A poucos passos da movimentada praça central de Cracóvia, este hotel de luxo oferece um retiro sereno em uma rua tranquila. Relaxe em quartos lindamente decorados com cortinas elétricas e depois rejuvenesça no luxuoso spa com piscina, banheira de hidromassagem e sauna de primeira classe.
Comodidades populares
Piscina
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.407
R$ 1.407
Total: R$ 1.519
inclui impostos e taxas
18 de mai. – 19 de mai.
VIP Access
Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Centro histórico de Cracóvia, um bairro de Cracóvia, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow fica perto da estação de trem e perto do calçadão. Castelo Wawel e Fabrica de Oskar Schindler são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar Praça Principal do Mercado. Centro Cultural Internacional e Aquário e Museu de História Natural também valem a visita. Atividades como passeios de barco são ideais se você gosta de estar perto da água. Mas se quiser uma mudança de cenário, experimente atividades como passeios ecológicos e mountain biking nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Cracóvia.
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017
Nos arredores
Planty Park
1 min de caminhada - 0.2 km
Royal Road
2 min de caminhada - 0.2 km
Praça Principal do Mercado
3 min de caminhada - 0.3 km
St. Mary's Basilica
5 min de caminhada - 0.4 km
Cloth Hall
5 min de caminhada - 0.4 km
Opções nos arredores
Parada de bonde Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 10 min de carro
Estação Kraków Główny - 16 min de caminhada
Aeroporto John Paul II - Balice (KRK) - 37 min de carro
Restaurantes
Pijalnia Wódki i Piwa
3 min de caminhada
Lindo Bar
2 min de caminhada
KFC
2 min de caminhada
Karmello Chocolatier
3 min de caminhada
Trattoria Degusti
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow
Hotel de luxo perto de Praça Principal do Mercado
Com localização próxima a Castelo Wawel, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos faciais e massagens. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia e espaço para conferências.
Outros benefícios são:
Uma piscina interna com espreguiçadeiras
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a uma piscina interna nas proximidades
Equipe multilíngue, elevador e áreas para não fumantes
Salas de reunião, armazenamento para bagagem e informações sobre passeios de bicicleta
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 70 quartos são individualmente decorados e têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e berços grátis
Banheiros com piso aquecido e chuveiros com efeito de chuva
Smart TVs de 49 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e chaleiras elétricas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (PLN 150 por dia)
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de PLN 180 para adultos e de PLN 90 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Academia
Armazenamento para bicicletas
Passeios de bicicleta
Piscina interna
Piscina interna (acesso para hóspedes)
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lavanderia
Mesa de refeição
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço para conferência com 110 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Spa de serviço completo
2 salas de tratamento
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Massagem
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Apresentações de artistas locais
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Piso aquecido no banheiro
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 49 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Mesa de refeição
Mais
Adaptadores elétricos
Aquecimento com controle de temperatura
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Decoração individual
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Ligações de longa distância grátis
Ligações locais grátis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de PLN 200 por animal, por dia, além de uma taxa única de limpeza de PLN 540
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 10 kg cada um
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: PLN 180 para adultos e PLN 90 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: PLN 170 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Estacionamento pago nos arredores: PLN 150 por dia (656 m de distância)
Taxa para animais de estimação:PLN 200 por animal, por dia além de uma taxa de PLN 540 para uma única limpeza
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de até 14 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.
Quanto custa ficar em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?
A partir de 14 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow em 18 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.407, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os pre ços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite animais de estimação com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de PLN 200 por animal, por dia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de PLN 540. Isenção de taxas para cães-guia.
Qual é o horário de check-in em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?
Horário de check-out: meio-dia.
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de PLN 170 por veículo.
Onde fica H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?
