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Avaliações de Penha Longa Resort

5 out of 5
Penha Longa Resort
Estrada da Lagoa Azul, Sintra

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 283 de 376 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 55 de 376 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 376 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 376 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 376 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

FABIANA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Júlio

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Paula

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
repetirei
Algumas falhas com os hospedesque não usavam mascaras dentro do Hotel. Nota-se que ainda ha falta de pessoal mas facto que se deve ao período que vivemos.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Talita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Eliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Telma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Isabel Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
De excelência
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Quality Team em 9 de mar. de 2020
Gratos pela pontuação. Aguardamos de novo a sua visita em breve.

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Quality Tem em 9 de mar. de 2020
Gratos pela pontuação. Aguardamos de novo a sua visita em breve.

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Smata em 28 de out. de 2019
Thank you. It was our pleasure to serve you. Warm regards Quality Team

8/10 - Boa

Nara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
E a segunda vez que fico neste hotel. Muito bom serviço. Para uma experiência mais interactiva e conectada devem actualizar os televisores dos quartos para smart TV.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de SMata em 28 de out. de 2019
Muito obrigado pela sua preferência. Tomámos nota do seu comentário relativamente aos televisores que levaremos em conta numa futura atualização dos quartos. Melhores cumprimentos Quality Team

10/10 - Excelente

José Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia
Equipes de acolhimento/recepção...Laura, Bruna, Vasco, André...e de restauração/pequeno almoço...Nuno e Francisca, entre outros...de enorme simpatia e gentileza e de uma grande disponibilidade. O Hotel continua muito bonito, mesmo sem a ajuda do tempo, como foi o caso. O hotel possui uma infraestrutura para o lazer das crianças, mas sem acompanhamento. Para além disso propõe algumas atividades pagas, relativamente caras, mas nenhuma delas se "encaixava" na faixa etária a nossa filha. Seria muito agradável para os pais, poderem deixar os seus filhos durante um certo período e num espaço com acompanhamento de profissionais...fica a sugestão. O ponto negativo da nossa estadia, passou-se com a equipe do bar (da parte da tarde), que fez-nos passar um enorme constrangimento, demonstrando falta de profissionalismo e educação, ao ponto de um dos funcionários dizer-me que não podia atender o meu pedido, pois tinha que ocupar-se dos seus clientes...o que fez-me sentir um intruso ou um clandestino dentro do hotel...
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Vitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paraíso verde
Local maravilhoso, construções antigas preservadas incluindo uma linda igreja. Apesar de não jogarmos tênis aproveitamos muito a piscina que tem uma linda vista do campo de golf, e nos deliciamos em vários restaurantes. Infelizmente alguns restaurantes abrem apenas de quinta a domingo e para os que são uma estrela Michelin é necessário fazer reserva muito antes da estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito simpático.
Em geral correu tudo bem. O hotel é muito simpatico. Relativamente ao quarto entra muita luz por de baixo da porta o que dificulta as pessoas que nao gostam de luz no quarto dormir. Ainda quanto à luz, esta entra tambem um pouco pelas cortinas. relativamente ao serviço fomos sempre bem atendidos em qualquer área do hotel, de qualquer forma sentimos falta de alguém mais sénior pois por vezes eram só jovens inexperientes. Penso tambem que nao piscina as fardas dos empregados do restaurante deveriam ser iguais as do hotel ou pelo menos uma aparência cuidada e standardizada.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Simplesmente fantástica, não há nada para me queixar do hotel, são mesmo 5 as estrelas do resort.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Márcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Cheyenne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Armindo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Vera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um Hotel de luxo que merece a classificação. A atenção dispensada pelos funcionários é extraordinária. É só pena que para além dos óptimos restaurantes que tem, não tenha, também, um com comida portuguesa.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Giancarlo

Pontos negativos: Limpeza
Passa
Cheiro muito forte nos corredores, restaurantes cheios de frescura e comida fraca!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Hei-de voltar
Excelente em todos os aspectos
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

ELIESER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetacular
Espetacular ! Voltaremos em breve
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Carlos Jose Domingues

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Quero devolução da taxa do café da manhã.
Fomos cobrados pelo café da manhã, mesmo falando que estava incluso em nossa estadia. Hotel muito bonito e funcionários atenciosos. Comida maravilhosa.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pequeno problema com o AC do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Serafim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

10/10 - Excelente

fabia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, quarto excelente, limpo e luxuoso, equipe simpatica e preparada. Cafe da manha mto bom
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

João Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um hotel excelente em tudo.
Um hotel excelente em tudo. Espero voltar em breve.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Campeao
Foi excelente, o hotel eh muito bom em todos os aspectos.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

PEDRO, Brasilia DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
O hotel é formidável, mas param de servir bebidas na piscina muito cedo, tipo seis da tarde.

10/10 - Excelente

Eduardo, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para quem estiver de carro em Sintra
Resort confortável amplo com campo de golf. Pontos fracos? Sim, café nota 8 e muitos trainees inexperientes.

10/10 - Excelente

Guilherme, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
5 estrelas !
Hotel de 5 estrelas, com serviços idem, conforto extremo. Perfeito para relaxar! Unica coisa que precisa melhorar é o serviço no bar da piscina que não corresponde ao serviço impecável das demais áreas do hotel.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Adorei

10/10 - Excelente

Cesar, Sorocaba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo!
Tudo muito bom. O valor cobrado em todos os serviços é compatível com qualidade prestada. Recomendo para quem quer uma férias sem surpresas.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

10/10 - Excelente

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

GIANCARLO, Brasilia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa
Hotel bom, mas restaurantes exagerados , sem comidas típicas ou tradicionais, não vale o valor !! Tudo estremamente exagerado , principalmente os valores cobrados!!

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Manoel, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia.
Maravilhosa! Um hotel muito agradável, com excelentes serviços e com uma grande equipe de atendimento. Muito bom.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sem palavras
5*

10/10 - Excelente

dn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto