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Avaliações de Internacional Design Hotel

4 out of 5
Internacional Design Hotel
Rua Da Betesga, 3, (Ao Rossio), Lisbon

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 633 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 255 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 61 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Luis em 30 de ago. de 2023
Dear Guest, thank you for choosing us for your recent stay in Lisbon. We recorded what you appreciated about the team and our services. We hope in the future to have more opportunities to welcome you into the heart of Lisbon. Yours sincerely,

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
A localizacao do hotel é excelente. Os quartos são muito bons. O cafe da manhã é muito diverso e delicioso. E a equipe do hotel é muito gentil e atenciosa. Todos foram fantasticos. É uma escolha garantida.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Luis em 14 de set. de 2023
Estimado Sr. Alexandre, muito obrigado por nos ter eleito para a sua recente estadia em Lisboa. A equipe está radiante pelas suas palavras e por saber que tudo correu de acordo com as suas expectativas. Contamos ter mais oportunidades para vos dar as boas vindas ao coração de Lisboa. Atenciosamente

10/10 - Excelente

Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilha
Incrível. Hotel limpo. Café da manhã excelente..silencioso
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Luis em 18 de ago. de 2023
Caro Luiz, muito obrigado por nos escolher para a sua recente estadia em Lisboa. Os comentários dos nossos clientes são muito apreciados pela equipa e são um contributo essencial para a melhoria dos nossos serviços. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no coração de Lisboa. Atenciosamente, Luis

10/10 - Excelente

Adriana

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Márcio Trevisan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

JOAO AUGUSTO

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Luis em 13 de mai. de 2022
Estimado João Augusto, muito obrigado por nos ter eleito para a vossa estadia em Lisboa e por partilhar connosco a avaliação da vossa estadia. Estamos radiantes por constatarmos que muito apreciaram o nosso hotel, a nossa centralidade, a equipe e serviços. Constamos ter mais oportunudades para vos servir no futuro. Atenciosamente, Luis Simões

10/10 - Excelente

JOAO AUGUSTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Luis em 13 de mai. de 2022
Estimado João Augusto, muito obrigado por nos ter eleito para a vossa estadia em Lisboa e por partilhar connosco a avaliação da vossa estadia e pelo testemunho visual das fotos. Estamos radiantes por constatarmos que muito apreciaram o nosso hotel, a nossa centralidade, a equipe e serviços. Contamos ter mais oportunidades para vos receber em Lisboa. Atenciosamente, Luis Simões

4/10 - Insatisfatória

elisabeth

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Decepção total
A Limpeza do quarto era péssima além da água quente acabar todas as vezes no meio do banho. O café da manhã deixou muito a desejar por se tratar de Lisboa. A única vantagem do hotel era a localização.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Resposta de Luis em 13 de mai. de 2022
Estimado Sra. Elisabeth, muito obrigado por nos ter eleito para a vossa estadia em Lisboa e por partilhar connosco a avaliação da vossa estadia. Obrigado pelos alertas; os comentários dos nossos clientes são extremamente valorizados pela equipe e um imprescendivel contributo para melhorarmos as nossas prestações. Esperamos ter a oportunidade de a voltar a receber em Lisboa. Atenciosamente, Luis Simões

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel no centro histórico de Lisboa
Um bom Hotel bem no coração de Lisboa e ainda mais magico em época de Natal. Ao longo dos anos serviço a ficar cada vez menos especial e personalizado. Para um cliente habitual num Hotel muito longe de estar cheio deram-me um quarto quase sem vista e extremamente pequeno. Bom pequeno almoço
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Franquelim Da Costa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Nilda A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de Diana Miranda em 17 de set. de 2020
Dear Nilda, Thank you for taking your time to score our property. We will be looking forward to welcome you! Kind Regards, Diana Miranda Front Office Manager

