Hotéis para famílias em Jardim Excelsior

"Hotel não é um resort, tem uma estrutura grande de piscina e jardim, mas quartos muito velhos, box do banheiro sem um vidro, vazando água pelo banheiro, limpeza horrível! Hotel precisa urgente de uma renovação."

"Faltaram mais funcionarios para dar conta das reposições necessarias para o cafe da manhã com a pousada cheia. A piscina de adultos tambem estava com agua muito turva, mas a outra piscina é grande o suficiente e estava ótima."

"A área externa do hotel é muito boa, tem sala de jogos, boa piscina com bar, jardim gramado, cadeiras e mesas e acesso direto para a praia (porém, por motivo de segurança, este acesso fica aberto somente das 7h às 18h, o que obriga os hóspedes que querem caminhar pela praia fora deste horário a dar a volta no quarteirão). Internamente o hotel deixa a desejar na conservação do prédio e nos serviços de quarto. Camas, colchões, toalhas e ar condicionado precisam de substituição urgente. O café da manhã é razoável, mas foi o mesmo pelos 7 dias em que fiquei hospedado. Para pessoas pouco exigentes, como eu, a estadia vale a pena pelo custo-benefício. Principalmente porque o outro hotel na mesma praia, com infraestrutura muito melhor, tem estadia custando pelo menos o dobro."

"Quarto limpo, no dia seguinte estava melhor ainda em questão limpeza, funcionários nada a reclamar, cordiais. Hidromassagem estava drenando a água muito rápido, achei estranho. Café da manhã tem muito a melhorar, achei bem abaixo da média, só tomei um dia. No mais é uma pousada bem família."

"HOTEL MUITO BOM E BOA LOCALIZAÇÃO"

"Check in caótico Sem ar condicionado na área de check in Nada funciona rápido "

"Passamos dois dias no hotel, no primeiro dias fomos hospedadas em um quarto, que a porta da varanda não fechava, a porta do quarto tinha grandes frestas e a tranca estava quebrada. O ralo entupiu e inundou o banheiro. Fui a recepção pedir para mudar de quarto, e uma das recepcionistas me informou que o responsável pela manutenção do hotel seria notificado, mas que não tinham outro quarto para nós hospedar, foi a boa vontade de um dos colegas dela Claudino que não mediu esforços para nós acomodar em outro quarto, que estava muito melhor que o primeiro. O café da manhã tinha pratos pegajosos e talheres mal lavados. Nos quartos os quites de toalha estavam incompletos. A localização do Hotel é ótima mas os pontos supracitados precisam ser trabalhados. "