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Avaliações de Arriva Hotel

2.5 out of 5
Arriva Hotel
47-55 Swinton Street, Kings Cross, London, England

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 327 de 1209 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 401 de 1209 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 272 de 1209 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 121 de 1209 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 88 de 1209 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótimo
Embora o quarto seja pequeno, para quem procura uma estadia apenas para dormir ao fim do dia aproveitando a cidade, é excelente. Muito bem localizado perto da estação St Pancras. Limpeza em dia e bem atendido.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Lucas

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto com odor forte, sem mesas para trabalho, quarto extremamente pequeno e muito empoeirado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Tudo bem até…
Quarto com cheiro forte de umidade e mofo. Roupa de cama e toalhas limpas e quarto diariamente arrumado e limpo apesar de não resolver a questão do cheiro. Nossa estadia foi de cinco dias e no último aconteceu de termos visto um rato cruzando o quarto e passando para debaixo da nossa cama. Desci para falar com o recepcionista e mesmo muito tarde da noite foi atencioso e nos trocou de quarto. Porém, decidimos permanecer ainda que em outro quarto pq era só mais quatro horas até irmos embora. Não recomendo, apesar do lugar seé muito bem localizado. Outro ponto importante de ressaltar e que não possui ar condicionado, o que para nós não afetou pela temporada fria em que estivemos.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Marcos

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

PAULO ORLANDO DE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Mauro C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

CAROLINA

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022

2/10 - Terrível

Tamiris Capellaro

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
rat infestation in bedrooms
Very small room, can't even accommodate a suitcase. Poor cleaning, bedding well worn and stained. Presence of rat inside the room. Appearance of lack of cleanliness in hallways and elevator. I complained about having a rat in the room and that I would like to change rooms, the receptionist informed me that I was the fifth person to complain about the presence of a rat that same night and that I would not be able to change accommodation and that I should not worry that RAT does not evil and does not transmit disease. Absurd that. The price charged is not cheap, they could improve a lot the quality of the accommodation. I spent a awake night traveling if the rat wasn't going to climb into bed. I want my money back. I didn't pay for hosting with rat.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante. Banheiro e quarto pequenos. Porta do banheiro quase caindo. Janela do quarto presa por um pedaço de papel para não cair. Anúncio do hotel dizia que havia um local para café da manhã mas não há. O andar da pessoa do quarto de cima faz barulho . Até a lâmpada do quarto fazia barulho.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Victoria

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

ANDREIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Achei ótima localização, quarto confortável, atendeu minhas expectativas! Voltaria
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

washington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Enock Pio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo-beneficio
Com localização impecável - rua pequena e tranquila, mas próximo de tudo, com dezenas de restaurantes a curta distância, metrô idem.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

Hanna

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We chose this property for location and price. The photos were pretty old or from their best looking room. The bathroom shower sealant had failed so if you had any water not go straight onto the base of the shower it poured out onto the floor of the bathroom. The bathroom mirror had big brown discoloration spots so was hard to use. The mattresses were so old that I ended up with bruises from the springs. There is almost no noise control between rooms or work in the building. You could hear everything from your neighbors and staff was often doing very loud work at about 7 AM. Thankfully we are awake early and could just start our day early but nothing nearby even opens until 8AM including coffee shops. Made for a frustrating way to start most days.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Rossella

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Personale disponibile e piacevole, posizione ottimale ma la camera era piccola, eravamo in tre e c'era davvero poco spazio per muoversi. Il primo giorno abbiamo avuto un problema di sovraccarico con le prese elettriche, risolto il giorno successivo. Per il resto tutto nella norma e compatibile con la cifra spesa.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Stefanie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lori

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
One of our rooms on the top floor had stained carpet from possible roof leaks and it smelled musty. Front desk personnel were accommodating. We were able to check in an hour early.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Miran

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Well done
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Dulan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
An ok hotel, rooms are a bit thin and bed isn’t the most comfortable but it’s in a very good location for the price
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Laura