10/10 - Excelente

EVELYN

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FANTÁSTICO
Hotel maravilhoso, atendentes super simpáticos e prestativos. O quarto é muito bom, confortável, cama boa. A decoração do hotel é super moderna. Café da manhã excelente, com muitas opções. Hotel super bem localizado, ao lado da Rua Augusta, que tem várias lojas e restaurantes. Próximo à estação de trem (comboio) e de metro. Além de tudo isso, todos os dias eles deixavam um mimo no quarto (pasteis de nata, chocolate, um outro doce). Adorei o hotel! Com certeza será minha primeira opção caso volte a Lisboa.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

OSCAR PINTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel é estilizado e agradável. O atendimento é cordial e simpático. O se não é o tratamento acústico que deixa um pouco a desejar, tanto do ambiente externo como interno, relativo ao sistema de ar condicionado. A localização é central e perto de tudo.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

luis f

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, funcionários atenciosos
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Diana Miranda em 24 de dez. de 2019
Estimado Sr. Luis F., Gostaríamos de agradecer por este amável comentário sobre o nosso hotel. Ficamos felizes por saber que sua estadia foi do seu total agrado. Agradecemos a sua confiança e esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Melhores Cumprimentos, Diana Miranda Front Office Manager

8/10 - Boa

Fuad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Diana Miranda em 14 de dez. de 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad to realize that your overall experience was satisfying. We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel. Kind Regards, Diana Miranda Front Office Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Diana Miranda em 3 de dez. de 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad to realize that your overall experience was satisfying. We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel. Kind Regards, Diana Miranda Front Office Manager

10/10 - Excelente

Marcus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi uma ótima experiência, pessoal muito cortes, localização do hotel excelente
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Diana Miranda em 4 de dez. de 2019
Estimado Sr. Marcus, Gostaríamos de agradecer por este amável comentário sobre o nosso hotel. Ficamos felizes por saber que sua estadia foi do seu total agrado. Agradecemos a sua confiança e esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Melhores Cumprimentos, Diana Miranda Front Office Manager

6/10 - Ok

MARCUS

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
há dificuldades dentro do hotel com relação ao elevador , pois vc saindo do elevador às xs vc deve descer 1 lance de escada para chegar ao quarto , banheiro do quarto bom tamanho , já o tamanho do ambiente das camas é pequeno , não há lobby , o café da manhã deve ser melhorado . Boa localização e limpeza . Atendimento dos funcionários é excelente .
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Walter

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena
Ótima localização, café da manhã bem servido, cama grande e confortável, ducha forte. Apesar de estar rua movimentada, o silêncio era perfeito só fechar as janelas anti ruído.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Harold

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom !!!
Muito bom tudo ,equipe geral do hotel muito atenciosa e competente ,localização excelente ,só para chegar no hotel não tem como estacionar o táxi ou qualquer outro tipo de condução ,mas se pode parar a uns poucos metros .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado com otimo atendimento
Hotel super bem localizado e super descolado. Cafe da manha otimo. Atendentes super cordiais e decoração super bacana.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Luis Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, funcionários atenciosos, conforto do quarto. O melhor de Lisboa
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Luis Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Luis Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, equipe gentil e atenciosa, bem confortável
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Pedro

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Um excelente Hotel no passado: agora em decadencia
Cliente habitual deste Hotel desde há anos na altura do Natal pela sua magnifica localização. Contudo nesta altura denoto neste uma profunda degradação e provável má gestão, pois qualquer cliente entende que por vezes as coisas não correm tão bem: mas o Cliente NUNCA pode ficar insatisfeito segundo a minha opinião! Desta vez só para contar alguns factos: chinelos do cliente anterior debaixo da minha cama à chegada; Avaria nos elevadores; ausência de agua quente em pleno Dezembro (isto só não chegaria para devolver ao cliente de imediato o valor daquela noite ?). Avisado o gerente por mim desta situação inaceitável e apesar de me ter mostrado um cliente experiente, foi-me oferecido um chá... Eu viajo com os meus próprios chás que vou trazendo da India e Ceilão!! Enfim numa altura em q em Lisboa há mais de 6000 instituições hoteleiras , muitas de excelente qualidade e a preço muito inferior ao IDH (paguei mais de 300€ pelas 2 primeiras noites), sinto me ludibriado! Aproveito para acrescentar q a equipa da recepção continua simpática e atenciosa... mas isso não chega...
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Almir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Carmem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional localização e serviços. Nota 10.
Hotel situado entre as praças do Rossio e Figueira e a Praça do Comércio. Metrô a 40 metros. Onde saem os hop on hop off, tuk tuk e bondes. Local super seguro, como é Lisboa de maneira geral. Ou seja, excepcional localização. Staff super profissional e gentil. Pedi p trocar de quarto e me passaram 2 opções prontamente. Cafe da manhã excelente. Não tem estacionamento, mas tem um estacionamento público na Praça da Figueira. Prefira ficar sem carro em Lisboa, O transporte é ótimo e funciona. O prédio do hotel é histórico e foi modernizado p ser Hotel, tem quartos diferentes uns dos outros, é muito legal, design mesmo. Obrigada Ricardo e seus colegas da recepção. Obrigada a Patrícia e Helena do café da manhã. Lisboa é uma cidade linda propicia ao turismo.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização!!
Hotel muito bom, perto de tudo. Equipe excelente, café da manhã c muitas opções. Recomendo!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018

