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Avaliações de Hello Lisbon City Apartments

3 out of 5
Hello Lisbon City Apartments
Calcada Castelo Picao, 26, Lisbon

Avaliações

6,2
Nota 10 - Excelente. 19 de 178 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 54 de 178 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 48 de 178 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 178 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 178 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

5,6/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência em Lisboa
Tive uma ótima experiência como minha hospedagem. Inicialmente, fiquei preocupado com as avaliações negativas. Contudo, as condições gerais do quarto (limpeza e mobilias) estavam muito boas. O fato de não haver uma recepção física, deixou -me preocupado no início. Mas que não atrapalhou em nada a estadia. Não há elevador e a escada é muito estreita e íngreme. Se tiver bagagens pesadas e grandes, a subida será difícil. Não tivemos qualquer problema. Felizmente. A localização do hotel fica em um bairro com muitas ladeiras. E pouco iluminada a noite, mas não pareceu ser inseguro.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bastante bom
Apartamento bastante giro e moderno, tem de se subir um pouco até ao edificio mas nada de mais. A cama fazia barulho e o wifi no quarto tinha pouco alcance. Mas de resto foi bastante bom, e os trabalhadores foram prestaveis qua do tivemos dificuldade em abrir a porta.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Carlos Eduardo, Visconde do Rio Branco MG

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Simples e não cuidado.
As fotos não mostram a realidade. Lugar não está internamente tão novo. Falta reparos e manutenções. Barulho de pessoas em outros quartos e em cima do teto pisando e conversando alto. A faxineira/limpeza queria entrar antes de fazer o checkout, 30 minutos antes. Não tinha sabonete e nem shampoo para banho. Chegamos cansados e precisávamos tomar um bom banho e não tinha como nos limpar corretamente. Lugar em um alto do morro, difícil acesso à pé aos pontos turísticos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Alex Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente apartamento
ótima,tranquilo

8/10 - Boa

Solange

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Diego César, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tipicamente português
Fiquei com receio ao ler alguns comentários antes da estadia, porém achei a casa super confortável. Ao chegar vc pode se assustar por ser uma bairro antigo e as ruas são bem estreitas, mas a experiência é muito bacana, pois se trata de um bairro tipicamente português. Caminhando por alguns minutos vc estará próximo a vários restaurantes charmosos e com preços acessíveis.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Local de difícil acesso
Difícil local para estacionar..mas bem exótico o local

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Carlos, Quatis. RJ. Brasil

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Que porcaria
A empresa que, o administra me enviou um e-mail com a senha da porta do apartamento. Chegando em Lisboa peguei un táxi e no GPS não aparecia o endereço, após tentativas tirando o "calçada" conseguimos localizar. Era uma ladeira íngreme e estreita num bairro totalmente degradado, o taxista não queria subir tive de convece-lo, Ao deixar-me com minha esposa e duas grandes malas descobri que o código fornecido não abria a porta. Em frente um bar infecto cheio de bebados ou drogados, ai começou a ficar sério, pois, começaram a fazer troça com minha esposa. Desci a ladeira, mais de 300 metros, peguei un táxi e fui procurar outro hotel, passei por quatro e não havia vagas. Consegui num bem ruim por 75 euros por noite. Reclamei por escrito e me responderam que não.

4/10 - Insatisfatória

Luiz Pires, Brasil

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cuidado
Muito ruim. O local não é agradável e a vizinhaça é ruidosa, senão perigosa. A rua só permite acesso de carro pequeno. Nunca mais retornarei. Procure outro

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy in Lisboa(Madragoa)!!
Bed funny noisy, surrondings very cool including noisy neighbours. Very happy place for two nights!! The electric bus (tram) was very funny and good for city seight seeing.

6/10 - Ok

Ana, Faro

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa localização
Agradável mas com muito calor. A existência de apenas uma ventoínha revela-se insuficiente para arejar o local da parte da tarde quando está mais sujeito à radiação direta do sol. Registe-se ainda dificuldade em conseguir colocar a televisão a funcionar. Talvez umas instruções junto da mesma fossem de interesse. Mesmo depois de ligada a televisão, a qualidade do sinal é muito má, principalmente durante a manhã.

