Férias para Caldas Novas

Hotel maravilhoso , acho que os quartos poderiam ser mas modernos, ar condicionado , TV smart

Bom , eu escolhi o Ilhas por causa do maridão que gosta de pescar, senão eu teria ficado no centro. O lugar é silencioso, porém na noite de sexta pra sábado fizeram uma festa do outro lado da represa, acredito que ninguém conseguiu dormir, música muito alta a noite toda. Pensei em ligar pra polícia, mas não fiz. Outra coisa, eu nunca tinha pego pensão completa, não façam isso, pois acaba te prendendo no resort. Vale destacar o Kawana fica próximo do resort, dá pra ir a pé, o ruim de lá é que a água do brinquedo infantil é muito gelada. Water Parque e Privê são juntos , a gente só atravessa a catraca. A maioria dos brinquedos do Water são com águas frias, já no Privê são quentinhas . E o Náutico só tem água gelada, bonito lá é a vista do lago. Meus filhos não gostaram de lá. Sobre o resort, não tenho o que reclamar, café da manhã com bastante variedades, comida boa , funcionários educados, fui na área da piscina somente um dia , tem piscinas aquecidas e tem geladas. Área infantil, gelada. Limpeza dos quartos dia sim, dia não. Tem recreação todos os dias. Resumindo, graças a Deus fiquei 6 dias e deu tudo certo.

Estrutura boa, mesmo que antiga está bem conservada e vimos que reformas estão sendo feitas. Iluminação do restaurante péssima, deixando um ambiente muito ''frio''. Comida muito boa, bem servidas. Todo pessoal de atendimento muito educados, prestativos e sempre com boa vontade de ajudar. Sentimos muita falta de um mapa das áreas externas do hotel, achei este um ponto muito negativo. As inúmeras cadeiras em frente da recepção estão com o tecido sujo e desgastado, dando uma impressão de desleixo ou decadência. Falta de informações sobre temperatura das diferentes piscinas. Ninguem soube nos responder. A limpeza de calçadas, piscinas, e todas as áreas comuns nos chamaram a atenção