the towels and put them at the wall to stop the water. Again infomed the person at the desk were we checked in. Moved rooms finally. Then had a screaming baby next to us in the adults only section. Was told oh they arent supposed to be there. Then had a loud party going on til 1am, was told oh security should have done something at 10pm. It was just one bad thing after another. We stayed there because we had prior and it was wonderful, this time was the complete opposite
Weird water flowing down from 3 stories up into room pool
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Daniel, Clive

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel with great staff and nice pools
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Tracey

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pretty decent resort, the biggest down fall was the Buffet( breakfast, lunch and dinner) one of the worst I have been to out of at least 10 different resort I have visited. A la Cart dining were great.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

María Guadalupe

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Habitación sin vista muy escondida , recepcionista al recibirme me comentó que no se necesita reservar en restaurantes, primer día problemática para ingresar a comer en restaurante de comida asiática porque no tenía reservación y el restaurante tenía mucho espacio para comer, discriminación por parte del hostes en restaurante grill por tener pulsera Experia y no VIP, tenía mesas vacías y no me dejó ingresar a cenar indicándome que tenía que reservar , en fin no me gustó el servicio de sus trabajadores, la persona de intendencia no entró a limpiar nunca en 4 días que estuve ahí,
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Joanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes to both
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Javier, Villahermosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente todo muy padre en general la atencion y el hotel ,gracias .
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Cheyenne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was really nice and for the most part the staff was friendly but sometimes it would be a hit or miss, some of the staff seemed really annoyed with any slightest inconvenience. Also, when room service would clean our room when we were gonna, we would come back and our personal stuff would be in a different place and moved and opened. I think that is unacceptable, an invasion of someone’s privacy, made us feel unsafe, and extremely unprofessional. Especially for an all inclusive place, it’s really disappointing. Other than that I really enjoyed it and they helped coordinate something special for celebrating an anniversary.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Bradley Wade

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The resort itself is nice, for the price we paid we can’t complain a whole lot… but, the food was not great, we were there for 10 days and only had a few good meals. As for drinks, they were hit and miss as well, some were really good and others were really bad (not blended at all, watered down) The best place to get a drink from this resort was the timeout bar, the bartender in there was amazing. Most of the staff were good to deal with and very helpful. Not great for entertainment (day and night) at nighttime we found there was not much to do at all, a few things going on here and there but pretty boring. Overall, I would maybe rate this place a 3 star, as I said the building itself is really nice it’s everything else that seems to be lacking.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Cody Louis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Staff was friendly and helpful , room was clean .
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Bruce

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very clean, staff was friendly.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026