Cara Srª Silvana BorgesDesde já o nosso obrigado pela preferência na nossa Pousada de Queluz.Agradecemos os vossos comentários sobre a nossa Pousada e lamentamos apenas que o nosso pequeno almoço não tenha sido do vosso agrado. Cordialmente, A equipa da Pousada de Queluz

Dear Mrs OlgaOn behalf of our entire team at Pousada Palácio de Queluz, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Palácio de Queluz.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Caro Sr. LuisAgradecemos a vossa visita na nossa Pousada de Queluz, bem como a vossa avaliação.Lamentamos não termos correspondido às vossas expetativas.Na expetativa de uma nova visita, apresentamos os nossos melhores cumprimentos

Caro Sr. Fernando VieiraEm nome de toda a equipa da Pousada Palácio de Queluz, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.Esperamos voltar a acolhê-lo em breve no nosso hotel!Atenciosamente, A Equipa da Pousada Palácio de Queluz

Dear Mrs. Anna We would like to thank you for taking the time to share your opinion on your stay at Pousada de Queluz. We highly appreciate the feedback provided by our Guests as it helps us improve our daily performance and perfect our service and overall quality. . It is with great pride that we always try to provide a memorable experience for our guests. We appreciate your stay and we hope to welcome you again soon at Pousada de Queluz and that this will be your preferred place when you return. Cordially, The Team at Pousada de Queluz

Caro Sr. TiagoGostaríamos de lhe agradecer por nos ter dado a sua opinião sobre a sua estadia e, em particular, o comentário sobre o seu alojamento. Lamentamos profundamente qualquer incómodo causado durante a sua estadia. Registámos o vosso comentário sobre a temperatura do quarto e estamos a resolver o assunto e melhorar as condições oferecidas.Uma vez mais, agradecemos a sua estadia e esperamos que, no futuro, nos dê uma nova oportunidade para o recebermos e mudarmos a sua opinião sobre a Pousada Palácio de Queluz.Cordialmente, A Equipa da Pousada de Queluz

Caro Sr. JorgeEm nome de toda a equipa da Pousada de Queluz, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas.Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve na Pousada de Queluz. Cordialmente, A Equipa da Pousada Queluz

Dear Mrs Isabella, On behalf of our entire team at Pousada Palácio de Queluz, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Palácio de Queluz. Best regards,

Cara Patricia, Muito obrigada pela sua visita e pelo tempo despendido em deixar-nos a sua opinião, que muito valorizamos. Lamentamos os inconvenientes causados pela falha na parte elétrica e iluminação, situação em que estamos já a trabalhar. Bem haja pelo seu importante contributo para a melhoria dos nossos serviços. Esperamos que volte me breve! Cordialmente Arminda Teixeira Pousadas de Portugal

Thank You

Dear Customer, We thank you for your comments and the time spent. It is with personal satisfaction that I acknowledge the positive feedback regarding our team work and effort. It is reassuring to know that our endeavor to create memorable moments is successful. Once again we thank you for your comments which we will be passing on to all our team members and we hope to have the opportunity in welcoming you back in the very near future. Best regards, Paulo Jorge Silva Unit Manager

Exmo. Sr. "Marcelo", Muito obrigado por partilhar a opinião sobre a Pousada Palácio de Queluz. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos preocupa saber que não fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável na integra. Relativamente às camas de casal, efetivamente os quartos na sua maioria são com duas camas e a pedido do cliente e mediante disponibilidade, são utilizados acupuladores de colchões. Lamentamos se esta solução não foi do agrado de V. Exa. As nossas sinceras desculpas! Ficamos na expetativa de uma nova visita e desta vez para uma estadia memorável. Melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Unit Manager

Caro Sr Carlos, Agradecemos a sua visita e a gentileza da partilha da sua experiência, qué levamos em extrema consideração e é uma ajuda preciosa na melhoria dos nossos serviços. A Pousada começõu por ser Pousada D. Maria I , em homenagem à Rainha tendo mudado para Palácio de Queluz por ser de mais fácil identificação para os turistas ou Portugueses não residentes em Liasboa. Lamentamos que não tenha ficado no quarto identificado nas fotos e ter especial atenÇão às imagens que refere, afim de evitar este tipo de mal entendidos embaraçosos. Bem haja pela sua preciosa ajuda! Cordialmente A.Teixeira .

Cara Alexandra, Muito obrigada pela sua visita e gentil avaliação. Estamos em renovações exteriores e o interior será em seguida pois, como muito bem refere, precisamos dar um refreshment ... Volte sempre, será um prazer recebê-la!! Cordialmente Arminda Teixeira

Caro Hóspede, Sabemos o quanto as reformas e trabalhos são desagradáveis, vamos tentar ser rápidos! Estamos igualmente a resolver o problema da wifi. Obrigada pela sua compreensão. Arminda Teixeira

Caro Vitor, Lamentamos a má experiência , que o barulho e incomodo das obras provocou; em relação às formigas tomámos já as necessárias providências. Esperamos poder proporcionar-lhe num futuro próximo a estadia agradável que não teve. Cordialmente A.Teixeira

Cara D. Rosangela, O nosso muito Obrigada pela sua visita e amáveis comentários que muito apreciamos . É muito gratificante saber que disfrutou duma agradável experiência e foi um privilégio a sua visita. A.Teixeira

Estimada Ana Lucia, Estamos encantados de saber que aprecia a sua estadia connosco e teve uma agradável experiência. Esta é a nossa melhor motivação e estamos gratos pela gentileza dos seus comentários Cordialmente Arminda Teixeira

Effectively we are proud of our Pousada and strive daily to achieve the legitimate expectations of those who visit us, we are pleased to know that we were able to provide you memorable moments.

