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Avaliações de Residence Club mmv Le Coeur des Loges

4 out of 5
Residence Club mmv Le Coeur des Loges
Quartier Preyerand, Les Menuires, Les Belleville, Savoie

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 45 de 107 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 41 de 107 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 107 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 107 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 107 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

2,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gauthier

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Mihaela

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked the room with the expectation to find a 4 stars hotel, both families came with our kids and it was supposed to be our winter holiday, but unfortunately it become a nightmare. Rooms were dirty, walls were damaged, juicy or vomit on the floor, the sofa was badly stained and super dirty, toilet was licking and made a bad noise all night, sheets were dirty, no hair drier, no basic hygiene objects, with stinky hair and with a lot of small hauls, the shower didn' t work because the hot water didn’t work (was unable to shower of course), the window couldn’t be closed during the night and all night the apartment was incredibly cold. The smell in the toilet was bad, we had to use the toilet near the reception in order not to vomit.The curtains were damaged, the heat did not work the whole night, and as a consequence we got cold and felt sick. We have taken pictures for everything we mentioned above and also the manager/ receptionist came and saw the situation and agree. (We also have a video with her saying that we are right.) We are going further with the legal actions, already started with the lawyers, until we will get the money back- at least the paid amount, as the expenses were lots higher because we had to change everything because of this event! So we have initiated an action to get also penalties for the damages you have caused besides the 3.600€ paid. Expedia is as guilty as the hotel management as you promote terrible hotels 2 stars maximum as they are 4 stars.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

cedric

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Très bonne option aux menuires
L appartement est moderne et très agréable, au pied des pistes, même si pas au meilleur endroit pour basculer sur les 3 vallées.La piscine est un peu froide mais agréable quand même....
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

herve

8/10 - Boa

Roman

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

A.c.j.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

WASYLUK

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Home

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

Tiffany

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Appartement spacieux et propre. Literie de très mauvaise qualité. Les oreillers ne ressemblent plus à des oreillers et jaunis et le matelas est une planche. Un peu éloigné de tout, obligé de prendre la voiture ou la navette (peut fréquente en été) pour aller dans le centre des menuires.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

julien

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Les informations ne sont pas toute à jours
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Tom

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Sebastien

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

2/10 - Terrível

PAULO

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022

6/10 - Ok

Mark

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
If you looking to Party, this is the place to stay
Hotel was well located and bus service ran from outside the entrance. Rooms were spacious and kitchen had enough space/amenities for us. The negatives- 1. Hygiene, the bed sheets had not been changed on numerous beds in the house, this was evident from dirt on the sheets. Towels, we were there for a week and when asking the reception to change them, they want to charge 7Francs / person. Smell, awful sewerage smell would be on the ground floor and lower levels of the hotel. Noise. Our room was on the 8th floor located near the road. Kept getting wokrn up by cars, people and buses. Also hotel was near the recycling bins so you would get woken up by refuge bins. Other issue is there was people singing Karaoke in the room above 5nifhts in the row until 3am some evenings. When complaining to the managent they told us that there is nothing they can do... And we shod call the police... In my opinion pretty poor response! I would not recommend the hotel based on these above factors
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Steve

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

thierry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel bien placé et avec des appartements tres spacieux et avec tout le matériel nécessaire personnel pro.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

sabrina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

jan willem

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Voorzieningen zoals restaurant, zwembad, waren goed verzorgd. De parkeergelegenheid was goed, vriendelijke receptiemedewerkers. In ons appartement ontbrak een kledingkast in de grote slaapkamer terwijl er wel ru8mte was om een dergelijke kast te plaatsen.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Ronan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Bien
Suivant la disposition du logement, il peut être bruyant car route fréquentée. Canapé lit très peu confortable et bruyant. Pour le reste, les prestations sont plutôt bonnes.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Magali L.

Pontos positivos: Limpeza
Bon sejour
Très bon séjour
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Résidence moderne Appartement superbe et bien équipé
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020

2/10 - Terrível

Patrick

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Gestion covid19 difficile
Toujours en attente de remboursement par Hotels.com ou mmv. Impossible à joindre par tél etc.....
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Cédric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Hans

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
erfect hotel voor een week wintersport
Prima hotel op een perfecte locatie. Het hotel ligt direct aan de piste en heeft een ski in/ski out. De kamers zijn eenvoudig maar goed. Er is een klein zwembad en een kleine Spa. In het hotel is ook een skiverhuur en op 50 meter een supermarkt.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estancia casi perfecta
Apartamento perfectamente situado para esquiar. Muy cómodo para familias con niños. La única pega que le pondría es que el único restaurante que tiene el complejo no sirve ningún plato sin gluten...
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Geen 10 maar een prima accommodatie ski in en out alleen schoenendrogers zouden wel prettig zijn geweest in de skilocker
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Victoria, Newcastle, England

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
The apartment was clean and extremely well-equipped, with a mini washing up kit provided to get you started. Great location for the Carrefour store next door for all your essentials, including fresh pastries and bread each morning (also available from the hotel, but we just nipped out to pick them up). This is also a ski-in/ski-out property with a lovely easy run down to the Bettex lift in the morning (although be prepared for a slightly icey blue run to get back in the afternoon!). The free bus stops directly outside of the hotel if you need to get children to ski school earlier than the Bettex starts running. All in all, a great holiday with two children aged 4 and 7!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
No Shampoo/Bodywash is provided Fresh Towels need extra Swimming pool is small and crowded Spa is always full Reception is not available from 12:00-4:30 the whole week except Sat
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Howard P.

