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Avaliações de NEhotel Nueva Estancia

3.5 out of 5
NEhotel Nueva Estancia
Blvd Adolfo Lopez Mateos 1317, León, GTO

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 323 de 659 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 209 de 659 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 77 de 659 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 659 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 659 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

TIAGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Victor, aguascalientes

Viagem em grupo, Viagem a dois
El servicio de internet condicionado dan una clave por cada aparato y con limite El aire acondionado no enfría bien La taza del excusado tira el agua La regadera con poca fuerza del agua
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Alexis

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Pedro

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta bonito el hotel, durante mi estancia no hicieron limpieza completa, no me dejaron toallas ni agua y las tazas para cafe asi como la cafetera estaban sucias...
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

RICRDO CRISANTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bien las instalacio es el lugar esta serca de los lugares que queríamos ir. Muy bien todo.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Gerardo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
No funcionaba la caja de seguridad ni el teléfono. Me cambiaron a otra habitación y tampoco servía la caja fuerte y el agua se salía de la tina.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Lobby is nice but bathroom was dirty. Pool was cold and you can hear a lot of the plumbing frim other rooms, very noisy.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Guillermo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación es excelente, deben mejorar el entrenamiento de su personal, parece que están enojados. Las instalaciones les falta mantto., son muy buenas pero se ve sucio y huelen mal los cuartos.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

antonio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Aldo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Alejandro

Viagem com a família
Lacks maintenance, has potential but shower was very bad, carpet dirty, overall in poorly maintained
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Alexandro Bonifaz

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
- Nos cambiaron de habitación debido a que la llave no abría - La cafetera nunca funcionó - Antes de hacer el check out, ya habían entrado cambiar sabanas y nuevamente la llave no funcionó
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

claudio

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Humedad en Baños y alfombra
Al ducharse el agua sale por las cortinas y se moja todo el piso, incluso la habitación tiene olor a humedad ya que el agua puede llegar a la alfombra. Hab 48 Creo que no le dan importancia a los comentarios porque en otras habitaciones pasa lo mismo y ya se había reportado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Kate

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Attractive hotel but clearly having problems. The daytime desk staff seemed confused and distracted. The room was nice but no hot water or washcloth. Lots of construction but few travelers. The restaurant was good and more together than the hotel.

10/10 - Excelente

Juan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel bien, pero las instalaciones tienen algunos detalles como el wifi inestable y las cortinas en las habitaciones de la planta baja qué no cierran totalmente y dejan un espacio, lo que no favorece la privacidad

10/10 - Excelente

Albino

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Still a good hotel , personal friendly and knowledgeable, just need some improvements they’re working on it ( renovating) hopefully can be ready for my next trip
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar bastante bonito y súper centrico
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Mario Docal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mejorable..
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jose Alberto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones muy limpias y cómodas. Falta atención por parte del personal. Lo que no me gustó fué que, el acceso, del estacionamiento a las habitaciones, estuviese cerrado.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Edgar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to shopping center and Bus station.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Lizet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un hotel céntrico. Desafortunadamente en mi habitación no había agua caliente. En el lavabo había una fuga. Faltan enchufes cerca de los burros para conectar el cargador de celular.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Norma

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Tuvimos problemas al realizar el check in, seleccionamos una habitación y se pago por ella, se nos indicó que no coincidía la habitación mostrada en la app con las categorías que ellos manejaban en el hotel, indicaron que las fotos de las habitación que seleccionamos en la app estaban mezcladas de dos tipos de habitación de categoría distinta. A pesar de que se explicó la formas selección en recepción nos insistieron que fue una omisión por parte nuestra al hacer la selección de la habitación y las características de la misma ( sabemos que en la app no podemos elegir amenidades de forma individual, se hace con respecto a una descripción general de la habitación), nos otorgaron la habitación pero nos comentaron que ellos harían esa excepción.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Javier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo con normalidad, llevaba a mi hijo con una pierna en muletas y el cuarto cumplía básicamente con las necesidades.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

TERESA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Lástima !!!
Baño tapado, no habia agua caliente, cambio de ultima hora de habitación a las 6:30 am a una que acababan de dejar porque estaba lleno el hotel para poder bañarnos y salir corriendo para no perder el autobús... Lástima!!!! Porque el hotel esta muy bonito y la cena estuvo muy rica
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Alberto

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Room is outdated, check in took too long because I did the payment with Expedia and they didn’t have my reservation. Room so smelly , bathroom very bad smell ! I got a big headache from the smell. I had to pay a deposit for $1500 mxn
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Raymundo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
De compras express
Todo bien, el hotel esta ubicado en excelente lugar para ir a pie a todas las compras. Además nos permitieron estar con el auto en el estacionamiento mas tiempo después de nuestra estancia. La habitación esta amplia y limpia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

FLOR

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Omar

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Omar Moises

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

omar gonzalez

Pontos negativos: Comodidades
Me realizaron un cobro doble por mi estancia

10/10 - Excelente

ALDO

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Agradable

8/10 - Boa

Isidro Ignacio

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien ubicada, Buenos restaurantes tanto en la propiedad como a sus alrededores. Fácil acceso.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Itzel

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Elsa Daniela

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is a nice place to stay with good location
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

GERARDO ARMANDO MARTIN

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
No tiene lis restaurantes que se anuncian en la página
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bed and pillows are good, good location, excellent staff
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Jose Benito

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen tema del hotel
Todo muy bien
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

jose benjamin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Víctor emmanuel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nada que opinar
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Dayeli

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Armando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sin duda me volvería a hospedar en el hotel
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Augusto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

SERVIACERO, LEON

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023