Hotéis perto de Jardim Heisei 13

"Amei o quarto, atendimento impecável e ótima localização "

"Nossa estadia foi otima! Equipe super atenciosa e muito prestativa! Voltaremos com certeza!"

"Bem localizado em relação aos parques da Disneyland Tokyo, basta atravessar a rua e você já está na Disney resort line. Tudo bem conservado e todas as pessoas muito solícitas e excelente atendimento. Ainda na propriedade é oferecido spa, lavanderia, academia, restaurantes , loja da Disney, e há uma loja de conveniência Lawson 24 horas, se precisar de shuttle para o aeroporto é possível fazer a reserva, converse quando fizer o check in que lhe forneceram um QR Code para agendamento, mas se utilizar táxi também é bem simples de conseguir um apenas passar as portas de vidro e terá alguém para te auxilia. Sobre ser sustentável eles abraçaram um forma eco e muito confortável, eu utilizava uma garrafa de água pessoal , então apenas ia no filtro e pagava água e gelo, todos os andares tem dois focos. "

"Tudo Perfeito"

"Ótimo lugar para estadia longe do alto movimento de Tóquio mas com fácil acesso"

"Ótimo lugar para se ficar, os atendentes todos solicitos, e falavam inglês, o que ajuda muito os turistas. Lugar confortável e muito limpo. Sem duvidas voltaria a me hospedar nele."

"Very good hotel, near to a train station, good room, very calm and good to relax"

"Gostei muito do hotel e achei os quartos bem espaçosos. Achei bem legal os amenities oferecidos pelo hotel . Equipe atenciosa. Achei muito pratico o atendimento de pedido de comida e check out pela Tv, além o beneficio do happy entry para Disney Tokyo. Tem uma convencia dentro do hotel que foi muito pratico. Unico ponto para mim que poderia ser melhor é o café da manhã, achei com pouca variedade pelo valor cobrado, alem das filas para entrar mesmo tendo sido feito o agendamento."

"Foi realmente péssima para um hotel credenciado da Disney. Os funcionários mal falavam inglês, sem arrumação do quarto, quando voltamos do parque a cama estava sem fazer, apenas trocaram as toalhas de banho porque pedi. O pior foi NÃO ter como agendar um taxi para ir para o aeroporto. Nosso voo era 9h da manhã a AirFrance indicou chegar 6h e tínhamos que sair 5:20 do hotel. Fui na recepção na manhã do dia anterior do voo, pedi o agendamento, quando retornei à noite do parque me informaram que estava "full booked" e que não podiam agendar o táxi. O ônibus do hotel não opera neste horário, nem a linha resort. Eu me senti presa no hotel e desesperada com risco de perder o voo. Apelei para a gerência do hotel e o funcionário responsável manteve a posição e me disse para "pegar o meu telefone e pedir um táxi de manhã"! Estou até agora sem saber se o gerente realmente falava e entendia inglês. Pior experiência da minha vida. Mal dormi, 3:30 am eu estava olhando se tinha Uber e as 4h consegui um e fomos para o aeroporto sem nenhum auxílio do hotel. Resumindo muito stress mesmo, pouca atenção do hotel e um desrespeito ao hóspede que não fala japonês. A Disney deveria descredenciar este hotel. Abaixo foto de uma das resposta que o gerente me deu. Não respondeu em inglês e colocou no tradutor do computador da recepção. Inacreditável. "