Com localização no bairro de Centro da cidade de Cracóvia, Crystal Suites Chez Helena tem conexão com uma estação de trem/metrô. Royal Road e Castelo Wawel são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar Praça Principal do Mercado. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Tauron Arena Kraków ou em Estádio do Marechal Józef Piłsudski. Confira nosso guia de viagem sobre Cracóvia.
Parada de bonde Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 7 min de carro
Aeroporto John Paul II - Balice (KRK) - 36 min de carro
Restaurantes
Hamsa
1 min de caminhada
Klezmer-Hois
1 min de caminhada
Sushi Show
2 min de caminhada
Nolio Pop
2 min de caminhada
Ariel
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Crystal Suites Chez Helena
Apart-hotel perto de Praça Principal do Mercado
Perto de Castelo Wawel e Royal Road, Crystal Suites Chez Helena oferece muitas opções de comodidades. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios oferecidos por apart-hotel incluem:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
Equipe multilíngue, cofre na recepção e áreas para não fumantes
Assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Cadeira de alimentação, banheira para bebê e berços grátis
Banheiros com duchas de hidromassagem e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 26 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, cozinhas americanas e geladeiras
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Não é necessário ter carro
Ideal para famílias
Banheira infantil
Berço grátis
Cadeirão de bebê
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Cozinha americana
Chaleira elétrica
Cooktop
Freezer
Geladeira
Lava-louças
Máquina de café/chá
Material de limpeza
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Toalhas de papel
Torradeira
Opções para refeição
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e meio-dia, mediante uma taxa de PLN 40 para adultos e de PLN 40 para crianças
Mesa de refeição
Quartos
Colchão com pillow-top
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
1 banheiro privativo
Chuveiro
Ducha com hidromassagem
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas fornecidas
Xampu
Espaços comuns
Mesa de refeição
Sala de estar
Entretenimento
Aparelho de som
Base para iPod
CD player
TV LCD 26 polegadas com canais via satélite
Itens de lavanderia
Máquina de lavar
Sabão de lavar roupas
Espaços de trabalho
Escrivaninha
Conforto
Aquecimento
Ar-condicionado
Animais de estimação
Não aceita animais de estimação
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Corrimãos nas escadas
Degrau até a entrada
Piso de madeira no quarto
Piso frio nas áreas comuns
Piso frio no quarto
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Assistência para passeios/bilhetes
Cofre
Cofre na recepção
Equipe multilíngue
Ferro e tábua de passar roupa
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Guias de viagem
Mapas locais
Recepção virtual
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Destaques do local
Conectado a um centro de convenções
Conectado a um shopping center
Conectado a uma estação de trem/metrô
Em uma área de entretenimento
No centro da cidade
No centro histórico
Perto de um shopping de outlets
Perto do aeroporto
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Extintor de incêndio
Informações gerais
Andares com 3
Arrumação de quartos mediante solicitação
Decoração individual
Edifício com 1
Mobília individual
Unidades com 3
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 13h
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. eles serão recebidos pelo anfitrião.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 14h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
A recepção é feita por um anfitrião
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 4 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: PLN 40 para adultos e PLN 40 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: PLN 129 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: PLN 129 (só ida), (até 18 anos)
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
O serviço de arrumação está disponível mediante pagamento de taxa adicional que varia de acordo com o tamanho da unidade
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
Crystal Suites Chez Helena é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Crystal Suites Chez Helena?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Crystal Suites Chez Helena?
Horário de início do check-in: 13h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Crystal Suites Chez Helena?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Crystal Suites Chez Helena oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de PLN 129 por veículo.
Onde fica Crystal Suites Chez Helena?
Em Centro da cidade de Cracóvia, este apart-hotel fica a 15 minutos a pé de Velha Sinagoga e Royal Road. Praça Principal do Mercado e Castelo Wawel também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Crystal Suites Chez Helena
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,4
Localização
9,8
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 37 de 41 avaliações
10 - Excelente
37
Nota 8 - Boa. 2 de 41 avaliações
8 - Boa
2
Nota 6 - Ok. 2 de 41 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 41 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 41 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Karin
17 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Lage, charmantes stilvolles Gebäude. Sehr netter Empfang und Betreuung durch Anna.
Karin
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
11 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Right in the middle of the Jewish Quarter. Excellent location to access the old town as well.
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Anita
21 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Amazing location. Owner extremely helpful. Had a wonderful stay. Definitely recommend.
Anita
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Ann
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
We have never stayed at a better hotel!
This is nothing short of amazing, a private patio, full kitchen, separate bedroom. A great variety of restaurants just outside your door, even a roof top bar, and the apartment is sound-proof.
Walking distance to every mayor site.
I can not recomend this enough!
Ann
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Victoria
24 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Min veninde og jeg havde et par fantastiske dag i Krakow med Crystal Suites som base. Værten Anna kontaktede mig tidligt inden vi skulle afsted og hjalp bl.a. med udførligt beskrevet transport fra lufthavn til byen.
Stedet var rent, stille og sengene var meget behagelige. Anna hjalp os også med en forudbestilt taxa, da vi skulle hjem.
Victoria
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Stayed on top floor apt, parking nearby (3-4 min walk, currently 70 pln per 24 hours. Clean and comfortable. No elevator. Good location. Recommend Kolanko No 6 (5 mins walk) for breakfast as the nearby options (infeb). Good location. Slightly out of the way if you are with young children and plan to do lots of walking.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Steve
13 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
The Crystal Suites Chez Helena Is a very unique lodging opportunity. It was a portion of the home of Helena Rubenstein (famous for cosmetics products) and a unique peek into where she lived in her youth. The unit was modernized with a new bathroom and kitchenette, in a nice neighborhood within walking distance to the old city and with casual restaurants and live acoustic music very nearby. Anna, the manager was great at welcoming us and arranging transportation to the airport after our short stay. I would definitely stay there again if the opportunity becomes available.