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Das Hotel an sich war in Ordnung und für den Preis wirklich super. Leider war es ziemlich laut und die Fenster nicht dicht, weswegen es kalt und noch lauter war. Auch andere Gäste konnte man sehr laut hören. Zimmer und Reinigung war völlig in Ordnung. Alles natürlich sehr klein, aber zum Schlafen ausreichend. Ein paar Minuten zu Fuß gibt’s U Bahnen und Busse.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Meldy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Its walking distance to kingscross and eurorail station . Its good and clean hotel the downside is the shower the water flows slowly theres no pressure at all and ut gets hot and cold not a steady water temperature.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Dirty, shower just a trickle hardly worked and just a sliding door do no privacy. As for the noise actually in the hotel and outside due to rotting rubbish windows really noisy. Decor awful hanging off walls etc. and the lift not working so had to carry everything to 3rd floor.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rod, Meadow Heights

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to city centre
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Emma

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed here as it was close to King’s Cross as we were catching the early Eurostar to Amsterdam. Bed was comfy
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Se volete una struttura comoda con ristoranti vicino, stazione metro e treni vicino, al centro della città con possibilità di andare facilmente a piedi ovunque questa è la struttura che fa per voi, economica e con il personale di accoglienza ben predisposto a consigliare e a dare le giuste dritte per muoversi in città.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

julian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good price for a hotel near King’s Cross. A bed, a shower, coffee in room and daily cleaning. By no means luxurious but then the price reflects that so can’t complain.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

WILLIAM, Los Angeles

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Wensy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Elena

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Leicht zu Fuß von King’s Cross erreichbar. Leider die Zimmer sehr alt. Man hört die Nachbarn von Nebenan und jeden Schritt von Oben. Außerdem ist die Heizung immer eingeschalten. Bei uns fiel der Strom aus und wir mussten das Zimmer wechseln vom Keller in den dritten Stock. Der Aufzug war leider außer Betrieb. Positiv war, das jeden Tag das Bett gemacht wurde und die Handtücher ausgetauscht. Aber im Großen und Ganzen war es in Ordnung für diesen Preis.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Suzanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was basic and clean. The bed was comfortable and the shower was hot. The rooms were cosy. The sink didn’t drain well. Overall a great value place to stay close to central London.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

DEREK

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
At check the man said I hadn’t paid even though I had a receipt from Expedia that it had been paid, after a lot of checking he gave me the key, the place was so hot in the room even though radiator wasn’t on and even opening windows didn’t help and was right next to very busy road, the positives were it was close to King’s Cross stn and beds were comfy
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Bernd-Bodo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Das Preis-Leistungsverhältnis war okay. Wir hatten 2 Doppelzimmer bestellt, weil wir mit 2Jugendlichen unterwegs waren. Leider waren die beiden Zimmer auf zwei unterschiedlichen Etagen.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Marc

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Karin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I had booked for 3 nights & was disappointed to be put on the ground floor in a very old dingy room right next to the lift. On asking if I could change rooms, they kindly moved me the next day to a newer renovated room on another floor which I appreciated.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

LETICIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
100
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was nice and quiet, the staff were helpful, and very amenable. Clean and tidy would stay there again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

MD Nazrul islam

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very handy for the Eurostar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Cheryl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Hannah

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ideal for a one-off night when heading to St Pancras International station and need a cheap place to stay, but I wouldn't otherwise recommend this hotel for pleasure. It was very small, run down, and very loud (you could hear all the neighbouring rooms, and lots of noise outside).
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Wendy

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poorly decorated. Tv was tiny on the bare wall. Very basic. Started drilling at 8.15 am without warning. When asked why we were not told beforehand, the receptionist just shrugged and said sorry. Tea and coffee facilities good.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Doreen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Gary

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great location, basic accommodation, room was small but was clean. Decor bit aged, shower wasn’t the most powerful.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jim

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Well placed for travel links and quiet.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Anu

Viagem com a família
I just stayed for one day here. It is walkable from train but not convienient with luggage. But overall, they let us keep the luggage in the luggage room and was able to go around the area, still prefer the area closer to paddington station
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Locate was great, rooms were basic but had all we needed. The place could do with a revamp
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Philippa

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Hotel is basic but staff very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Paul

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room 3 where my daughter and granddaughter were staying was situated in basement,carpet in corridor was unlevel and trip hazard. Couldn't get a warm shower,hairdryer not working. Windows were old and could hear all noise from outside,wind coming through.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024