Com excelente localização em Koh Samui, W Koh Samui fica perto do aeroporto e na praia. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Vila dos Pescadores e Central Samui. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia de Bo Phut e Praia de Chaweng. Píer de balsas Pralan e Templo do Grande Buda são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e vela? Confira nosso guia de viagem sobre Koh Samui.
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330
Nos arredores
Praia de Bo Phut
7 min de caminhada - 0.6 km
Vila dos Pescadores
4 min de carro - 2.7 km
Praia de Chaweng
12 min de carro - 9.2 km
Praia de Lamai
18 min de carro - 15.7 km
Karting Samui
3 min de carro - 2.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto de Ko Samui (USM) - 22 min de carro
Restaurantes
The Kitchen Table
1 min de caminhada
Karma beach Samui
3 min de carro
Urban Daily
10 min de caminhada
SIP
4 min de caminhada
ข้าวต้มน้องภู โค้งทีปราษฎร์พิทยา
12 min de caminhada
Sobre esta propriedade
W Koh Samui
Resort de luxo e em estilo boutique perto de Praia de Bo Phut
Além de ficar perto de Vila dos Pescadores e Píer de balsas Pralan, W Koh Samui oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar na praia e bar ao lado da piscina. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia. Visite Away Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens tailandesas e bandagens desintoxicantes. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como caiaque, yoga na praia e vôlei de praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas de grife.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de limusine ou carro, quadra de tênis externa e assistência com passeios/bilhetes
Entretenimento à noite, salas de reunião e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 74 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e piscina particular, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
TVs de alta definição de 46 polegadas com canais via satélite e DVD player
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e geladeiras
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Leaf Foundation, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
2 bares/lounges
2 restaurantes
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Restaurantes no local
Namu
SIP
The Kitchen Table
WOOBAR
Atividades
Academia 24 horas
Entretenimento noturno
Ideal para compras
Ioga na praia
Lojas de grife
Passeios de caiaque
Piscina externa
Pranchas de stand up paddle
Quadra de tênis externa
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Vôlei de praia
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
DVD player
Geladeira no quarto
Lavanderia
Piscina externa
Piscina particular
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço para conferência com 150 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Sala de reunião
Área externa
Área para piquenique
Barracas de praia grátis
Churrasqueira
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
7 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens tailandesas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Assento para banheira portátil
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (89 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Rampa na entrada da frente
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
2 edifícios
4 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2010
Janelas de vidro duplo
Jardim na cobertura
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Sala de estar comum
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama fornecidas
Sofá divã
Banheiro
Banheira e chuveiro separados
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Entretenimento
DVD player
Filmes pagos
Piscina particular
TV LCD 46 polegadas com canais a cabo/via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Acesso através de corredores externos
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Entrada com chave digital
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Jornais diários grátis
Reciclagem
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 2 semanas antes da chegada com as instruções de check-in e informações sobre a fechadura inteligente e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
É necessário que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Marriott Bonvoy™ da propriedade antes do check-in
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este hotel oferece um jantar de gala de véspera de ano novo (aplica-se sobretaxa).
Esta é uma propriedade com certificado Thailand SHA Plus. Thailand SHA Plus é uma certificação de saúde e segurança um nível acima do padrão SHA para estabelecimentos que estão abertos a viajantes vacinados e têm, pelo menos, 70% da equipe vacinada. Essa certificação é emitida pelo Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administração de saúde e segurança da Tailândia).
Métodos de acesso
Porteiro, smart lock
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 18 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água, área para atividades sem coleira e caixas de areia disponíveis
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 5 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por THB 5935.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: THB 3000.00 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: THB 1800 por veículo (só ida)
Será cobrada uma taxa para animais de estimação por animal, por estadia
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: THB 5935.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 15 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Koh Samui Retreat
Koh Samui W
Koh Samui W Retreat
Retreat Koh Samui
W Koh Samui
W Koh Samui Retreat
W Retreat
W Retreat Hotel
W Retreat Hotel Koh Samui
Hotel W Koh Samui
Resort W Koh Samui
W Retreat Koh Samui
Perguntas frequentes
W Koh Samui tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em W Koh Samui?
A partir de 17 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em W Koh Samui em 10 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 2.634, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
W Koh Samui é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este resort permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrada uma taxa. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em W Koh Samui?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em W Koh Samui?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em W Koh Samui?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
W Koh Samui oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de THB 1800 por veículo.
Onde fica W Koh Samui?
Na praia em Koh Samui, este resort fica a 5 km de Praia de Bo Phut e Vila dos Pescadores. Píer de balsas Pralan e Templo do Grande Buda também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre W Koh Samui
9,2
Maravilhosa
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9,0
Limpeza
8,4
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 126 de 181 avaliações
10 - Excelente
126
Nota 8 - Boa. 37 de 181 avaliações
8 - Boa
37
Nota 6 - Ok. 9 de 181 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 181 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 3 de 181 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de jan. de 2012
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
10/10 - Excelente
David
5 de fev. de 2026
Excellent hotel.
David
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
GABRIEL
6 de jan. de 2026
GABRIEL
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
6/10 - Ok
max, Hong Kong
Viagem a dois
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
max
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
robbert-john, singapore
31 de dez. de 2025
robbert-john
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Ritchie
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Ritchie
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Eda
Viagem com a família
21 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Eda
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Pini
7 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent place
Pini
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Kenneth
24 de ago. de 2025
Kenneth
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Jagdeesh
Viagem com família e crianças pequenas
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Jagdeesh
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
2/10 - Terrível
fabrizio
Viagem com a família
18 de ago. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NOT A 5 STAR RESORT
The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge.
On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available.
Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization.
Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best.
I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
fabrizio
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Gill
15 de jul. de 2025
Gill
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
Michele
21 de jun. de 2025
Michele
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Anwaar
Viagem a dois
3 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing place … out of this world 🌎
Anwaar
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Talal Mohammed
Viagem a dois
8 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Talal Mohammed
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Alexandra
21 de mar. de 2025
Alexandra
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Alexandra
Viagem a dois
21 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Alexandra
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Sasha
5 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sasha
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024
2/10 - Terrível
Reuven, Aloni Aba
5 de jan. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked this hotel for my wife's birthday,
we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ).
I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it.
ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back.
So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Reuven
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024
2/10 - Terrível
Daniel
Viagem com a família
5 de jan. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location and sandy beach
W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Ronen
4 de out. de 2024
Ronen
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Manabu
23 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
W not as wonderful
Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities.
We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Elizabeth P.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
10/10 - Excelente
Paul
5 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto