"Tudo foi muito bom - é um hotel de luxo, o nosso quarto era amplo, com janelão para a cordilheira, cama de casal grande e muito confortável. Existem máquinas de água gelada e de água quente (para café e chá) espalhadas pelo hotel para os hóspedes. O café-da-manhã é super variado, cheio de coisas gostosas. Há duas opções para comer/beber - um bar que funciona até mais tarde e um restaurante que fecha mais cedo. Tudo que comemos nos dois estava uma delícia! Uma agência de turismo funciona dentro do hotel para quem quer contratar os passeios e para orientar os hóspedes que estão de carro sobre os pontos turísticos da região. O hotel tem spa com piscina, sauna e sala de ginástica e oferece vários tipos de massagens a um custo adicional (não fiz porque achei muito caro!!!). O hotel fica ao lado do parque Torres del Paine, em uma região muito bonita. Eles têm uma equipe de funcionários muito boa e preparada para atender os hóspedes."