Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Restaurante
Terraço/pátio
Vista do quarto
Entrada (vista interna)

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Aceita animais
  • Piscina
  • Spa
O preço atual é R$ 2.452
Total: R$ 2.452
inclui impostos e taxas
18 de ago. – 19 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 34 de 34 quartos

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 164 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deluxe Gold Two Queen Beds

8,0 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 164 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 7
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deluxe Partial Ocean View King

8,2 de 10
Muito boa
(71 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
  • 48 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Swim Up King

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Pure® Wellness King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

7,0 de 10
Boa
(16 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 115 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Deluxe Family Two Bedrooms

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 97 m²
  • Acomoda 7
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 164 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 7
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 164 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 7
  • 2 camas Queen e 1 cama King

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 115 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 115 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 115 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite King

8,0 de 10
Muito boa
(19 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 76 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Rock Royalty Ocean View King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 48 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 1 cama King e sofá-cama (Gold)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Lençóis de algodão egípcio
Edredom de pena
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suite Deluxe

  • 325 m²
  • Acomoda 10

Suite Deluxe

  • 278 m²
  • Acomoda 7

Room Deluxe with Sea View

  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Room Deluxe

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • Acomoda 7

Suite Deluxe

  • 115 m²
  • Acomoda 4

Family Room -7 guests- Deluxe

  • 96 m²
  • Acomoda 7

Room Superior with Garden View

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • Acomoda 7

Room Luxury with Sea View

  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe with Sea View

  • 115 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Suite Deluxe

  • 163 m²
  • Acomoda 7

Room Deluxe with Garden View

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Em Los Cabos, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive fica na praia. Duas das principais atrações da região, The Arch e El Fin del Mundo são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Playa Solmar e Playa El Médano. Campos de golfe Diamante e Cabo San Lucas Country Club são outras opções recomendadas que merecem uma visita.
Mapa
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Nos arredores

  • Campos de golfe Diamante - 7 min de carro - 3.5 km
  • Clube de golfe Quivira - 13 min de carro - 6.9 km
  • Marina Del Rey - 16 min de carro - 10.0 km
  • Playa El Médano - 16 min de carro - 10.4 km
  • Playa Solmar - 17 min de carro - 10.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 51 min de carro

Restaurantes

  • ‪Quivira Steakhouse - ‬14 min de carro
  • ‪Cafetto - ‬1 min de caminhada
  • ‪Los Gallos - ‬9 min de caminhada
  • ‪Toro Steakhouse - ‬9 min de caminhada
  • Ciao

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Campos de golfe Diamante
Além de ficar perto de Marina Del Rey e Playa Solmar, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e lojas. Relaxe em Rock Spa®, o spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, tratamentos para o corpo e massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local. Além de comodidades como cafeteria/café e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviços de concierge, serviços de casamento e elevador
  • Computadores, caixa eletrônico/serviços bancários e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 639 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama de algodão egípcio e edredons de pluma
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • 36 salas de tratamento
  • Bandagem desintoxicante
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Devido às correntes fortes, não é permitido nadar na praia pública do estabelecimento.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 3200 por animal, por semana
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 22 kg cada um)
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: MXN 3200 por animal, por semana
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

A partir de 17 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive em 18 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.452,47, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 22 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 3200 por animal, por semana. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como aulas de ioga.

Onde fica Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Na praia em Los Cabos, este hotel fica a 15 km de Campos de golfe Diamante, Cabo San Lucas Country Club e Marina Del Rey. The Arch e El Fin del Mundo também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 523 de 1005 avaliações
Nota 8 - Boa. 191 de 1005 avaliações
Nota 6 - Ok. 113 de 1005 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 75 de 1005 avaliações
Nota 2 - Terrível. 103 de 1005 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Eloi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Aconchegante

Maravilhosa! Apesar do lugar se bem longe para nós valeu cada dia que passamos lá. Dos Hard Rocks que já fomos é pequeno mas muito novo e aconhegante. Os meninos do bar da piscina são os melhores. Amamos a experiência
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Kristina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
This was a great stay for our family. The kids loved the waterslides and choice of pools. Food was pretty good and had lots of kids options as well. Obviously it’s very windy there and you can’t go in the water but the resort was great.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

edna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Comida deliciosa .. restaurante toro lo mas bellooo .. el unico pero que le pongo
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Anthony Benedetto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The electric kept going out. Ate dinner thru the power outage one night. Our AC went out over night. Was fixed shortly after calling the next morning. Was never notified of the new addition construction. The pool and view was amazing. The staff was very polite. The smell of the main lobby was amazing.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Terri, Detroit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Bhautik

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is hotel have lots of power shortage every day, 30 to 40 no power and they have a no generator and we don’t have a air condition for 2 days is terrible customer service
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