Caro Gustavo, Lamentamos ter sido induzido em erro pelas fotos; realmente e dado o local histórico em que estamos inseridos, não nos é permitido ter esplanada, jardim ou qualquer espaço exterior, no entanto os jardins que são belíssimos, estão a um passo da Pousada e um aprazível local para um fim de tarde. A qualidade do P.Almoço é um aspecto que estamos a melhorar. Muito obrigada pelo seu excelente contributo. Atentamente A.Teixeira

Dear Guest Thank you for your kind comments Best regards Arminda Teixeira

Cara D. Alessandra, Muito obrigada pela vossa preferência pela Pousada de Queluz . Esperamos que tenha desfrutado da estadia e em particular do Palácio e dos seus Jardins. Teremos todo o gosto em a receber de novo sempre que desejar Melhores cumprimentos Arminda Teixeira

Caro Hóspede, Agradecemos a sua preferência pela Pousada de Queluz e o tempo dispendido na partilha da sua experiência, verdadeiramente importante para nós, já que apenas deste modo podemos melhorar a qualidade do nosso serviço. Bem haja pela preciosa colaboração Atentamente

Dear Mr Douglas McdanielThank you for your review. We are very happy to verify that you enjoyed your stay in our Pousada. We hope to see you soon at our Pousada. Kindest regards,Pousada de Queluz Team

Dear Mrs Catherine, We would like to thank you for your visit and comments to our Pousada de Queluz. We are very pleased to see that we exceeded your expectations.We hope to welcome you soon for a new stay.Kindest regards, Pousada de Queluz Team

Dear Mr./Mrs. Michael, We were delighted to hear that your recent stay at Pousada Palácio de Queluz was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your feedback.Our Pousada is located in a historic building that dates back to the 18th century. As such, we are unable to incorporate swimming pools or spas. We apologize for any inconvenience caused.Many thanks for choosing Pousada Palácio de Queluz for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our Pousada.Kind regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mr. Manuel, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Palácio de Queluz. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Palácio de Queluz, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mr. Abin, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Palácio de Queluz. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Palácio de Queluz, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mrs. Leonor, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Palácio de Queluz. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Palácio de Queluz, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Atsushi,On behalf of the entire team at Pousada Palácio de Queluz, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Cara Srª CristinaFicámos encantados em saber que a sua estadia recente na Pousada Palácio de Queluz foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.Muito obrigado por ter escolhido a Pousada Palácio de Queluz para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-la em breve na nossa Pousada.Cordialmente, A Equipa da Pousada Palácio de Queluz

Dear Mrs. Tanya, On behalf of our entire team at Pousada Palácio de Queluz, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pousada Palácio de Queluz.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mrs. Kim Mikkelsen,On behalf of the entire team at Pousada Palácio de Queluz, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories. We are pleased to see that you enjoyed our breakfast offer and that it exceeded your expectations.We look forward to hosting you again soon at our Pousada!Warm regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear WalquiriaThank you for your kind review.Our guest opinion are very important to us and help us to improve everyday, to offer a excellent service.We hope to be able to welcome you again soon.Kindest regardsQueluz Pousada Team

Dear Mrs. Jennifer Thank you for your feedback on your stay at Pousada Palácio de Queluz. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Palácio de Queluz, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mr. David Thank you for your feedback on your stay at Pousada Palácio de Queluz. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.Very happy to know that our breakfast offer exceeded your expectationsIt was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Palácio de Queluz, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mrs. Beverly, Thank you for your feedback on your stay at Pousada Palácio de Queluz. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pousada Palácio de Queluz, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pousada Palácio de Queluz

Dear Mr./Ms.On behalf of the entire team at Pousada Palácio de Queluz, we would like to thank you for your kind feedback.It's great to know that you had a pleasant stay with us and that we were able to create wonderful memories together with you.We hope to welcome you back to our Pousada soon!Yours sincerely,the team at Pousada Palácio de Queluz

Caro Sr. JorgeEm nome de toda a equipa da Pousada Palácio de Queluz, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve na Pousada Palácio de Queluz.Cordialmente, A Equipa da Pousada Palácio de Queluz

Geachte heer Lene,Namens het hele team van Pousada Palácio de Queluz willen we u bedanken voor uw vriendelijke feedback.Het is geweldig om te horen dat u een plezierig verblijf bij ons hebt gehad en dat we samen met u prachtige herinneringen hebben kunnen creëren.We hopen u snel weer in ons hotel te kunnen begroeten!Met vriendelijke groeten, het team van Pousada Palácio de Queluz

Dear Mrs Dana TichaWe would like to thank you for giving us your honest opinion on your stay. Unfortunately, we did not satisfy your expectations. We appreciate that you chose Pousada Palácio de Queluz for your stay. We hope you will give us another opportunity to demonstrate our high service standards and regain your trust during your next visit.Kindest regardsPousada de Queluz Team