6/10 - Ok

Rodrigo, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Little details make a difference
Nice area and good hotel structure. Easy check in but noone never offered to take my luggages. Regarding the breakfast, Carla from the reception desk was really friendly and willing to help and also suggested the breakfast for €10. She never passed me any rules about it. I took the breakfast everyday and at the checkout, they told me I should have told in advance that I would like to add the breakfast. They started a big discussion over €10. I would recommend them to already get the guest’s signature for the breakfast right when he/she is checking in. Besides that, breakfast is ok but everyday some type of food would be missing and I wouldn’t see the employees replacing the empty plates. The bedroom is comfortable although the shower drain was broken and while taking a shower, the bath tub would get really full. I informed the reception desk but nothing was done about it.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Janie M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Fantástica! Hotel e localização excelente! Receptivo gentil e atencioso. Super indico!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Maurício

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Hemmily

Pontos positivos: Comodidades
Great location but not easy to see the entrance for the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando A Paulino

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
I was a beautiful hotel in a very central Location. Highly recommend!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

man

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very good!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

felix

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location Room had climate issues and poor water pressure Great breakfast Staff was average - Pedro was great
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ethel L

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommended. Hotel is close to everything, shops, restaurants, attractions. The front desk staff is super friendly and very helpful with recommendations for where to eat, where to go. Will definitely come back.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like everything.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

YULIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación está absolutamente genial, el personal súper lindo y atento, desayuno rico. Lo que no fue de agrado es que el cuarto olía muchísimo de tubería, por esta razón y por el sonido de uso de ducha de las habitaciones, no he podido dormir. También hace falta la limpieza profunda de los baños y llaves de agua. Fuera de eso, si vienes por un corto tiempo, se aprovecha todo el centro al cien por la ubicación privilegiada.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

zeynep

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great location, breakfast buffet was good. But the room was very small, no proper bathroom door. It was weird. There was renovation going on durimg our stay, which was noisy and the floor was basically under construction. A lor of dust, did not feel clean at all.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Zohreh, edmonds

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location Friendly and very helpful staff Diego was vey nice and helpful And nice I absolutely recommend hotel The room is little small and the dark The light didn’t work
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Carlos, Potomac

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Some funky smell from the carpet hall of our floor
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and helpful. Allowed us to check in early at no charge after an overnight flight. Hotel restaurant was very good. The hotel was difficult to find. Signage for the front door needs to be more visible.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lillian, Monroe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent alternative in Lisboa, Portugal and the staff was very helpfull.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Rajan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel. Great staff, renovated rooms and great breakfast!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at this hotel are superb. The hotel has a modern design ethic that is visually appealing but not as practical in the available counter space for easy dressing or shaving. Also, our room faced on a busy street which was quite noisy around the clock. The noise level was reduced with the window closed although at this time of year between Winter and Spring the air conditioning was not available so the room became stuffy unless the window was open and that brought in a lot of noise. I can't stress enough how great the staff was.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sitti

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Leslie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas, Los Angeles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful in fixing little things and the restaurant is good.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024