H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária
O preço atual é R$ 1.406
Total: R$ 1.519
inclui impostos e taxas
25 de out. – 26 de out.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

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  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel com duas camas, um sofá, uma cadeira, um abajur e uma janela grande com cortinas.

Suíte júnior, 2 camas de solteiro

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Quarto de hotel com uma cama grande, duas luminárias de cabeceira, uma cadeira, uma escrivaninha e vista para o exterior através de uma janela com cortinas.

Suíte júnior, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesinha redonda com uma planta, uma cadeira vermelha e uma mesinha de cabeceira com abajur.

Quarto clássico, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto de hotel moderno com área de refeições, TV fixada na parede e um armário grande.

Suíte, 1 cama King

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel com duas camas, uma escrivaninha com cadeira, televisão e uma pequena mesa com duas cadeiras.

Quarto clássico, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
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Informações a área

Com excelente localização em Centro histórico de Cracóvia, um bairro de Cracóvia, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow fica perto da estação de trem e perto do calçadão. Castelo Wawel e Wieliczka Salt Mine são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar Praça Principal do Mercado. Centro Cultural Internacional e Aquário e Museu de História Natural também valem a visita. Atividades como passeios de barco são ideais se você gosta de estar perto da água. Mas se quiser uma mudança de cenário, experimente atividades como passeios ecológicos e mountain biking nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Cracóvia.
Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Nos arredores

  • Um castelo histórico com uma torre imponente e uma grande entrada em arco.
    Planty Park
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Uma área movimentada de café ao ar livre, com edifícios de pedra e mesas externas.
    Praça Principal do Mercado
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Uma praça movimentada com uma torre de igreja imponente, uma estátua e edifícios históricos ao redor.
    St. Mary's Basilica
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Um edifício histórico de tijolos com várias torres e um pátio central.
    Kraków Barbican
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma praça histórica com uma imponente torre do relógio e um edifício grande com arcos e cúpulas.
    Cloth Hall
    5 min de caminhada - 0.4 km

Opções nos arredores

  • Parada de bonde Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 10 min de carro
  • Estação Kraków Główny - 16 min de caminhada
  • Aeroporto John Paul II - Balice (KRK) - 37 min de carro

Restaurantes

  • Lindo Bar
    2 min de caminhada
  • Karmello Chocolatier
    3 min de caminhada
  • Trattoria Degusti
    2 min de caminhada
  • McDonald's
    2 min de caminhada
  • Pijalnia Wódki i Piwa
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

  • Hotel de luxo perto de Praça Principal do Mercado
  • Com localização próxima a Castelo Wawel, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia e espaço para conferências.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
    • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a uma piscina interna nas proximidades
    • Serviços de concierge, assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
    • Salas de massagem/tratamento, áreas para não fumantes e equipe multilíngue
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
  • Características do quarto
  • Todos os 70 quartos são individualmente decorados e têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e berços grátis
    • Banheiros com piso aquecido e chuveiros com efeito de chuva
    • Smart TVs de 49 polegadas com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e aquecimento

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Um hall amplo com bar central, áreas de estar e um grande candelabro.
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Centro da cidade de Cracóvia
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, 180 avaliações
O preço é de R$ 1.164
Total: R$ 1.257
inclui impostos e taxas
25 de out. – 26 de out.
Stradom House Hotel & Spa, Autograph Collection®
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (PLN 150 por dia)
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de PLN 180 para adultos e de PLN 90 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Academia
  • Armazenamento para bicicletas
  • Passeios de bicicleta
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lavanderia
  • Mesa de refeição
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 110 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Canudos não plásticos disponíveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Piso aquecido no banheiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 49 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de PLN 200 por animal, por dia, além de uma taxa única de limpeza de PLN 540
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 10 kg cada um
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: PLN 180 para adultos e PLN 90 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: PLN 170 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Estacionamento pago nos arredores: PLN 150 por dia (656 m de distância)
  • Taxa para animais de estimação:PLN 200 por animal, por dia além de uma taxa de PLN 540 para uma única limpeza
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de até 14 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

A partir de 26 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow em 25 de out. de 2026 começam a partir de R$ 1.406, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de PLN 200 por animal, por dia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de PLN 540. Isenção de taxas para cães-guia.

Qual é o horário de check-in em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Horário de check-out: meio-dia.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de PLN 170 por veículo.

Onde fica H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Em Centro histórico de Cracóvia, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Floriańska Street e Praça Principal do Mercado. Museu Czartoryski e Royal Road ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação Kraków Główny, são apenas 16 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Extraordinária

10

Limpeza

9,8

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

10

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 531 de 601 avaliações
Nota 8 - Boa. 43 de 601 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 601 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 601 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 601 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento frio e distante donfront desk e desorganiAxao na limpesa e cafe da manha . Poucos funcionarisoq qq
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Melhor hotel desta viagem onde todos foram 5 estrelas. Neste realmente tivemos uma experiência 5 estrelas, digo até ser superior ao 5 estrelas padrão.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale a pena a escolha

Staff muito simpático e atencioso, quarto confortável e um dos melhores cafés da manhã. Ótimo custo benefício com uma localização perfeita.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Incrível...hotel maravilhoso a um preço que não te arranca os olhos da cara. Café da manhã excelente e piscina e duas saunas para relaxar...
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não tive tempo de utilizar os serviços de SPa
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Mesmo tendo sido inaugurado recentemente, a propriedade apresenta problemas graves para os padrões atuais. Não é possível conectar o celular à televisão, algo extremamente básico nos dias de hoje. O hotel sequer disponibiliza soluções alternativas como Chromecast ou Apple TV. Fui acomodado em uma suíte, o que naturalmente cria a expectativa de uma experiência superior. A suíte em si é boa, bem decorada e conta com um banheiro extremamente amplo, algo cada vez mais raro. No entanto, apesar dessas qualidades, a acomodação estava localizada no fim do corredor, e possuía vista para os fundos do edifício , o que é absolutamente incompatível com a categoria do quarto. Por sua vez, o trajeto até a suíte era confuso, com várias escadas e desníveis, evidenciando um layout extremamente mal planejado. A piscina é claramente subdimensionada, contando com apenas cinco ou seis espreguiçadeiras, que permanecem constantemente ocupadas, tornando o espaço praticamente inutilizável para os hóspedes. Além disso, houve inconsistência clara nos procedimentos do hotel. Em duas noites distintas, solicitei refeições por aplicativo (Uber) para entrega no quarto. Em uma das noites, o processo ocorreu de forma totalmente tranquila. Já na outra, fui indevidamente incomodado pela recepção, alegando que eu deveria pegar o pedido pessoalmente na portaria, mas a situação foi resolvida. É importante deixar claro que a experiência negativa não tem qualquer relação com a equipe. Todos foram muito atenciosos.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely stunning hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect in every way!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location was excellent at a central location
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was fantastic! The concierge service was especially helpful. The hotel is very convenient to museums, shopping and dining. We had a wonderful experience!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just an overall amazing experience. Staff was so accommodating. Room was exactly as described. Attention to detail was top notch! Would HIGHLY recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best hotel experiences in my life. Extremely helpful staff and friendly
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best place to stay in Krakow
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza
Great
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
fantastic personnel, very welcoming
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous stay in an excellent hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is gorgeous. Staff is very helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice rooms.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel, la ubicación es muy buena y las instalaciones hermosas
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A fabulous hotel rich in history.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Spa, and a wonderful staff. The hotel is spectacular.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Great service
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fabulous hotel, lovely rooms and staff were very friendly and helpful. Great location for exploring.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything. The people, the building, the food, the location. It was beyond perfect
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026