Steve
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Even though we arrived much later then expected, Christopher was very attentive, helpful and communicative.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Lauren
17 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
An amazing stay!
An amazing . Could not fault anything about this place. The staff were extremely helpful; even showing me to my room and carrying my bag (I was on my own and my bag was super heavy, coupled with no elevator!). I forget the name of the gentleman who showed me around but he was superb. Location is excellent and the apartment had everything you need - decent bed, great shower and facilities. The extra touches such as coffee and tea, just went above and beyond anywhere I have stayed before. I will definitely be recommending this place to everyone and for the price, it was a bargain. Thank you for a great stay. KR, Miss L Whittingham.
Lauren
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
christopher
16 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superb hotel
Amazing hotel, really friendly and helpful staff, decor is fab, located in Jewish quarter, our room overlooked the main road and just above the restaurants, at night we could hear the live band playing to 10 but it was great to hear the traditional music added to the ambience of the hotel, we will be back
christopher
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Clive
5 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Krakow stay
Great place to stay right in the heart of the old jewish quarter, apartments are lovely, clean and well equipped stayed in the courtyard apartment. The staff were friendly and helpful would definitely stay here again.
Clive
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Patricia
5 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good location
Patricia
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Kel
25 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property in a central location. Courtyard facing room was extremely quiet. Note that there are two crystal suites on opposite sides of the town, I found out the hard way unfortunately.
Kel
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located in heart of Jewish quarter, rooms were clean, quiet and well maintained.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Stephen
24 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely, smooth, there is a great location for this house and a great history there. Breakfast in a restaurant a couple doors down. Descriptions not clear enough online. It all worked out great!
Stephen
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The apartments are located in a lively square filled with restaurants, bars, book shops and an old Synagogue, now a museum. It is about a 20 minute walk from the main square and also very convenient for walking to attractions in the Jewish area of the city eg, the Oscar Schindler factory and the Ghetto. The square always has several Electric Kart Tour vendors, if required, though we preferred to walk.
Despite the liveliness of the surroundings we were never affected by noise in our room.
We had the ground floor Patio Apartment which was very nicely decorated and well equipped with a kitchenette, very nice bathroom (with a hot shower) and a roomy bedroom. Access to the patio was via the bedroom and proved a nice place for a nightcap.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Heart of the Jewish quarter
Great location & helpful staff
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location , spacious clean warm apartment, helpful staff
Loved the area lots of nice restaurants and quirky bars
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kodikas ja ihanan tilava huoneisto viehättävän aukion laidalla. Asunto oli todella siisti ja varustelultaan täysin riittävä.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
22 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lage abseits Zentrum und Geschichtsreiche Umgebung
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ticked All Our Boxes
This apartment (no. 5) ticked all our boxes. Located in the Kazimierz, the apartment offers a good choice of restaurants outside the front door, and is a short walk to a tram stop, taxis and mini-market.
It is comfortably and smartly furnished with full kitchen, with dish washer, sofa, dining table and chairs, in one room and a separate bedroom with generous cupboard space and a small desk. My only reservation was that the bedroom is small and not much space between bed and walls. OK for us but may be a problem for larger people. The bathroom, with walk-in shower was functional and modern. Plenty of shelf space. It has a washing machine.
There is no elevator. Staircase is wide and staff helped with luggage.
Wifi was secure and strong. Air conditioning worked well for which we were most grateful as temperatures were high.
Reception is normally from 9am to 9pm but staff wait for late or delayed checkins. The reception and cleaning staff were welcoming and helpful in making phone calls and booking taxis.
The units are serviced weekly, daily service costs extra but towels were changed every second day at no charge.
Breakfast can be taken at extra charge at the nearby Rubenstein hotel. We didn't do this preferring to breakfast in our room with supplies from the minimart.
For us, Crystal suites was ideal and I highly recommend.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Gisela
6 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Appartement mitten im jüdischen Viertel
Liebevoll eingerichtetes Appartement mit komfortabler Ausstattung. Alles hochmodern und gepflegt. Der Herd war allerdings so trickreich zu bedienen, daß man erst einmal eine Anleitung brauchte. Trotz der zentralen Lage nachts völlig ruhig. Restaurants rundum.
Die Altstadt ist zu Fuß zu erreichen.
Das Auffinden war etwas schwierig, lag aber vielleicht am Navi.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter an der Rezeption
Gisela
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Mark
12 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect nights
Decided to try apartment instead of hotel.
Loved this place as there was lots of space and great location. Perfect option to pricier hotel stay
Mark
Verificada
10/10 - Excelente
Eva
19 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fantastic
We stayed in an apartment with a large room with two big windows facing the small square, a bedroom and a wonderful large and well-equipped bathroom. There was a small kitchenette with the possibility to cook. The apartment seemed newly renovated and the decor was both tasteful and solid. Everything was very clean. The location was the best one could imagine. The apartment was located in the Kazimierz district with cobbled streets, bars, restaurants and small shops.
Eva
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Ellie
25 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice apartment, lovely staff
Stayed here for 2 nights, really lovely apartment, fantastic amenities and really lovely, friendly staff who can't do enough to help in anyway they can. Would definitely stay here again.