10/10 - Excelente

Nathalie

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hello Lisbon Rossio
Appartement super bien situé dans le quartier Rossio. Proche de toute commodité et a 10mn a pied du centre. On a été surclassé et du coup très contents car l'appartement était nickel et bien équipé. Négatif : ils pourraient renouveler les serviettes et les draps qui avaient des tâches bien qu'ils étaient nettoyés. La communication est difficile par contre surtout si vous ne parlez pas portugais. Si vous parlez anglais ça va. Plusieurs erreurs dont le double prélèvement de la somme (remboursée dans les 72h quand même), informations contradictoires, le code envoyé pour accéder à l'appartement n'était pas le bon (alors après 12h de trajet en voiture et une arrivée à 1h du matin vous avez juste envie d'aller vous coucher), appel a plusieurs reprises mais on a finit par avoir quelqu'un et enfin accéder à notre appartement. On a dû contacter Hôtels.com a plusieurs reprises avant le départ pour faire le lien. Heureusement que tout le reste était nickel donc on a vite oublié ces petits désagréments (faut se dire que l'erreur est humaine). Je recommande tout de même car on a passé un super séjour et l'emplacement de l'appartement vous permet de tout faire à pied et de découvrir Lisbonne qui est une ville magnifique.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Francisco Pina em 10 de abr. de 2020
Hello, Thank you for choosing Portugal Ways Lisbon City Apartments We are glad you enjoyed your stay in Lisbon and will be happy to have you again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked all the windows that gave a bright airy feel to the apartment. The last two blocks up the hill were a challenge at the end of the day, but those very hills are why one goes to Lisbon - you can’t have it both way. I loved the place.
Hospedou-se por 20 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Thierry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Quartier animé sympa
Heureusement avant départ ai payé 16 € pour code entree (en + prix appart ) car tél indiqué sur immeuble HS (personne répond). Remb.16 € Hotel.com en cours.+interieur, un volet non fixé dangereux+evier cuis. bouché..Positif : bien situé/centre, ambassade France 100 m commerces, restos...12/02 au 16/02/ 2020
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Joy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Reasonable price, clean and close to Transportation , food and groceries.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018

4/10 - Insatisfatória

J, Colorado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Would not recommend. Although good location, matress had signs of bed bugs. Kitchen was advertised as self catering, but didn't have plates. Would spend a little more for a different place to feel comfortable and clean.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

Jean, London

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This particular flat was clean and spacious. Location was, however, not the best. Wi-fi seems available but they don't bother to let you know the password to connect despite several attempts to get in touch. Overall a good stay but customer service could be much better.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

AHMED

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ahmed
To be honest the apartment very clean and nice bed, I was amazed of the quality of the property, the only thing I would recommend from the owner is to improve the Wi-Fi quality there because it was really bad and I had to purchase my own internet to do my work. Otherwise I really recommend you to book this place. Well done good management.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

Brenda

More or Less Comfortable
The apartment was a about 2 km away from the "action", which I knew when booking. However, we expected a few more "comforts" - there were 3 very thin towels provided for showers, no kitchen towels, hand towels or bath mat. There was no washing machine, which is more often than not provided. We were offered a clean and fresh towels after the 3rd night so that helped, but we didn't know to expect it. We really weren't prepared for a drip coffee maker. Espresso is what we drink and we didn't expect to downgrade in Europe. A simple stove top espresso pot would have been ample. The neighborhood was loud at times and there were many arguments. At times the wifi was weak. Pillows old and need replacement. The couch is covered but old and saggy. I can't imagine getting a new one up those stairs! The apartment was fairly spacious, with a dining table and living room area and we had at least 3 windows with Juliette balconies. There is a partial view of the April 24th and Christ monument as well as the water. Well, not my favorite place but not awful either.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

2/10 - Terrível

Ola Kåre

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A very bad experience!
In the documents, the flat was described with view over Lisboa. What I got, was a flat on street-level. Only view was to the street right outside the door. It is obvious that this was another apartment than I can see from the pictures on the documents that I got before my journey. The air was very bad, and since door and windows was on street-level, it was reduced possibilities of circulation of the air. When I tried to phone the owner to complain, I came to a number that was not functioning. There should be access to internet, but there was no code, so therefore I had to manage without. In addition to all this, the flat was full of cockroaches. All in all: A very bad experience.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2018

6/10 - Ok

Ben, Lisbonne

L'appartement que nous avons eu se situe au rez de chaussée de la Calçada Castello Picao, ce qui ne nous avait pas été précisé. Il ne correspondait pas non plus aux photos qui apparaissaient sur le site. La rue très typique se situe dans un quartier très agréable et elle est très animée, les gens y vivent et… y parlent beaucoup le jour et jusque tard dans la nuit. Ce qui peut être dérangeant vu que l'on est obligé de laisser porte et fenêtres ouvertes selon la chaleur. L'appartement est spacieux mais pas lumineux et mériterait un petit coup de neuf, une déco plus cosy… histoire de ressembler aux photos que le site diffuse. Côté propreté rien à redire, un bon point aux serviettes de toilette qui ont été changées dans la semaine alors que le site ne le précise pas. Le personnel passe dans la journée sans avertir. Côté communication, vérifiez bien que le site vous a envoyé le code d'accès 2-3 jours avant le départ. Le nôtre nous avait bien été envoyé mais n'était pas le bon… L'équipe est très réactive par mail, par téléphone aussi mais il faut parfois ressayer plusieurs fois avant que quelqu'un décroche. Si c'était à refaire ? Dans le même quartier oui, mais pas dans le même appartement.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2018

4/10 - Insatisfatória

stamp

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible cleaning and noisy at night
Location is ok. I checked in at 6pm but the room not cleaned yet. I keep calling till they pick up and I have to wait for cleaning. The whole building are belong to this company so there are many guests walking around the whole night and the wall so thin that you can hear the sound surrounded the whole night. Towels were not provided so I have to call again asking for towels.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

2/10 - Terrível

Tabea, Berlin

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schreckliches Apartment mit Schimmel
Ich habe für eine Freundin und mich das Economy Apartment gebucht. Bereits vor dem Check-In gab es Schwierigkeiten, da der angegebene Code nicht für die Tür, dafür für die Tür an einer anderen Hausnummer funktionierte. Als wir in das Apartment hineingingen, fiel uns direkt der sehr muffige Geruch auf, der bereits nach einigen Minuten ein Kratzen im Hals verursachte. Nach einer kleinen Inspektion stellten wir Schimmel im Schlafzimmer, im Bad und in der Küche fest. Es war allgemein nicht sehr sauber, alle elektronischen Geräte funktionierten. Die Fenster und die Tür waren annähernd ebenerdig, sodass man die Fenster auch nachts nicht offen lassen konnte. Nach mehrfachen Telefonaten mit Expedia und dem Besitzer des Apartments konnten wir dieses dann einen Tag später wechseln. Die neue Wohnung war um einiges besser. Die Apartments sind in einem Einheimischen-Viertel gelegen und es wurde nachts auch ein wenig lauter. Jedoch ziemlich gut gelegen, man konnte zu Fuß oder mit Bahn/Bus ins Stadtzentrum fahren. Trotzdessen würde ich dieses Apartment nie wieder buchen.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada que ver con la realidad
Los fotos que se anuncian en los web de expedia nada tienen que ver con la realidad. El llegar y no encontrarme con las estancias que esperaba supuso un chasco para mis vacaciones, ya que era incapaz de estar en el apartamento que carecian de ventilación, y donde se respiraba humedad y mal olor. Ni a mi peor enemigo recomendaría el portugal ways lisbon city.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Positives and negatives
The apartment building is up a steep hill, and a noisy bar is just across the laneway. Check in can be difficult if there is a problem with the pre-sent access code. Management does not answer phone calls, despite giving a contact phone number. The actual apartment was comfortable. The first afternon some Russian guests drank for hours, wandering in and out of the building, leaving the security door propped open. By evening they were shouting and arguing, then the police arrived and forcibly removed one of them. The arguing then continued in the laneway outside. I tried to contact management by phone and online to question safety and security but they did not respond. I didnt feel safe there and although it was reasonably priced I would not recommend it as a good place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Lejligheden ligger i et hyggeligt kvarter, og den fungerede fint som base for vores ophold. Derudover var den ikke noget særligt.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Mariia

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fake pictures on Expedia
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Stemmlie, Potsdam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr angenehmes Appartement
Wir fühlten uns sehr wohl und konnten von der Unterkunft aus viel unternehmen. Lissabon ist eine Reise wert.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour sympa. Appartement correct, très bonne communication avec le propriétaire, très réactif au mails. Éventuellement changer les photos de l'annonce qui ne correspondent pas exactement à l'appartement que nous avions, mais sans doute à un des autres à côtes. Tout de même identique à quelque détails près mais c'est important je pense de montrer les bonnes photos... Bon séjour dans s l'ensemble dans une grande ville très dynamique mais agréable avec du charme parfois et de beau quartier...
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018