Pontos positivos: Limpeza
les menuires 2020
The property was clean and had all the amenities you could wish for. Ski in ski out facilities were excellent The only things to let the experience down was the fact we couldn't check in or even talk to any one on arrival. One other small point is we had to share just one toilet between five.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Skiraum ohne Schuhtrockner, Pool sehr klein und max. 70.cm tief , ist eher ein Witz oder nur für Kinder geeignet. Sauna nur mit Reservierung und 12€ p.P . Allgemein viel teurer als in Österreich !!! Sonst Ok.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

didier, u

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
bon accueil residence propre et confortable bien situé dans la station
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Roman

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It's our second time in this residence. Everything was good, the property is in good condition and the staff was helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

2/10 - Terrível

Dmitriy

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Номеров с видом как при бронировании почти нет
Худший вариант за все разы, что я был во Франции и в Альпах. При бронировании показывают отличные номера с видом на долину, по факту таких номеров мало, большая часть - вид на дорогу, все прохожие смотрят что происходит у тебя в номере, т.к. окна панорамные :) (см.фото) Мы не из стеснительных, но это просто некомфортно, когда все ходят и заглядывают к тебе в окна. Персонал не хочет помогать, только постоянно говорит, что ничего не может сделать. Им конечно очень жаль, но они ничего сделать не могут. Wi-Fi отсутствует как класс, даже этот отзыв пишу из кафе, потому что приложение или сайт просто не открываются. Даже текстовые сообщения в WhatsApp проходят через раз. Отправить фото родителям или друзьям, или сделать хотя бы голосовой звонок через WhatsApp просто невозможно. Отель расположен далеко от центра, на самой окраине посёлка. Нет тротуаров вдоль дороги, соответственно идти приходится по проезжей части, да и постоянно в горку. Не очень чисто, под кроватью не убирались давно, положил, не посмотрев, чехол от борда, вынул понял, что зря это сделал, весь в пыли и грязный. Я бы выбрал другой вариант по возможности.
вот такой вид вас ждёт скорее всего :)
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice location and clean apartments. Supermarket is very close to residence
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena ubicación
Perfecta localización en la pista y frente al supermercado, algo más alejado del núcleo de la estación pero con acceso cómodo. WiFi infame. Buenas instalaciones
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Don’t expect to find properly cleaned apartment, nor toilet paper or dishwasher tablets to last for more than a day. Pool is not worth the bother at all, probably the worst i’ve seen in 4star hotel. Also 400euros deposit was taken, we’ve been back home for 9days now and deposit is still not given back to us. On a plus side apartment is spacious enough, easy access for ski in/out, close to local grocery shop. There is an inhouse ski rent, you will need to push guys a bit to get good equipment, they ate not keen to give you best available (in price bracket) at first. I have to give them credit still as my wife had her skis mixed up with another persons from another rent but our rent guys did not cause a problem for it, contacted other shop and exchanged their ski sets back. Thanks to them for that!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien situé, bien équipé, possibilité de nager et de profiter du spa
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Huizi

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent accomodation
Nice accommodation and good facilities. Restaurant was expensive with limited menu but food was good. Wifi failed to work most of gthe week. Staff were friendly and very helpful Would definitely recommend and would stay again.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Sébastien M.

Pontos positivos: Limpeza
Bonne expérience
L'appartement est très propre et très fonctionnel. La cuisine est bien équipée. Les salles de bains petites, mais les douches sont spacieuses. La pièce principale agréable et lumineuse. Gros bémol: la literie TRES ferme! TROP ferme ! C'est étonnant car c'est plus souvent l'inverse... Nous avions pris l'option parking mais elle n'est pas nécessaire. Et le chalet B n'est pas directement relié au parking: plusieurs escaliers et/ou ascenseurs à emprunter (peu évident avec des bagages): préférez le chalet A ou C... Bilan général positif
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait pour la famille
Parfait pour profiter avec des enfants
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Jerome

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TIP TOP
Très bonnes vacances en famille. La résidence est neuve. Les services sont très corrects et appréciés. Le club ados top. Penser à noter sur votre site que 2 cartes activités sont offertes pour une location de 7 jours
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Déception
L’appartement est spacieux et assez calme. En revanche le personnel de réception n’est vraiment pas là pour aider. On se sent seul, mal renseigné, et on a vraiment l’impression de les déranger ! Le seul conseil que j’aurai à donner aux personnes qui travaillent à la réception est qu’ils ne devraient pas faire ce métier si le contact avec la clientèle les ennuie. Nous n’avons eu aucune info complète concernant la résidence de leur part. Le ménage n’avait été que moyennement fait : nous avons retrouvé une balle de tennis poussiéreuse dans l’appartement à notre arrivée. La localisation de la résidence est un peu excentrée. En été, ayez du souffle et de bonnes jambes pour remonter jusqu’au centre de la station à pieds !
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
..................... .. .......vvvgggggggggggg
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

TOURSEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отличное местоположение-через дорогу продуктовый магазин со всем, что необходимо, также из отеля можно сразу вставать на лыжи и кататься. Чисто, комфортно, есть удобная, правда, платная парковка в здании.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019