Em Centro histórico de Cracóvia, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Museu Czartoryski e Praça Principal do Mercado. Floriańska Street e Royal Road ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação Kraków Główny, são apenas 16 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,8
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 481 de 543 avaliações
10 - Excelente
481
Nota 8 - Boa. 39 de 543 avaliações
8 - Boa
39
Nota 6 - Ok. 14 de 543 avaliações
6 - Ok
14
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 543 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 7 de 543 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Derick
28 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional
Melhor hotel desta viagem onde todos foram 5 estrelas. Neste realmente tivemos uma experiência 5 estrelas, digo até ser superior ao 5 estrelas padrão.
Derick
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Luciano
30 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena a escolha
Staff muito simpático e atencioso, quarto confortável e um dos melhores cafés da manhã. Ótimo custo benefício com uma localização perfeita.
Luciano
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rafael
10 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Incrível...hotel maravilhoso a um preço que não te arranca os olhos da cara. Café da manhã excelente e piscina e duas saunas para relaxar...
Rafael
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Farah
6 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não tive tempo de utilizar os serviços de SPa
Farah
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Thiago
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Mesmo tendo sido inaugurado recentemente, a propriedade apresenta problemas graves para os padrões atuais. Não é possível conectar o celular à televisão, algo extremamente básico nos dias de hoje. O hotel sequer disponibiliza soluções alternativas como Chromecast ou Apple TV.
Fui acomodado em uma suíte, o que naturalmente cria a expectativa de uma experiência superior. A suíte em si é boa, bem decorada e conta com um banheiro extremamente amplo, algo cada vez mais raro. No entanto, apesar dessas qualidades, a acomodação estava localizada no fim do corredor, e possuía vista para os fundos do edifício , o que é absolutamente incompatível com a categoria do quarto.
Por sua vez, o trajeto até a suíte era confuso, com várias escadas e desníveis, evidenciando um layout extremamente mal planejado.
A piscina é claramente subdimensionada, contando com apenas cinco ou seis espreguiçadeiras, que permanecem constantemente ocupadas, tornando o espaço praticamente inutilizável para os hóspedes.
Além disso, houve inconsistência clara nos procedimentos do hotel. Em duas noites distintas, solicitei refeições por aplicativo (Uber) para entrega no quarto. Em uma das noites, o processo ocorreu de forma totalmente tranquila. Já na outra, fui indevidamente incomodado pela recepção, alegando que eu deveria pegar o pedido pessoalmente na portaria, mas a situação foi resolvida.
É importante deixar claro que a experiência negativa não tem qualquer relação com a equipe. Todos foram muito atenciosos.
Thiago
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Necdet emre
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
At the heart of old city a very good hotel.
Necdet emre
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Kenneth
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was mediocre, staff were indifferent, room was disappointing. Did not meet my expectations of a luxury hotel.
Kenneth
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Vanessa
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel
Great location
Stunning room
Helpful staff
Do not hesitate to book this hotel
You will not regret it
Simply perfect ❤️
Vanessa
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Coco
29 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location great hotel
Coco
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
caroline
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning
caroline
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Irma
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect in every way ! The hotel and staff was a dream. Great rooms, location is the best, food amazing, staff was lovely. Was reading some negative reviews and I agree- if you like a roadside motel and are looking for stale cereal and powder eggs- not for you!
Irma
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Simon
28 de nov. de 2025
The hotel was
Simon
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Galena-Alixia
18 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Galena-Alixia
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Lauren
11 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Everything was absolutely incredible about our stay. Location was fantastic, staff was wonderful, & the spa area was so relaxing. The hotel overall surpassed our expectations and we cannot wait to return!
Lauren
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Martín
13 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Martín
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gian
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Alles top, schönes ruhiges Zimmer
Gian
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Kevin
30 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great, from the staff to the facilities.
Kevin
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andrea Suzanne
22 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Andrea Suzanne
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
michael
12 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beatiful hotel excellent service perfectly located
michael
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
24 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Maria
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Matteo
4 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Matteo
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
peter
14 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay
peter
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Beverley
13 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First Class Historic Hotel with terrific service & facilities! The staff were the finest I have encountered & nothing was too much trouble. The room was superb & the bed excellent. Our Bathroom was bigger than some bedrooms we have been given! Cannot recommend enough!
Beverley
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Matthew
21 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade