Hotéis perto de Jardín Botánico Medellín ANT

"Gran hotel, me gusto mucho la zona de la piscina y su personal due muy atento y amable Juan Jose y Nayeli me ayudaron en mi estancia y sin Duda volver"

"O Hotel é bem localizado, o café da manhã não é bom, o bar tem poucas bebidas e os funcionários buscam te atender bem."

"Localização assustadora "

"O hotel negou-se a hospedar-me por já ter me hospedado 21 vezes no hotel e ter informado à gerente de alojamentos- Paola, do completo destratamento e falta de atenção às solicitações dos hóspedes e funcionário, das condições precárias e falhas do serviço oferecido pelo hotel, tendo sidoi submetido, como paciente em tratamento oncológico, a falta de água quente,, alagamentos nos quartos devido a problemas no ar condicionado, ruído absurdo nos quartos devido à estar ao lado das linhas do metrô e a uma feira diária ao fundo do hotel, provocando um ruído ensurdecedor durante todo o dia, exigências e destratamentos absurdos praticados com hóspedes e funcionários que trabalham no local. Mesmo apresentando o voucher confirmado da reserva, o hotel negou-se a hospedar-me alegando antecedentes de queixas à gerência pelas falhas supracitadas. Cabe ressaltar, que o serviço de refeitório do café da manhã e a limpeza dos quartos são impecáveis. Espero que o Hotels.com exiga e tome providências urgentes com relação à desunanidade e destratamento que recibi, quanto à a situação supacitada. Obrigado oelo contato."