6/10 - Ok

Jean-Francois

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice view. Spacious flat. Good location. Only issue with the property was the creaking bed.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

vicky, aix en provence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rien à redire, conforme à la description Propre Facilement accessible
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2018

8/10 - Boa

Tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice clean apartment
Nice and Clean apartment, no frills but great for a weekend away and the location was perfect

6/10 - Ok

Marie, Dresden

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Zentrumsnahes Appartement
Leider sah die Unterkunft etwas anders aus als auf den Bildern. Wir wählten dieses Appartement, weil die Bilder einen Blick über die Stadt versprachen. Wir blickten hingegen auf eine enge Gasse, in der pünktlich um Mitternacht die Müllabfuhr vorbei kam. Das Warme Wasser reichte gerade für eine Person. Die Zweite musste kalt duschen. Dennoch reicht dieses Appartement als Unterkunft für einen kurzen Aufenthalt. Man kommt ja eh nur zum schlafen hin. Das Bett war gemütlich und wurde sogar am 3. Tag neu bezogen.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

Boris, Sens

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel appart au cœur de la vie à Lisbonne
Un bon séjour dans un appart parfait comme point de départ pour visiter Lisbonne. Cuisine et Salle de bain : tout le nécessaire. Excellent rapport qualité Prix. Parfait pour 2 mais 4 personnes peuvent y loger, manger et dormir.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Das Zimmer war gut. Aber dunkel.
Lisboa ist eine schöne Stadt. Mit den Tram ist sehr spannend.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

Anders

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Rough
Nice apartment in a rough area. Cool guys doing some buissnies in The Streets. The rain was pouring in we har two liters coming in from The closed ballcony in one Day. Charmig apartment annyway. Coolt recomend it to cool People.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

Eva Birgitte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Basic but fine
Straight forward stay, no complaints except noisy people above.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

Viéra, Amsterdam

Prima accommodatie
Het appartmentencomplex is prima gelegen. Op ongeveer 15 minuten lopen van Cais do Sodré. Appartement is basic maar een goed onderkomen om hier te verblijven. In de buurt heb je een supermarkt en leuke restaurantjes. Voor mensen die wat slechter te been zijn is dit geen aanrader. Wij komen zeker nog eens terug.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018

2/10 - Terrível

Nuno, CA

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Never again
It's the most horrible experience. Very very noisy all the time. Lower than ground floor. Unpleasant smells. .....
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I didn't stay at the hotel. When I arrived, I couldn't get into the building. I pushed the buttons and finally a maid opened the door but she essentially said "go away. When I returned home, I saw that you had sent me the entry codes, but they arrived after I had departed on my trip. I don't have access to my computer from overseas--I don't have an Iphone. I booked into another hotel. In any event, I wasn't inspired by the Portugal Ways location in the city. I never saw the room.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Appartamento nei limiti, distante dalla metro e il bagno non era funzionale poiché la doccia si intasava dopo pochissimi minuti e aveva una specie di tenda in plastica che fungeva da separé non funzionale e soprattutto il miscelatore del lavabo aveva uno strato di silicone presumo per tamponare una perdita.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hat mit super gefallen!
Das Apartement liegt in Madrugoa/ Sao Bento, einem gemütlichen Viertel mit netten kleinen Gassen, direkt um die Ecke vom Marionettenmuseum und auch nicht sehr weit von der Estrela. In nächster Nähe sind auch mehrere Supermercados, am nächsten Platz ein typisches Kioskcafe, Pastelerias, aber auch z. B. ein Nepalesisches Restaurant. Auch eine Galerie, sowie ein Secondhandshop sind in unmittelbarer Nähe. Von meinem Zimmer aus hatte ich Zur Linken direkten Blick die Gasse hinunter, über die Häuserdächer bis auf den Tejo. Man ist zu Fuß recht schnell an den einschlägigen sehenswerten Platzen und Gegenden. Etwas lästig fand ich die, auf Grund des arg verzogenen Altbau-Holzes, schwergängig zu schließenden Fensterläden. Und ein Tropfen Nähmaschinenöl an den Metallteilen könnte sicher nicht schaden. Die Kochgelegenheit ist mit der einen Herdplatte, der Mirkrowelle und der geringen Arbeitsplattenfläche nicht unbedingt für komplizierte Gerichte und für 's tägliche Kochen geeignet, sondern eher für Leute, die sich nur ab und zu selber verpflegen wollen.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017