RUPINDER

Excellent
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Anait

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family had an unforgettable vacation at Hard Rock Los Cabos, and a big part of that was thanks to Eliana S. From the moment we arrived, she went above and beyond to make everything convenient and stress-free for us. She was always friendly, attentive, and genuinely cared about making our stay memorable. Whether it was helping us with reservations, offering great recommendations, or making sure we had everything we needed, Eliana made us feel valued and taken care of. Her exceptional service and warm personality truly made our trip special. Thank you, Eliana, for helping us create such wonderful family memories.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Abhai

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Unfortunately the last week at the hard rock hotel was a terrible experience for my family. Our room view was of construction which began at 9am every morning. The sprinklers went off mid day and the tile outside was very slippery during this time which caused my sister to slip and fall. Though the representatives were constantly messaging her, it seemed like their biggest concern was liability because they were very quick to have her sign a form that stated they would provide a free cabana as compensation for her now broken foot. The rooms were incredibly disgusting, the floors were constantly dirty, there were termites in our room where all the snacks were. The bed sheets were not clean. The hotel tells us we don’t need to make reservations for any restaurants (excluding hibachi) and each day, as early as we go, the wait is supposedly 2+ hours long. We tried to go to Umo and attempted to put our names down but the host told us they do not take reservations even though my boyfriend came down earlier to put our names down. The customer service at Umo was terrible, the host was very snarky. After leaving, my spanish speaking aunt went to speak to that same host and she then told my aunt the wait would be 30 minutes. The interaction gave the impression of possible prejudice, which was concerning. Armando from the pool next to the slides was great, he was extremely kind and helpful. He brought us food and drinks. I would never stay at this property again. A disappointment

2/10 - Terrível

Ashley

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Unfortunately the last week at the hard rock hotel was a terrible experience for my family of
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They had amazing food options, friendly staff and amazing facilities plus even an amazing spa!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Jardin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just needs better food
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Elisha Misu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service and high end holiday feel
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

guillermo santiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Oscar en la sala de música y el sushi man Diego excelentes
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mukesh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food options were great, staff were friendly and welcoming! Nice beach to walk during early morning or sunset!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hoyan

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
We had fun!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jaime

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent amenities and people
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La vista al mar está limitada, no puedes estar en la playa viendo directamente al mar, deberían acercar más los camastros donde se pueda descansar y relajar viendo el mar
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing stay, good food, great people
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shatika W

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was very cordial. For that resort to be as busy as it was the staff really kept up with the cleanliness. We did not receive any more washcloths once they were taken after the first day of cleaning. When asked housekeeping for more, we were told there weren’t anymore. Long waiting for food at the poolside
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Heather

Viagem com a família
These people at the Hard Rock are scam artists. Be prepared to drop lots of extra 💰. I do NOT recommend this place. They will suck every extra penny out of you and have no regrets about it. There is 0% customer service from the management and Front Desk. Children are free at this establishment, but their system defaulted back to two adults at the time of booking and I didn’t catch it and neither did they when I called the hotel to confirm our reservation tor 3 people (they confirmed we were good) but then made me pay $880 to add her even the children are free and she was added but fell off. In addition, I got food poisoning while I was here. Then make sure you do not get the prepaid taxi service from the hotel. Just use a regular taxi. They charged us $300 round-trip and then would not change our return time after our flight was delayed and said we had to sit at the airport for 5 hours because they would not budge on our time…they do not take into consideration delayed flights and made us pay for another taxi for $140 so we ended up paying $440 in taxis because of them just to get to and from the airport. Also, you cannot swim in the ocean at this establishment as it’s too dangerous so all the excursions you have to do in town, including any snorkeling or anything of its kind so that gets extremely expensive and the time it takes to get to and from town to each excursion will eat up several hours of your day…Hotel is nice and the weight staff is very friendly but…
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

CARMEN LETICIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen servicio de concierne Eliana, Mar y la atención de Claudia con una actividad con VIBE. La comida no muy buena y una mala experiencia con seguridad, dejé mi habitación que estaba muy lejos y yo con persona de 84 años, no me dejaron meter mi maleta al vehículo, tuve que cargarla para ir a desayunar antes del check out, muy grosero el guardia tratando de decir que podía estar robando la que era mi propia maleta, eso me dejó un muy mal sabor de boca del hotel, porque tuve que andar cargando mi maleta y ayudando a mi madre hasta dar mi check out, ya que el regresar a la habitación la maleta me haría no llegar a tiempo a mi vuelo.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Orlando Garcia

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was amazing. The staff are friendly and courteous and provide exceptional service. This has been one of the best experiences I have had at a resort. My only gripe is that the property does not have a swimmable beach; however, that is the case for most places you stay at in Cabo. I was also unable to redeem my $200/ night resort credits included with my vacation package. I attempted to redeem them and apply them towards my balance at checkout and was told that they require prior knowledge of the usage of the resort credits in order for them to be applied. I felt my credits should have been honored as they were included with my vacation package. All in all, great resort.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Theresa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had to request towels and washcloths as there was none left in our room. One of the events at the Lyric pool was not suitable for children and there were many there. Asked for more clothes hangers but none were ever brought. Food was OK
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025